[Vyriešené] Chyba Xbox 0x80a40014: Váš účet bol uzamknutý [Správca oddielov]

Zhrnutie:

0x80a40014

Niektorí používatelia hlásia, že dostali správu, že váš účet bol uzamknutý s kódom chyby 0x80a40014 na Xbox One. Táto chyba im bráni v prístupe k účtu. Ak chcete vyriešiť problém, MiniTool Partition Wizard v tomto príspevku spája niekoľko riešení.





Rýchla navigácia:

Kód chyby 0x80a40014 – váš účet Microsoft je uzamknutý; Išiel som sa prihlásiť do svojho účtu a dostala som túto správu. Pristúpil som k svojmu účtu online a nenašiel som nič, čo by ma viedlo k presvedčeniu, že sa niekto pokúša sfalšovať môj účet. Obnovil som heslo a stále sa mi zobrazuje táto správa. Nejaké návrhy? – odpovede.microsoft.com

Ako ukazuje príklad, existuje veľa používateľov Xbox One, ktorí narazia na rovnakú chybu: 0x80a40014. Ak ste jedným z nich, skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich riešení.

Riešenie 1: Skontrolujte stav serverov Xbox Live

Spoločnosť Microsoft môže zablokovať niekoľko účtov, ktoré dostávajú falošné poplachy v dôsledku problémov so serverom, čo vedie k chybovému kódu 0x80a40014. Môžete skontrolovať Stav Xbox Live z oficiálnej webovej stránky Microsoftu .

Ak nájdete nejaké problémy so servermi Xbox Live, môžete len počkať, kým spoločnosť Microsoft problém so serverom nevyrieši.



Konzolu môžete tiež prepnúť do režimu offline. Týmto spôsobom už nebudú k dispozícii niektoré funkcie v režime offline, ako sú hry pre viacerých hráčov, streamovacie služby a akékoľvek ďalšie funkcie aplikácie, ktoré vyžadujú internetové pripojenie. Tu je návod, ako na to.

Krok 1 : Stlačte Xbox a potom prejdite na nastavenie > systém > nastavenie > sieť .

Krok 2 : Vyberte sieť nastavenia z ľavej strany. V nasledujúcom okne vyberte Prejdite do režimu offline a stlačte tlačidlo A tlačidlo na ovládači, aby ste povolili režim offline.



Krok 3 : Vyberte Áno na potvrdenie operácie, ak sa zobrazí výzva.

Potom reštartujte konzolu a môžete ju používať v režime offline bez kódu chyby 0x80a40014.

Ak toto riešenie vo vašom prípade nefunguje, môžete vyskúšať ďalšie.



miniatúra čiernej obrazovky xbox one 5 rýchlych opráv čiernej obrazovky Xbox One v roku 2020

Ako opraviť čiernu obrazovku smrti na Xbox One? Ak máte chybu čiernej obrazovky Xbox One, nemusíte sa obávať. Tento článok vám ukáže 5 rýchlych a účinných opráv.

Čítaj viac

Riešenie 2: Odstráňte profil a vypnite a zapnite konzolu Xbox

Ďalším dôvodom chyby Xbox 0x80a40014 je problém súvisiaci s lokálne uloženým súborom vyrovnávacej pamäte. Niekedy to môže mať vplyv na operačný systém konzoly a spôsobiť určitý problém. V takom prípade musíte odstrániť profil z konzoly, vykonať postup cyklovania napájania a potom znova stiahnuť profil späť.

Tu sú podrobné kroky.



Krok 1 : Otvorte konzolu Xbox One a prejdite na nastavenie > Všetky nastavenia .

Krok 2 : Vyberte účtu z ľavej strany a potom vyberte Odstráňte účty na pravej strane.

Krok 3 : V ďalšom okne vyberte profil (účet), ktorý je potrebné odstrániť, a podľa pokynov na obrazovke ho odstráňte.

Krok 4 : VÝCHOD nastavenie . Potom stlačte tlačidlo napájania na konzole a podržte ho asi 10 sekúnd alebo kým neuvidíte, že predná LED dióda prestane blikať. Počkajte aspoň 1 minútu, aby ste sa uistili, že napájacie kondenzátory sú úplne vybité, a potom konzolu znova zapnite.

Potom sa môžete znova pokúsiť prihlásiť pomocou svojho účtu Microsoft a skontrolovať, či chyba Xbox 0x80a40014 nezmizla.

Dúfam, že jedno z riešení vám môže pomôcť. Ak po vyskúšaní týchto metód stále narážate na spomínaný problém, môžete kontaktovať podporu Xbox a požiadať o pomoc.

xbox one stále zamŕza, zrútená miniatúra Ako vyriešiť problém so zamrznutím alebo pádom konzoly Xbox One

Tento príspevok vám ukáže, ako vyriešiť problém so zamrznutím alebo pádom konzoly Xbox One pomocou 5 metód.

Čítaj viac