Oprava problému s obrazovkou s výzvou na zadanie hesla nástroja BitLocker v systéme Windows 10

„Neexistujú žiadne tajomstvá





ten čas neodhaľuje “

Jean Racine

Je všeobecne známe, že svoje údaje musíte chrániť pred zvedavými pohľadmi. Za týmto účelom urobíte dobre, keď zašifrujete disk pomocou nástroja BitLocker - vaša bezpečnosť sa tak dostane na úplne novú úroveň.



Problém je v tom, že používanie nástroja BitLocker nie je vždy bezproblémovým zážitkom: príslušný šifrovací produkt má často problémy, ktoré bránia jeho plynulému chodu. Používatelia nástroja BitLocker teda často hlásia nasledujúce problémy:

  • Čo ak nástroj BitLocker v systéme Windows 10 nevyzve na zadanie hesla?
  • Ako sa zbaviť modrej obrazovky v nástroji BitLocker?
  • Prečo BitLocker žiada namiesto hesla obnovovací kľúč?

Dobrou správou je, že sme vypracovali zoznam osvedčených a ľahko implementovateľných tipov, ako eliminovať vyššie popísané problémy a dosiahnuť, aby bol váš nástroj BitLocker v špičkovej podobe. Odporúčame vám, aby ste začali s prvým riešením v zozname a pokračovali, kým nenapravíte veci. Na konci tohto článku budete určite svoj problém vyriešiť.

  • Slepo zadajte svoje heslo alebo PIN

Ak namiesto bežnej výzvy nástroja BitLocker uvidíte nepretržite modrú obrazovku a nebudete mať miesto, kam by ste mohli zadať heslo alebo PIN, nemusíte paniku robiť - môžete sa doslova slepo prihlásiť. Akokoľvek sa to zdá čudné, tento trik skutočne fungoval u mnohých používateľov, takže určite stojí za vyskúšanie.



  • Prepnite späť do staršej ponuky zavádzania

Problém so zobrazením výzvy na zadanie hesla nástroja BitLocker v systéme Windows 10 sa môžete pokúsiť vyriešiť povolením staršej ponuky zavádzania systému Windows 7:

  1. Otvorte zvýšené okno príkazového riadku: do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz cmd, stlačte kláves Enter, vyhľadajte príkazový riadok, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
  2. Zadajte príkaz bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy a vykonaním príkazu stlačte kláves Enter.
  3. Zatvorte zvýšené okno príkazového riadka a reštartujte systém Windows.

Aj keď sa teraz vaša obrazovka môže javiť ako menej príťažlivá, problémy s obrazovkou BitLocker by tu už nemali byť.

  • Odinštalujte a znova nainštalujte problémovú aktualizáciu

Udržiavanie systému v aktualizovanom stave je určite víťaznou stratégiou. Háčik je však v tom, že veci často idú na scestie: sľubná aktualizácia môže namiesto prináša vývoj a vylepšenia spôsobiť viac bolestí hlavy. Napríklad jedna z aktualizácií, ktoré ste nedávno nainštalovali do svojho počítača, môže byť za nepríjemnosťou v aplikácii BitLocker. V takomto prípade by ste mali príslušnú aktualizáciu odstrániť a preinštalovať. Ďalej vidíte pokyny, ktoré by ste mali dodržiavať:



  1. Stlačením klávesu s logom Windows a klávesu I otvoríte aplikáciu Nastavenia.
  2. Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
  3. Vyberte možnosť Zobraziť históriu aktualizácií.
  4. Kliknite na Odinštalovať aktualizácie.
  5. Vyhľadajte problematickú aktualizáciu a dvakrát na ňu kliknite.

Po odstránení aktualizácie by ste mali reštartovať počítač. Potom pokračujte v pozastavení ochrany pomocou nástroja BitLocker:

  1. Stlačením klávesu s logom Windows a klávesu S vyvoláte aplikáciu Vyhľadávanie.
  2. Zadajte BitLocker a stlačte kláves Enter.
  3. V zozname výsledkov vyberte možnosť Spravovať nástroj BitLocker.
  4. Vyberte možnosť Pozastaviť ochranu.

Teraz je čas preinštalovať aktualizáciu, ktorú ste vykonali:

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
  2. Kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácií. Chýbajúca aktualizácia sa preinštaluje do vášho počítača.
  3. Reštartujte počítač.

Nakoniec otvorte znova správu nástroja BitLocker a povoľte jeho ochranu.



  • Zakážte rýchle spustenie

Táto oprava sa osvedčuje v scenároch, keď majú používatelia povolené rýchle spustenie pre rýchlejšie spustenie. Aj keď je príslušná možnosť veľmi užitočná, často vyvoláva problémy s nástrojom BitLocker, takže je dobré skontrolovať, či je to skutočne váš prípad. Preto vám odporúčame zakázať rýchle spustenie:

  1. Otvorte aplikáciu Hľadať stlačením klávesu s logom Windows + klávesovej skratky S.
  2. Zadajte nastavenie napájania a stlačte kláves Enter.
  3. Vyberte Nastavenia napájania a režimu spánku.
  4. Prejdite do časti Súvisiace nastavenia a vyberte Ďalšie nastavenia napájania.
  5. V okne Možnosti napájania kliknite na položku Vybrať funkciu vypínača.
  6. Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii.
  7. Zrušte výber Zapnúť rýchle spustenie (odporúčané).
  8. Kliknite na položku Uložiť zmeny.

Potom by ste mali otvoriť nastavenia systému BIOS a odtiaľ zakázať rýchle spustenie. Možno budete musieť použiť svoju príručku, pretože vylepšenie systému BIOS na rôznych počítačoch vyžaduje odlišné pokyny. Teraz, keď je funkcia Rýchle spustenie vypnutá, by mal váš nástroj BitLocker fungovať tak, ako má.

  • Aktualizujte si BIOS

Aktualizácia systému BIOS sa môže ukázať ako užitočná pri odstraňovaní problémov ovplyvňujúcich nástroj BitLocker. Ak chcete túto úlohu vykonať, prečítajte si potrebné pokyny v príručke k základnej doske. Dôsledne ich dodržiavajte - inak by ste mohli poškodiť počítač. Odporúčame preto mimoriadnu opatrnosť. Po aktualizácii systému BIOS by ste mali deaktivovať nástroj BitLocker a znova ho povoliť, aby ste zistili, či sa problém nevyriešil.

  • Zakážte zabezpečené spustenie

Ak aktualizácia vášho systému BIOS nepriniesla želaný výsledok, odporúčame vám deaktivovať funkciu Secure Boot v možnostiach systému BIOS. V príručke vyhľadajte potrebné podrobnosti a postupujte opatrne, aby nedošlo k ohrozeniu vášho počítača.

  • Opravte svoje súbory písma pri štarte

Problém, s ktorým zápasíte, môže byť dôsledkom poškodených súborov písma pri štarte. A toto je cesta, ktorou by ste sa mali zbaviť nepríjemného problému:

  1. Pozastavenie nástroja BitLocker: otvorte aplikáciu Vyhľadávanie, klepnite na nástroj BitLocker, stlačte kláves Enter, potom vyberte možnosť Spravovať nástroj BitLocker a kliknite na možnosť Pozastaviť ochranu.
  2. Otvorte zvýšené okno príkazového riadku: stlačte kláves Windows + skratka X a vyberte príkazový riadok (admin).
  3. Vložte bfsvc.exe% windir% boot / va stlačte kláves Enter.

Počkajte, kým nebude pokračovať všetko jasné, a zatvorte príkazový riadok. Skontrolujte, či sa manéver osvedčil.

  • Odomknite svoje šifrované údaje

Všetko bezvýsledne? Potom sa pokúsime odomknúť šifrované údaje, aby ste mali znova prístup k systému Windows 10:

  1. Pri štarte niekoľkokrát reštartujte počítač. To prinesie automatické opravy.
  2. Prejdite na Riešenie problémov -> Rozšírené možnosti -> Príkazový riadok.
  3. Môžete skúsiť spustiť ktorýkoľvek z nasledujúcich príkazov (nezabudnite zvoliť písmeno jednotky, ktorú chcete odomknúť):
    • manage-bde -protectors - vypnúť C:
    • manage-bde -status c:
    • manage-bde -unlock c: -rp
    • manage-bde -protectors -disable c:
  4. Stlačte Enter.
  5. Potom spustite reštart systému wpeutil.
  6. Stlačte kláves Enter.
  7. Ukončiť príkazový riadok.

Nakoniec reštartujte počítač a skontrolujte, či je teraz stav v poriadku.

  • Zabráňte vypínaniu bootovania

Ak sa váš počítač vypne na obrazovke s výzvou na zadanie hesla nástroja BitLocker, odporúčame vám postupovať takto:

  1. Otvorte príkazový riadok mimo systému Windows (podrobné pokyny nájdete v predchádzajúcej oprave).
  2. Zadajte príkaz bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
  3. Stlačte Enter.

Už by ste nemali zaznamenávať vypnutie obrazovky s výzvou na zadanie hesla pomocou nástroja BitLocker.

  • Dešifrujte pevný disk na inom počítači

Ak ste sa dostali až sem a napriek tomu problémy s nástrojom BitLocker pretrvávajú, najlepším riešením by mohlo byť dešifrovanie pevného disku v inom počítači. Mali by ste postupovať takto:

  1. Vypnite počítač.
  2. Odpojte ho od elektrickej zásuvky.
  3. Opatrne vyberte pevný disk.
  4. Pripojte ho k inému počítaču.
  5. Dešifrujte pevný disk.
  6. Vyberte jednotku a vložte ju späť do počítača.
  7. Aktualizujte svoj systém: otvorte aplikáciu Nastavenia (stlačte kláves s logom Windows + klávesová skratka I), vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie.

Po aktualizácii systému zašifrujte pevný disk pomocou nástroja BitLocker a uvidíte, ako sa veci majú.

  • Vyhľadajte malware v počítači

Ak bude váš nástroj BitLocker napriek všetkým trikom na riešenie problémov pôsobiť čudne, môže pravdepodobne fungovať škodlivý softvér. To znamená, že by ste mali prehľadať váš systém, či neobsahuje hrozby a útočníci, a čo najskôr ich eliminovať.

Na tento účel môžete použiť zabudovaný nástroj Windows Defender:

  1. Kliknutím na ikonu loga Windows otvoríte ponuku Štart.
  2. Kliknite na ozubené koliesko Nastavenia.
  3. Vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie.
  4. Kliknite na program Windows Defender.
  5. Vyberte odkaz Otvoriť program Windows Defender.
  6. Prejdite na ľavú tablu a kliknite na ikonu štítu.
  7. Kliknite na položku Rozšírené skenovanie. Vyberte možnosť Úplné skenovanie.

To znamená, že môžete slobodne používať nástroj tretej strany. Určite sa rozhodnite pre produkt, ktorý je aktuálny, dôveryhodný a výkonný. Napríklad odporúčame použiť Anti-Malware : tento softvér vytvára prostredie, kde malware nemôže existovať.

Dúfajme, že vaše bolesti hlavy v nástroji BitLocker skončili. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo máte nejaké nápady týkajúce sa nástroja BitLocker, neváhajte uverejniť svoje komentáre nižšie. Sme vždy radi, že sa nám ozvete!