211service.com
Oprava problému so spustením v Ori a vo vôli múdrych
Ak nemôžete dosiahnuť, aby vo vašom systéme fungoval program Ori and the Will of the Wisps, tento článok vám predstaví rôzne metódy, ktoré riešia základné príčiny problému. Tu uvedené riešenia pomohli mnohým hráčom vrátiť sa k hraniu a veríme, že vám tiež pomôžu zbaviť sa problému.
Uistite sa, že váš systém spĺňa požiadavky hry
Nemá zmysel pokúšať sa vynútiť hru na počítači, ktorý nespĺňa jej požiadavky. Pred vykonaním opráv a vykonaním zmien v počítači a hre by ste mali najskôr skontrolovať, či váš systém používa správne softvérové a hardvérové komponenty. Nižšie nájdete minimálne požiadavky na hru a príručku, ako skontrolovať, či špecifikácie vášho počítača tieto požiadavky spĺňajú.
Minimálne požiadavky
Operačný systém: Windows 10 verzia 18362.0 (1903) alebo novšia
CPU: AMD Athlon X4; Intel Core i5 4460
Systémová pamäť: 8 GB RAM
GPU: Nvidia GTX 950; AMD R7 370
Úložisko: 20 GB voľného miesta
DirectX: Verzia 11
Odporúčané požiadavky
Operačný systém: Windows 10 verzia 18362.0 (1903) alebo novšia
CPU: AMD Ryzen 3; Intel i5 Skylake
Systémová pamäť: 8 GB RAM
GPU: Nvidia GTX 970; AMD RX 570
DirectX: Verzia 11
Úložisko: 20 GB voľného miesta
Podľa týchto pokynov skontrolujte technické parametre počítača:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Nastavenia. Môžete tiež stlačiť súčasne klávesy Windows a I, aby ste otvorili aplikáciu Nastavenia.
- Po zobrazení domovskej obrazovky nastavení kliknite na ikonu Systém.
- Keď sa zobrazí stránka Systém, prejdite na ľavú tablu, posuňte zobrazenie nadol a kliknite na ikonu O mne.
- Potom prejdite do hlavného okna na karte Informácie a skontrolujte technické parametre systému v časti Špecifikácie zariadenia. Na tomto mieste okrem iného uvidíte značku, model a architektúru procesora a veľkosť systémovej pamäte.
- Ak chcete skontrolovať, koľko máte úložného priestoru, dvakrát kliknite na ikonu Tento počítač na pracovnej ploche a prejdite na položku Zariadenia a disky.
- Ak chcete skontrolovať podrobnosti grafického adaptéra, postupujte takto:
- Stlačením klávesov Windows a R otvorte príkaz Spustiť.
- Po otvorení Run zadajte „dxdiag“ (bez úvodzoviek) do textového poľa a kliknite na tlačidlo OK alebo stlačte kláves Enter.
- Po zobrazení okna Diagnostický nástroj DirectX prejdite na kartu Zobrazenie a skontrolujte podrobnosti grafickej karty, napríklad jej značku a model a verziu ovládača.
Je tiež dôležité potvrdiť miesto vo vašom systéme, pretože by to mohol byť problém. Urobiť to:
- Prejdite do okna Prieskumník súborov kliknutím na ikonu priečinka na paneli úloh alebo súčasným stlačením klávesov Windows a I.
- Po otvorení okna Prieskumník súborov choďte na ľavú stranu a kliknite na Tento počítač.
- Prejdite do hlavného okna a v časti Zariadenia a disky vyhľadajte dostupné miesto na vašich jednotkách.
Ako opraviť Ori a vôľu Wisps sa v systéme Windows 10 nespustí
Ak sú parametre vášho počítača na rovnakej úrovni, musíte zistiť hlavnú príčinu problému so spustením hry. Postupujte podľa rôznych riešení, ktoré sme vám poskytli jeden po druhom, a sme si istí, že problém vyriešite.
Spustite hru ako správca
Práva správcu sú v operačnom systéme Windows dlhodobou politikou. Aplikácie s administrátorskými právami môžu robiť, čo sa im páči, a pristupovať k ľubovoľným systémovým nástrojom vrátane určitých chránených súborov a priečinkov. Počítačové videohry zvyčajne potrebujú prístup k týmto zdrojom, je ich však možné obmedziť z dôvodu nedostatku povolení. To by mohol byť prípad Ori a Vôle múdrych. Niektorí hráči uviedli, že spustenie hry ako správcu odstránilo problém so spustením.
Ak chcete hru spustiť ako správca, musíte sa prihlásiť do používateľského účtu s oprávneniami správcu. Keď sa o tom presvedčíte, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na zástupcu hry alebo na zoznam ponuky Štart a v kontextovej ponuke kliknúť na položku Spustiť ako správca, kedykoľvek ju chcete hrať.
Ak hru spustíte prostredníctvom služby Steam alebo nechcete na ňu kliknúť vždy pravým tlačidlom myši, musíte zmeniť vlastnosti jej súboru EXE. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako vyhľadať spustiteľný súbor a vykonať potrebné zmeny:
- Prejdite na hlavný panel a kliknutím na ikonu Priečinok otvorte okno Prieskumník súborov. Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a v ponuke Rýchly prístup zvoliť položku Prieskumník súborov alebo stlačiť súčasne klávesy Windows a I, čím otvoríte program.
- Po zobrazení Prieskumníka súborov prepnite na ľavý bočný panel a kliknite na Tento počítač.
- Prejdite na pravú stranu obrazovky a dvakrát kliknite na jednotku, na ktorú ste nainštalovali Steam.
- Po zobrazení jednotky prejdite do priečinka Program Files (x86) a otvorte ho.
- Vyhľadajte priečinok Steam v adresári Program Files (x86) a otvorte ho.
- Po otvorení priečinka Steam dvakrát kliknite na priečinok Steamapps.
- Potom prejdite do spoločného priečinka a otvorte ho.
- Teraz dvakrát kliknite na inštalačný priečinok Ori and the Will of the Wisps.
- Ak ste si hru nenainštalovali na cestu, ktorú sme vám práve ukázali, vyvolajte ju podľa nasledujúcich pokynov:
- Otvorte klienta Steam.
- Po zobrazení programu kliknite na knižnicu v hornej časti okna.
- Keď sa na vašom účte Steam zobrazí zoznam hier, prejdite na Ori a vôľu čarodejníka, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom v kontextovej ponuke kliknite na položku Vlastnosti.
- Prejdite na stránku Vlastnosti a kliknite na položku Lokálne súbory.
- Na karte Miestne súbory kliknite na možnosť „Prehliadať miestne súbory“.
- Teraz by sa mal zobraziť inštalačný priečinok hry.
- Teraz prejdite na súbor EXE programu Ori and the Will of the Wisps, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom v kontextovej ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.
- Prejdite na kartu Kompatibilita v kontextovej ponuke a začiarknite políčko vedľa možnosti „Spustiť tento program ako správca“.
- Kliknite na tlačidlo OK a skontrolujte, či sa hra spustí.
Zabráňte tomu, aby váš antivírusový program blokoval hru
Antivírusové programy môžu ľahko zameniť herné súbory so škodlivými entitami a zablokovať ich. K tomu obvykle dochádza, pretože hra je nová alebo niektoré jej súbory pochádzajú z novej aktualizácie. Kedykoľvek sa to stane, súbory sa nazývajú Falošné pozitívy. Je to bežný problém a môžete ho ľahko vyriešiť.
Každá sada AV obsahuje možnosť, pri ktorej môžete urobiť výnimky pri skenovaní súborov, priečinkov a programov. Táto funkcia sa v závislosti od použitého antivírusového programu nazýva Výnimky, Vylúčenia, SafeList alebo Zoznam povolených. Môžete ho ľahko nájsť v prostredí programu Nastavenia alebo Predvoľby.
Ak neviete, ako sa tam dostať, môžete si vyhľadať sprievodcu na webe vývojárov aplikácie. Ak je však vaším hlavným antivírusovým programom Zabezpečenie systému Windows, procesom vás prevedú nasledujúce kroky:
- Aplikáciu Nastavenia spustíte tak, že prejdete do ponuky Štart a kliknete na ikonu ozubeného kolieska nad ikonou napájania. Aplikáciu môžete otvoriť aj klepnutím na klávesy klávesnice Windows a I súčasne.
- Po zobrazení nastavení prejdite do dolnej časti domovskej obrazovky a kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie.
- Ďalej kliknite na Zabezpečenie systému Windows na ľavej table rozhrania Aktualizácia a zabezpečenie.
- Teraz prejdite na pravý panel a v časti Ochranné oblasti kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
- Po zobrazení stránky Ochrana pred vírusmi a hrozbami v aplikácii Zabezpečenie systému Windows sa posuňte nadol do sekcie Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite na položku Spravovať nastavenia.
- Po zobrazení stránky Ochrana pred vírusmi a hrozbami posuňte zobrazenie nadol a kliknite na odkaz „Pridať alebo odstrániť vylúčenia“.
- Na obrazovke Vylúčenia kliknite na možnosť „Pridať vylúčenie“ a po rozbaľovacej ponuke kliknite na priečinok.
- V dialógovom okne Prehľadávať priečinok prejdite do inštalačného priečinka Ori and the Will of the Wisps a vyberte ho.
- Spustite hru a skontrolujte problém so spustením.
Upozorňujeme, že pri každej aktualizácii alebo preinštalovaní musíte inštalačný priečinok hry pridať ako vylúčenie.
Overte integritu herných súborov
Vaše herné súbory sú softvérové komponenty, ktoré tvoria vašu hru. Problémy so spustením sa zvyčajne vyskytujú, keď súbory spojené s procesom spustenia zmiznú alebo sa poškodia. Môže to byť príčinou antivírusového rušenia, útoku malvéru, náhleho vypnutia systému počas hry alebo neúplného procesu inštalácie.
Riešenie problému spočíva v nájdení a výmene problémových súborov. Môžete to ľahko urobiť pomocou klienta Steam. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Prejdite do ponuky Štart, vyhľadajte Steam, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na príkaz Spustiť ako správca. To isté môžete urobiť aj s odkazom na plochu aplikácie, ak ju máte.
- Po otvorení služby Steam prejdite do hornej časti okna a kliknite na položku Knižnica.
- Teraz sa zobrazí zoznam pripojených hier k vášmu účtu Steam; vyhľadajte Ori a Vôľu múdrych, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Vlastnosti.
- Keď sa stránka Vlastnosti hry zobrazí vpravo, prejdite na kartu Miestne súbory a kliknite na položku OVERIŤ INTEGRITU SÚBOROV Hier ...
- Steam teraz začne kontrolovať, či sú súbory hry vo vašom systéme neporušené. Súbory, ktoré sa na serveroch Steam líšia od svojich kolegov, budú automaticky nahradené. To isté platí pre chýbajúce súbory.
- Proces overenia môže chvíľu trvať, ale jeho trvanie závisí od rýchlosti vášho systému, veľkosti nahradených súborov a vášho internetového pripojenia.
- Po dokončení procesu reštartujte klienta a spustite hru, aby ste zistili problém.
Aktualizujte ovládač grafickej karty
Ak váš počítač nemá správnu grafickú kartu, môžete zabudnúť na hranie hry Ori and the Will of the Wisps. Grafický adaptér - popri vašom procesore - je hlavným zdrojom energie, pokiaľ ide o hranie hier. Jeho softvér pre ovládače je však hlavným vodičom a bez neho ste na tom rovnako dobre, ako keby ste nemali grafickú kartu ani vo svojom prístroji, a to by bolo to najlepšie.
Problémy s ovládačmi displeja sú staré ako samotné hranie hier. Vodiči sa môžu poškodiť, zmiznúť alebo zastarať. V každom z týchto prípadov je pri čistom nainštalovaní najnovšej verzie ovládača zvyčajne potrebný trik. Ak chcete začať, musíte úplne odinštalovať aktuálny ovládač, aby ste sa zbavili poškodených súborov a položiek databázy Registry, ktoré by po inštalácii aktualizovanej verzie mohli spôsobiť problémy.
Ak neviete, ako odinštalovať ovládač grafickej karty, postupujte opatrne podľa týchto pokynov:
- Kliknutím na ikonu lupy na paneli úloh alebo súčasným stlačením klávesov Windows a S spustíte vyhľadávací panel vedľa tlačidla Štart.
- Keď sa zobrazí vyhľadávací panel, do textového poľa zadajte „správca zariadenia“ (bez úvodzoviek).
- Keď sa Správca zariadení zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, kliknite na ňu.
- Po otvorení programu rozbaľte položku Grafické adaptéry.
- V časti Grafické adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a kliknite na položku Odinštalovať zariadenie.
- Po otvorení potvrdzovacieho dialógového okna Odinštalovať zariadenie začiarknite políčko vedľa možnosti „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
- Reštartujte systém po odstránení ovládača systémom Windows.
Môžete si tiež stiahnuť a spustiť program na odinštalovanie ovládača obrazovky (DDU), ktorý odstráni ovládač grafickej karty a všetky jeho súbory. Ak používate kartu AMD, je dobrý nápad aj použitie nástroja AMD Cleanup Tool.
Po odstránení ovládača grafickej karty pokračujte a aktualizujte ho. Existujú rôzne spôsoby, ako postupovať, a musíte sa ubezpečiť, že postupujete správne, aby ste sa vyhli ďalším problémom. Ukážeme vám, ako používať obslužný program Windows Update, Správcu zariadení a Aktualizátor ovládačov.
Pomocou služby Windows Update
Aktualizácia systému vám urobí veľa dobrého. Môžete mať čakajúce definície vírusov a ďalšie aktualizácie vrátane najnovších inštalačných balíkov .NET Framework, ktoré sú dôležité pre hranie hier. Ďalšou dobrou vecou pri aktualizácii systému Windows je, že môžete získať aktualizácie ovládačov pre zariadenia, ako je napríklad grafická karta.
Aj keď tieto aktualizácie nemusia byť k dispozícii z dôvodu časových plánov vydávania spoločnosti Microsoft, odporúčame vám skontrolovať ich spustením spustenia nástroja. Windows Update zvyčajne pracuje na pozadí a automaticky aktualizuje váš systém, keď máte funkčné pripojenie k internetu. Nie vždy to tak je. Tento nástroj má zásady, ktoré mu bránia v inštalácii aktualizácií, kým nie je váš systém nečinný.
Ak chcete aktualizácie nainštalovať okamžite, postupujte takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a po zobrazení ponuky Rýchly prístup kliknite na položku Nastavenia. Stlačením klávesov Windows a I je ďalší spôsob, ako otvoriť Nastavenia.
- Po zobrazení nastavení kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
- Po zobrazení stránky Windows Update kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“.
- Umožnite programu automaticky sťahovať všetky vaše čakajúce aktualizácie.
- Keď sú aktualizácie pripravené na inštaláciu, kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz.
- Váš systém sa teraz reštartuje a Windows nainštaluje aktualizácie.
- Keď je proces dokončený a počítač sa normálne naštartuje, spustite program Ori and the Will of the Wisps a skontrolujte problém so spustením.
Pomocou Správcu zariadení
Pomocou Správcu zariadení môžete online vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača grafickej karty. Môžete ho tiež použiť na inštaláciu existujúceho softvéru ovládača do vášho systému. Odporúčame vám však nechať to na nástroj, aby automaticky zistil správny softvér ovládača pre kartu a nainštaloval ho.
Ak neviete, ako program používať, postupujte takto:
- Kliknutím na ikonu lupy na paneli úloh alebo súčasným stlačením klávesov Windows a S spustíte vyhľadávací panel vedľa tlačidla Štart.
- Keď sa zobrazí vyhľadávací panel, do textového poľa zadajte „správca zariadenia“ (bez úvodzoviek).
- Keď sa Správca zariadení zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, kliknite na ňu.
- Po otvorení programu rozbaľte položku Grafické adaptéry.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoju grafickú kartu a kliknite na položku Aktualizovať ovládač.
- Po zobrazení okna Aktualizácia ovládača kliknite na „Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača“.
- Systém Windows teraz vyhľadá najnovšiu verziu ovládača grafickej karty. Ak bude hľadanie úspešné, automaticky sa stiahne a nainštaluje ovládač.
- Po dokončení procesu reštartujte systém a skontrolujte problém.
Použite vyhradený program tretej strany
O Správcovi zariadení a Windows Update je známe, že sťahujú a inštalujú aktualizácie ovládačov, nie vždy sa však dodajú. Ak ste tieto nástroje vyskúšali bez úspechu, mali by ste sa obrátiť na aplikáciu tretej strany, ktorá bola vyvinutá výlučne na aktualizáciu ovládačov zariadení. Program Driver Updater dôveruje miliónom používateľov systému Windows a odborníci ho veľmi odporúčajú.
Program nielen aktualizuje ovládač grafickej karty, ale vyrieši aj problémy s ostatnými ovládačmi zariadení vo vašom systéme. Funguje to tak, že sa vyhľadajú problematické ovládače a nainštalujú sa ich najnovšie verzie. Tento nástroj sťahuje a inštaluje iba ovládače, ktoré vyhovujú štandardom spoločnosti Microsoft a dostali podpis Windows Hardware Quality Labs.
Keď si v budúcnosti stiahnete a nainštalujete aktualizácie, vždy si ponechá záložnú kópiu ovládača, ktorý sa má vymieňať. Toto vám umožní vrátiť sa k predchádzajúcemu ovládaču vždy, keď narazíte na problémy s kompatibilitou akejkoľvek aplikácie a aktualizovanej verzie.
Nasledujúce kroky vás prevedú procesom sťahovania, inštalácie a navigácie v programe:
- Otvorte tento odkaz na novej karte a stiahnite si aktualizátor ovládačov.
- Po dokončení sťahovania spustite nastavenie z priečinka, do ktorého ste ho uložili.
- Počkajte, kým sa nezobrazí okno Kontrola používateľských kont, a potom kliknite na tlačidlo Áno.
- Po zobrazení nastavenia vyberte jazyk, cestu inštalácie a potom sa rozhodnite, či chcete, aby pomôcka vytvorila ikonu na pracovnej ploche, a či chcete, aby sa aplikácia spúšťala automaticky pri každom zapnutí počítača. Potom kliknite na tlačidlo „Kliknutím nainštalovať“ a umožnite inštalačnému procesu, aby pokračoval.
- Po dokončení inštalácie spustite aplikáciu a kliknite na tlačidlo Spustiť skenovanie.
- Keď program dokončí proces skenovania, zobrazí sa zoznam problematických ovládačov zariadení. Ak má ovládač grafickej karty akýkoľvek problém, nájdete ho tam.
- Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať stiahnete a nainštalujete najnovšiu verziu ovládača.
- Reštartujte počítač a spustite program Ori and the Will of the Wisps, aby ste skontrolovali, či problém pretrváva.
Zastavte pretaktovanie svojho GPU a procesora
Ak zvyšujete rýchlosť procesora a GPU, môže to byť dôvod problému so spustením. Skúste sa na oboch zariadeniach vrátiť na predvolené frekvencie a skontrolujte, či bude hra fungovať správne.
Záver
Chápeme frustráciu, ktorú prináša spustenie problémov, ale veríme, že by ste sa teraz mali oslobodiť od toho, čo ste prešli vyššie uvedenými riešeniami. Na našom blogu nájdete ďalšie blogy, ktoré sa zaoberajú ďalšími problémami so spustením.
Ak máte otázky alebo sa chcete podeliť o svoje názory, neváhajte použiť sekciu komentárov nižšie.