Úplný sprievodca riešením problému s čiernou obrazovkou notebooku Dell [Obnova disku]

Zhrnutie:

Čierna obrazovka prenosného počítača Dell

Čierna obrazovka (nazývaná tiež Čierna obrazovka smrti) je bežným problémom systému Windows 10. Problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell je veľmi diskutovanou otázkou. Čo spôsobuje tento problém a ako ho vyriešiť? MiniTool zanalyzuje dôvody a ponúkne vám sprievodcu riešením problémov.





Rýchla navigácia:

Dôvody pre čiernu obrazovku notebooku Dell

Čierna obrazovka je často sa vyskytujúcim problémom v systéme Windows 10. Je rozdelená na niekoľko typov podľa symptómov, času a značiek počítačov, takže sa môžete stretnúť s rôznymi problémami s čiernou obrazovkou, napríklad s čiernou obrazovkou Windows 10 s kurzorom, Čierna obrazovka systému Windows 10 po prihlásení , Čierna obrazovka prenosného počítača HP a problém čiernej obrazovky prenosného počítača Dell popísaný v tomto príspevku.

Čierna obrazovka prenosného počítača Dell so systémom Windows 10 je pomerne častá. Môže sa vám to stať počas procesu spustenia alebo po prihlásení / aktualizácii systému BIOS a ďalších prípadoch. Čo spúšťa problém s čiernou obrazovkou notebooku Dell? Táto otázka je veľmi dôležitá, najmä ak chcete problém vyriešiť.

Pretože príčiny čiernej obrazovky prenosného počítača Dell sú rôzne a zložité, v nasledujúcom obsahu ich postupne uvedieme a vysvetlíme.



  • Zlé spojenie medzi grafickými ovládačmi a OS: Toto je hlavná príčina chyby čiernej obrazovky spoločnosti Dell.
  • Problémy s aktualizáciou ovládača grafického adaptéra: Ak sa tieto problémy vyskytnú vo vašom počítači Dell, uviaznu na čiernej obrazovke.
  • Problémy so zobrazením: Ak je monitor, grafická karta, ovládač videa alebo prepojovací kábel poškodený, zobrazí sa chyba prenosného počítača Dell s čiernou obrazovkou.
  • Prehrievacie zariadenie: Keď sa zariadenie nadmerne zahrieva, obrazovka notebooku Dell náhodne zhasne. Okrem toho môže prehriatie spôsobiť aj zlyhanie počítača.
  • Skrytie vírusu v systéme: Ak prenosný počítač Dell sčernie, ale stále beží, je pravdepodobné, že sa v zariadení Dell skrýva vírus alebo škodlivý softvér.
  • Zlyhanie hardvéru: Problém s čiernou obrazovkou sa môže vyskytnúť tiež, ak má váš počítač Dell poruchu hardvéru.
  • Problémy s inštaláciou systému Windows 10: Ak systém Windows 10 nie je správne nainštalovaný v počítači Dell, zobrazí sa vám aj čierna obrazovka prenosného počítača Dell.
  • Problémy s napájaním: Obrazovka vášho laptopu Dell môže sčernieť aj z dôvodu problémov s napájaním.

Vyššie uvedené faktory sú známe, o ktorých v súčasnosti vieme, že majú problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell.

Riešenie čiernej obrazovky notebooku Dell

Ako opraviť čiernu obrazovku notebooku Dell, aby počítač správne fungoval? Ako nájsť chýbajúce údaje z dôvodu problému s čiernou obrazovkou? Zhrňujeme nasledujúce spôsoby riešenia chyby čiernej obrazovky prenosného počítača Dell v systéme Windows 10 a potom vám ponúkneme spôsob obnovenia chýbajúcich / stratených údajov.

Teraz začnime skúmať tieto metódy.



Tip: Ak obrazovka vášho notebooku Dell náhodne zhasne, môžete tiež postupovať podľa pokynov v tejto príručke: Obrazovka notebooku sa náhodne zhasne? Opraviť problém s čiernou obrazovkou

Riešenie 1: Vykonajte vynútené vypnutie

Pretože nemôžete počítač Dell reštartovať normálne a zaseknúť sa na čiernej obrazovke, prvým riešením čiernej obrazovky prenosného počítača Dell je vykonať vynútené vypnutie. Týmto spôsobom môžete zariadenie reštartovať povinným spôsobom alebo dočasne vynútiť reštart.

Poznámka: V počítačovom svete tvrdý reštart neznamená úplný reset systému alebo obnovenie továrenských nastavení.

Násilné vypnutie môžete vykonať podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1: Stále stlačte Moc na svojom notebooku Dell, až kým kontrolka napájania nezhasne.



Krok 2: Po vypnutí zariadenia odpojte alebo odpojte sieťový adaptér / napájací kábel / batériu od zdroja napájania.

Krok 3: Potom držte Moc znova na vyčerpanie zostávajúcej energie v počítači (asi 60 sekúnd).

Krok 4: Odpojte všetky externé zariadenia alebo periférie pripojené k počítaču, ako napríklad disk U, pamäťové karty, USB flash disky , a tak ďalej.



Krok 5: Vložte batériu späť a znova zapojte napájací kábel / sieťový adaptér.

Krok 6: Teraz zapnite počítač Dell a skontrolujte, či na čiernej obrazovke stále pretrváva.

Riešenie 2: Reštartujte grafické ovládače

Ak sa váš prenosný počítač Dell dokáže zapnúť, ale zostáva na čiernej obrazovke, je možné, že spojenie medzi grafickými ovládačmi a systémom je zlé. Tu môžete použiť kombináciu klávesových skratiek na reštartovanie grafických ovládačov.

Krok 1: Stlačte tlačidlo Windows + Ctrl + Shift + B súčasne.

Tip: Táto kombinácia klávesov sa často používa, keď narazíte na problém s BSOD.

Krok 2: Teraz by ste mali trpezlivo čakať, kým sa proces reštartovania nedokončí. Vo väčšine prípadov môže byť chyba čiernej obrazovky prenosného počítača Dell Windows 10 opravená po reštarte. Niekedy sa to však nevyrieši. Ak je to tak, mali by ste podniknúť ďalšie kroky na vyriešenie problému.

Krok 3: Ak notebook Dell sčernie, ale stále beží, je čas získať aktualizáciu grafického ovládača.

Poznámka: V skutočnosti sa to navrhuje skontrolujte, či sú vaše pevné ovládače aktuálne pravidelne. A potom ich môžete v prípade potreby aktualizovať, aby ste sa vyhli nepríjemným chybám ako Nastavenia NVIDIA nie sú k dispozícii a počítač stále padá.

Krok 4: Ak chcete aktualizovať grafický ovládač, mali by ste otvoriť Správca zariadení cez Bež okno.

  1. Držte Vyhrať viac R kľúče na otvorenie Bež okno.
  2. Typ msc a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

Krok 5: Po dvojitom kliknutí na ikonu Grafické adaptéry možnosť v Správca zariadení okno, kliknite pravým tlačidlom myši na grafický ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač z rozbaľovacej ponuky.

aktualizovať grafický ovládač

Krok 6: V ďalšom okne kliknite na ikonu Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača a potom podľa pokynov na obrazovke dokončite operáciu aktualizácie.

vyberte možnosť Vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača automaticky

Riešenie 3: Vymeňte súčasný panel displeja za nový

Môžete tiež skúsiť vymeniť súčasný panel displeja a opraviť čiernu obrazovku notebooku Dell. Nasledujúci podrobný sprievodca vám poskytne informácie o tom, ako skontrolovať, či váš súčasný zobrazovací panel správne funguje, a ako ho vymeniť.

Krok 1: Vykonajte všetky kroky Riešenie 1 a potom zapnite počítač Dell. Počas procesu spustenia musíte skontrolovať, či je nad indikátorom nejaká indikácia LED Moc tlačidlo.

Krok 2: Akonáhle zistíte, že LED na Moc tlačidlo alebo Zámok veľkých písmen je statický, skúste pripojiť externý monitor k systému Windows a skontrolovať, či sa zobrazuje normálne. Ak nie, znamená to, že súčasný panel displeja nefunguje správne a mali by ste ho vymeniť za nový.

Krok 3: Ak LED dióda bliká na klávese Caps Lock s určitými medzerami, musíte vykonať a Obnova systému BIOS . Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte vypnúť počítač a pripojiť ho k napájaciemu káblu.

Krok 4: Držte Ctrl + Esc klávesov, kým sa pred vami nezobrazí stránka na obnovenie systému BIOS.

Krok 5: Po vstupe na stránku zvoľte resetovať NVRAM možnosť a stlačte Zadajte .

Krok 6: Proces obnovenia začnete kliknutím na ikonu obnoviť BIOS a stlačte Zadajte kľúč.

Riešenie 4: Spustite prenosný počítač Dell do bezpečného režimu

V núdzovom režime môžu bežať iba potrebné systémové programy a služby. Zavedenie vášho počítača Dell do bezpečného režimu preto môže minimalizovať pravdepodobnosť, že narazíte na problém s notebookom Dell na čiernej obrazovke. Okrem toho vám tiež pomôže zistiť dôvod, prečo stojí čierna obrazovka.

Krok 1: Vypnite prenosný počítač Dell.

Krok 2: Zapnite ho podržaním Moc tlačidlo. Pred Logo systému Windows Zobrazí sa, stále stlačte Shift + F8 kľúče na získanie súboru Režim obnovenia Ponuka.

Tip: Ak nevstúpite do režimu obnovenia, skúste znova vyššie uvedené kroky.

Krok 3: Po vstupe do Režim obnovenia menu, zvoľte Zobraziť pokročilé možnosti opravy> Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spustenia systému Windows> Reštartovať .

Krok 4: Potom sa počítač reštartuje so zoznamom možností a na základe vašej požiadavky môžete zvoliť jednu z možností zadania núdzového režimu.

Krok 5: Teraz sa počítač nabootuje Bezpečnostný mód spôsobom, ktorý vám vyhovuje viac. Ak to funguje dobre, znamená to, že problém je výsledkom zastaraného grafického ovládača, aplikácií tretích strán alebo počítačového vírusu.

Krok 6: Potom by ste mali problém vyriešiť a vyskúšať príslušné opravy. Môžete napríklad aktualizovať svoju grafiku, ako je uvedené v Riešenie 2 , odstráňte novo nainštalované aplikácie a na vyriešenie chyby spustite antivírusový softvér.

Najlepšie odporúčanie: Ako vstúpiť do ponuky Lenovo Boot & Ako zaviesť počítač Lenovo

Riešenie 5: Aktualizácia alebo obnovenie systému BIOS

Problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell sa môže vyskytnúť z dôvodu poškodeného nastavenia systému BIOS. Aktualizácia alebo resetovanie systému BIOS vám preto môže pomôcť problém vyriešiť.

Podrobnosti o kontrole a aktualizácii verzie systému BIOS si môžete prečítať v tejto príručke.

Tip: Ak nemáte prístup do systému BIOS, môžete chybu opraviť metódami uvedenými v tomto príspevku: Čo ak váš počítač nemôže vstúpiť do systému BIOS? Sprievodca pre vás

Riešenie 6: Reštartujte proces Explorer.exe

Explorer.exe spravuje na prenosnom počítači Dell niekoľko procesov, ako napríklad stolný počítač, hlavný panel atď. Ak to nefunguje správne, obrazovka počítača Dell môže byť čierna. Za týchto okolností je potrebné problém reštartovať.

Tu sú uvedené kroky.

Krok 1: Otvor Správca úloh kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu Windows ikonu na ploche a výber možnosti Správca úloh možnosť z vyvýšeného menu.

otvoriť správcu úloh

Krok 2: V novom okne prejdite nadol po zozname procesov, ktoré chcete nájsť explorer.exe . Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte ikonu Ukončiť úlohu možnosť.

kliknite na ukončenie úlohy

Krok 3: Reštartujte počítač a skontrolujte, či zmizne čierna obrazovka prenosného počítača Dell.

Tip: Program explorer.exe sa reštartuje počas procesu reštartovania počítača.

Riešenie 7: Preinštalujte systém Windows

Existuje pre vás konečné riešenie - preinštalujte systém Windows, ak zlyhajú všetky vyššie uvedené metódy. Toto je priama a efektívna metóda na odstránenie problému s čiernou obrazovkou. Počas reinštalácie sa však vymažú osobné informácie a dôležité údaje zo zariadenia. Pred preinštalovaním systému si radšej urobte zálohu týchto údajov.

Tu môžete na zálohovanie svojich údajov použiť profesionálneho správcu oddielov - Sprievodcu oddielom MiniTool. The Kopírovať disk Táto funkcia umožňuje ľahké kopírovanie všetkých údajov na pevnom disku na iný disk.

Kúpte teraz

Po nainštalovaní programu do počítača ho spustite spustením činnosti. Klikni na Sprievodca kopírovaním disku funkciu a potom podľa pokynov na vyskakovacie okno dokončite proces kopírovania. Potom nasledujte tejto príručky preinštalovať systém Windows.

kliknite na možnosť Sprievodca kopírovaním disku

Ako obnoviť chýbajúce údaje v dôsledku čiernej obrazovky prenosného počítača Dell

Kvôli čiernej obrazovke budete trpieť stratou / chýbaním údajov. Prináša to veľa nepríjemností do práce a života. Ak získate MiniTool Partition Wizard, nemusíte si s tým robiť starosti. Mocný Obnova dát Táto funkcia umožňuje ľahko obnoviť dáta.

Často sa vyskytujúce straty dát spôsobené rozhorčením, nesprávnym odstránením, čiernou obrazovkou a inými prípadmi môžu byť odstránené pomocou Obnova dát . Stačí kliknúť na tlačidlo dole a potom môžete začať obnovovať svoje údaje pomocou nasledujúcich krokov.

Kúpte teraz

Krok 1: Spustite MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition, aby ste získali jeho hlavné rozhranie, a potom kliknite na ikonu Obnova dát v ľavom hornom rohu okna spustite operáciu.

kliknite na možnosť obnovenia údajov

Krok 2: V ďalšom okne vyberte cieľovú jednotku z daných možností a kliknite na ikonu Skenovať tlačidlo pre skenovanie vybranej jednotky.

zvoľte cieľovú jednotku a kliknite na skenovať

Krok 3: Teraz môžete zobraziť proces skenovania. Ak naskenujete akýkoľvek chýbajúci súbor alebo priečinok, zobrazí sa v okne.

zobraziť spracovanie skenovania

Krok 4: Po dokončení procesu skenovania môžete vybrať súbory alebo priečinky, ktoré chcete obnoviť, a kliknúť na ikonu Uložiť tlačidlo.

vyberte cieľové súbory a kliknite na tlačidlo uložiť

Krok 5: Z uvedených možností môžete zvoliť miesto na uloženie obnovených súborov. Prípadne môžete tiež určiť cieľ obnovených údajov.

Pozor: Nevyberajte pôvodnú jednotku. V opačnom prípade to bude mať za následok prepísanie údajov.

vyberte cieľ obnovených súborov

Krok 6: Počkajte nejaký čas, kým sa proces ukladania údajov neskončí.

počkajte na dokončenie procesu ukladania údajov

Už predtým mi vadil problém s čiernou obrazovkou notebooku Dell. Našťastie som našiel tento príspevok v MiniTool a problém som úspešne odstránil. Môžete to vyskúšať tiež. Kliknutím pípete

Spodný riadok

V tomto príspevku môžete nielen vyriešiť problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell, ale tiež z dôvodu chyby obnoviť chýbajúce údaje. Toto je dôveryhodný sprievodca pre vás. Ak narazíte na problém pri používaní Sprievodcu oblasťami MiniTool, pošlite nám e-mail na adresu [chránené e-mailom] .

Často kladené otázky k čiernej obrazovke notebooku Dell

Čo znamená čierna obrazovka notebooku Dell? Keď sa vyskytne problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell, znamená to, že počítač Dell nemôžete správne spustiť. Ak sa čierna obrazovka objaví náhle, môžete v prístroji stratiť niektoré dáta. A toto je najhoršia časť. Po vyriešení problému s čiernou obrazovkou môžete chýbajúce údaje obnoviť pomocou profesionálneho nástroja. Prečo obrazovka notebooku Dell sčernie? Dôvody th je Čierna obrazovka notebooku Dell je komplikovaná. Medzi nimi je najčastejšie zlé spojenie medzi grafickými ovládačmi a operačným systémom. Čiernu obrazovku notebooku určite môžu spustiť aj ďalšie prvky, ako napríklad problémy s aktualizáciou ovládača grafického adaptéra, prehriatie zariadenia, vírus v systéme, porucha hardvéru a napájanie a ďalšie faktory. Kedy bude obrazovka notebooku Dell čierna?

Obrazovka notebooku Dell bude v nižšie uvedených prípadoch čierna.

  1. Po inovácii na Windows 10 alebo inštalácie systému
  2. Po aktualizácii systému Dell BIOS
  3. Po prihlásení do Windows
Ako opraviť čiernu obrazovku na notebooku Dell?

Problém s čiernou obrazovkou prenosného počítača Dell Windows 10 môžete vyriešiť nasledujúcimi spôsobmi.

  1. Vykonajte vypnutie sily
  2. Reštartujte grafické ovládače
  3. Namontujte späť súčasný panel displeja
  4. Spustite počítač Dell v núdzovom režime
  5. Aktualizujte systém BIOS
  6. Reštartujte proces Explorer.exe
  7. Preinštalujte operačný systém Windows