Ako zistiť príčiny vášho BSOD vo Windows 10, 8, 8.1?

„Nikto nie je taký odvážny
že ho neruší niečo neočakávané “
Július Cézar

Podľa všetkého patria chyby Blue Screen of Death k najdesivejším a najrušivejším problémom, s ktorými sa môže používateľ Windows PC stretnúť. Táto strašne modrá obrazovka vyrastie z ničoho nič, zastaví váš systém, vykoľají vašu prácu a vystraší vás peklom oznámením, že existuje problém, ktorý váš počítač nedokáže zvládnuť. A navyše nemôžete ani len prísť na to, čo pôvodne toto nešťastie vyvolalo, pretože váš Windows 10, 8, 8.1 zobrazuje namiesto podrobných informácií o BSOD, ktoré potrebujete na vyriešenie problému, smutného smajlíka.

Prečo je teraz namiesto správneho popisu chyby teraz smutný smajlík?

Náš starý dobrý Microsoft urobil vo svojich najnovších operačných systémoch takúto zmenu, aby boli BSOD „čisté“. Vďaka tomu sa, bohužiaľ, stali notoricky neinformatívnymi. A hoci sa zdá, že sa s vami ten smajlík vcítil, je to vlastne na nič. Preto si myslíme, že je nevyhnutné vedieť, ako zobraziť podrobnosti BSOD vo Windows 10, 8, 8.1, pretože je to najlepší spôsob, ako zistiť, prečo došlo k zlyhaniu počítača so systémom Windows.

Skontrolujte teda, či sú vaše osobné súbory správne zálohované, a vydajte sa na cestu k jasnému vysvetleniu toho, čo sa vo vašom prístroji deje.

Blokovať automatické reštarty

Najskôr zabránime reštartovaniu vášho počítača po tom, čo sa objaví chyba BSOD (inak by mohlo byť ťažké problém vyriešiť):

1. Otvorte prieskumník súborov / Windows.
2. Nájdite počítač / tento počítač. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.
3. Prejdite na položku Rozšírené nastavenia systému.
4. Prejdite do nastavení Spustenie a obnovenie.
5. V časti Zlyhanie systému zrušte začiarknutie možnosti Automaticky reštartovať.
6. Zmeny sa prejavia kliknutím na tlačidlo OK.

Získajte podrobnosti o BSOD

Teraz vyberte najlepšiu možnosť, ako zobraziť podrobnosti BSOD vo Windows 10, 8, 8.1:

1. Získajte špeciálnu aktualizáciu zabezpečenia

Spoločnosť Microsoft si uvedomuje nepohodlie, ktoré prežívate v dôsledku nemožnosti získať potrebné podrobnosti o BSOD, a uviedla na trh špeciálnu aktualizáciu, ktorá tvrdí, že je schopná váš problém vyriešiť. Toto je bezpečnostná aktualizácia MS15-115. Prejdite na webovú stránku podpory spoločnosti Microsoft, stiahnite si aktualizáciu určenú pre vašu verziu systému Windows a nainštalujte ju do svojho počítača. Potom skontrolujte, či vám to pomohlo.

2. Použite rýchlu opravu spoločnosti Microsoft.

Ďalším riešením vášho problému je špeciálna rýchla oprava vydaná spoločnosťou Microsoft. Takto to môžete získať:

1. Google „Informácie o chybe Stop sa nezobrazujú na modrej obrazovke systému Windows“.
2. Kliknite na prvý odkaz. Prejdete na stránku podpory spoločnosti Microsoft.
3. V hornej časti stránky sa zobrazuje „Dostupné opravy hotfix k dispozícii“. Kliknite na ňu a postupujte podľa pokynov na získanie rýchlej opravy. Nájdete ho tiež ako HotFix 482230.

Po dokončení postupu by ste mali vykonať nasledujúce vylepšenie registra:

1. Otvorte ponuku Štart. Nájdite políčko Spustiť. Môžete k nim získať prístup aj stlačením klávesu s logom Windows + skratky R.
2. Do príkazu Spustiť zadajte príkaz regedit. Potom kliknite na tlačidlo OK.
3. Keď sa otvorí editor databázy Registry, prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control CrashControl
4. Vyberte možnosť Upraviť a prejdite na položku Nové. Kliknite na DWORD (32-bitová) hodnota.
5. Do poľa Názov zadajte DisplayParameters. Pokračujte stlačením klávesu Enter.
6. Pravým tlačidlom myši kliknite na DisplayParameters. Vyberte možnosť Upraviť.
7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte 1. Kliknite na tlačidlo OK.
8. Zatvorte editor registrov.

Teraz by ste mali reštartovať počítač. Potom skontrolujte, či sa vám vyššie uvedený trik osvedčil.

Opravte chybu BSOD

Dúfajme, že teraz uvidíte, čo sa skrýva za vašim BSOD. Ide o to, že to môže byť spôsobené viacerými problémami, medzi ktoré patria hlavne problémy s registrami, zastarané ovládače a malware. Poďme sa teda rýchlo pozrieť na to, čo môžete urobiť, ak je jedným z vyššie uvedených nepríjemností skutočne váš prípad:

1. Opravte svoj register

Váš register je krehký komponent OS, ktorý je schopný spúšťať chyby BSOD. Najjednoduchší spôsob, ako to napraviť, je použiť renomovanú a spoľahlivú utilitu. Môžete napríklad nechať program Registry Cleaner vyskúšať. Vráti váš register späť do starých koľají doslova za chvíľu.

Majte na pamäti, že dôrazne neodporúčame manuálne upravovať váš register, pretože malá chyba môže skutočne zabiť váš systém. Takže buďte opatrní.

2. Aktualizujte svoje ovládače

Vaše ovládače sú skutočnou hrozbou pre pohodu vášho počítača, ak sú zastarané, takže by ste ich mali v každom prípade informovať. Môžete ich napríklad aktualizovať manuálne stiahnutím najnovšieho softvéru ovládača z Internetu a jeho nainštalovaním do počítača. To znamená, že proces môžete automatizovať použitím Správcu zariadení (vyhľadajte tento nástroj pomocou Vyhľadávania vo svojom počítači a umožní vám aktualizovať ovládače vašich zariadení; všetko, čo musíte urobiť, je vyhľadať vaše zariadenie v okne Správca zariadení, vpravo -kliknite na ňu a vyberte aktualizáciu ovládača). Najjednoduchší spôsob, ako priviesť svojich vodičov k špičke, je použitie špeciálneho nástroja. Napríklad, Aktualizátor ovládačov privedie vašich vodičov k špičke jediným kliknutím.

3. Vyčistite počítač od škodlivého softvéru

Škodlivé položky sú v dnešnej dobe všade, takže nečudo, že niektorým sa podarilo preniknúť do vášho systému a spôsobiť BSOD problém. V takejto situácii je najlepšie spustiť úplnú kontrolu škodlivého softvéru vo vašom systéme.
Na tento účel môžete použiť program Windows Defender. Tu sú pokyny pre

Windows 8 / 8.1:

1. Otvorte ponuku Štart. Zadajte program Windows Defender do vyhľadávacieho poľa.
2. Kliknite na Aktualizovať. Prejdite na domovskú stránku a potom na položku Možnosti skenovania.
3. Kliknite na položku Úplné. Vyberte možnosť Skenovať teraz.

Windows 10:

1. Prejdite do ponuky Štart. Kliknite na položku Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie. Prejdite do programu Windows Defender.
3. Kliknite na položku Otvoriť program Windows Defender.
4. Prejdite na ľavú tablu a kliknite na ikonu štítu.
5. Kliknite na položku Rozšírené skenovanie. Rozhodnite sa pre úplné skenovanie.

Môžete tiež použiť riešenie od inej spoločnosti ako Microsoft. Preto Anti-Malware je vždy pripravený zbaviť váš počítač pred škodlivými entitami.

Teraz viete, ako zistiť, prečo došlo k poruche vášho počítača so systémom Windows. Dúfame, že sa naše tipy osvedčili a vaša dráma o BSOD už nie je.

Ak máte akékoľvek otázky alebo nápady týkajúce sa témy tohto článku, vaše komentáre sú veľmi vítané.