Ako opraviť problémy s prehliadačom Firefox v systémoch Windows 10, 8, 8.1 a 7?

Mnoho používateľov systému Windows bude súhlasiť s tým, že Mozilla Firefox je jedným z najlepších prehľadávačov operačného systému Microsoft. Ako každá iná aplikácia je však tiež náchylná na rôzne problémy. Čo ak sa Mozilla Firefox neotvorí? Čo ak je prehliadač príliš pomalý? V tomto článku sa budeme venovať niektorým častým problémom, s ktorými sa ľudia pri používaní prehliadača Firefox stretávajú. Naučíme vás tiež, ako opraviť, aby Firefox nereagoval, a ďalšie problémy, ktoré vám môžu zabrániť v plnom využití potenciálu prehliadača.





Bežné problémy s prehliadačom Firefox

Pokiaľ ide o riešenie problémov, najlepším prístupom je správne porozumenie problematiky. Poďme si teda predstaviť niektoré bežné sťažnosti, ktoré nahlásili používatelia prehliadača Firefox.

  • Firefox sa neotvorí - Vo väčšine prípadov sa tento problém stane, keď sa vyskytne chyba v profile používateľa Firefox. Tento problém je možné vyriešiť opätovným vytvorením profilu.
  • Vysoké využitie CPU spôsobuje problémy vo Firefoxe - Môžete si všimnúť vysoké využitie CPU, ktoré ovplyvňuje výkon Firefoxu. Je možné, že tento problém má niečo spoločné s vašim antivírusovým programom od iného výrobcu.
  • Spomalenie prehliadača Firefox z dôvodu vysokého využitia RAM - Firefox môže z dôvodu rozšírení prehľadávača používať príliš veľa zdrojov RAM. Skúste teda deaktivovať nepotrebné prípony a zistite, či sa tým problém vyrieši.
  • Firefox neodpovedá a stále mrzne a zlyháva - Je možné, že niektoré konfigurácie systému spôsobujú vášmu prehľadávaču problémy. Problém môžete vyskúšať spustiť Firefox v núdzovom režime.

Metóda 1: Zakázanie nepotrebných doplnkov

Je pravda, že doplnky môžu vylepšiť funkčnosť prehliadača Mozilla Firefox. Môžu však tiež spôsobiť zlyhanie prehľadávača. Niektorí používatelia sa sťažovali, že po inštalácii programu FlashGet narazili na problém. Upozorňujeme, že takmer akýkoľvek druh doplnku môže vo Firefoxe spôsobovať problémy. Je preto nevyhnutné identifikovať doplnok, ktorý ste si nainštalovali, skôr ako sa vyskytnú problémy s prehliadačom.

Ak chcete doplnky vo Firefoxe zakázať, musíte postupovať podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Spustite Firefox a potom kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu prehliadača. Malo by to vyzerať ako tri vodorovné čiary nad sebou.
  2. Z možností vyberte Doplnky.
  3. Prejdite do ponuky na ľavom paneli a potom kliknite na ikonu Rozšírenia. Mali by ste vidieť zoznam rozšírení pridaných do Firefoxu.
  4. Vyhľadajte problematické rozšírenie a potom kliknite na tlačidlo Zakázať.
  5. Reštartujte prehliadač a potom skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Poznámka: Ak neviete, ktorý doplnok spôsobuje problém, môžete skúsiť vypnúť všetky rozšírenia a postupne ich povoliť. Robte to dovtedy, kým nenájdete položku, ktorá vo Firefoxe spôsobuje problémy.
Rozšírenia samozrejme nebudete môcť deaktivovať, ak nemôžete prehliadač Firefox otvoriť vôbec. Ak je to váš prípad, skúste ho spustiť z núdzového režimu. Tu sú kroky:



  • Kliknite na ikonu Windows na paneli úloh.
  • Kliknite na tlačidlo napájania.
  • Podržte kláves Shift na klávesnici a vyberte možnosť Reštartovať.

Po reštartovaní počítača postupujte podľa tejto cesty:
Riešenie problémov -> Rozšírené možnosti -> Reštartovať

  • Po reštartovaní počítača stlačte kláves F5 na klávesnici a vyberte Núdzový režim so sieťou.
  • Keď sa nachádzate v núdzovom režime, spustite Firefox a deaktivujte rozšírenia pomocou vyššie uvedených krokov.

Metóda 2: Kontrola antivírusového programu

Je možné, že antivírusový program iného výrobcu vo vašom počítači spôsobuje problémy vo Firefoxe. Niektorí používatelia uviedli, že po deaktivácii funkcie Skenovanie HTTPS v Avaste sa mohli problému zbaviť. Odporúčame teda urobiť to isté.

Tu sú pokyny:



  1. Spustite Avast a potom kliknite na položku Nastavenia.
  2. Vyberte Komponenty a potom Webový štít.
  3. Kliknite na tlačidlo Prispôsobiť.
  4. Zrušte výber možnosti Povoliť skenovanie HTTPS.
  5. Uložte zmeny.

Stojí za zmienku, že toto riešenie môže fungovať aj pre iné antivírusové programy okrem Avastu. Musíte len vyhľadať funkciu podobnú skenovaniu HTTPS a deaktivovať ju. Ak problém pretrváva, je na čase antivírusový program úplne zakázať alebo odstrániť. Ak ste schopní problém vyriešiť tak, že sa zbavíte antivírusového programu od iného výrobcu, odporúčame vám prejsť na inú značku.

Existuje veľa bezpečnostných softvérových programov, ale odporúčame Anti-Malware. Je navrhnutý tak, aby nenarúšal váš systém a hlavný antivírusový program. Môžete sa teda zbaviť problémov s prehliadačom Firefox a mať stále ochranu, ktorú potrebujete pre svoj počítač.

Metóda 3: Vymazanie medzipamäte Firefoxu

Je možné, že uložená vyrovnávacia pamäť spôsobuje, že Firefox využíva príliš veľa zdrojov procesora. Následne si tiež môžete všimnúť, že váš prehliadač je pomalší ako obvykle. Ak sa teda chcete dozvedieť, ako znížiť využitie procesora vo Firefoxe, mali by ste vedieť, ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť. Proces je pomerne jednoduchý a môžete ho vykonať pomocou krokov uvedených nižšie:



  1. Otvorte Firefox a potom kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu prehliadača.
  2. Choďte touto cestou:
    Knižnica -> História -> Vymazať nedávnu históriu
  3. Po otvorení okna Vymazať celú históriu vyberte z rozbaľovacieho zoznamu vedľa časového rozsahu položku Všetko.
  4. Kliknite na Podrobnosti a potom vyberte všetko, čo chcete odstrániť, najmä Cache.
  5. Kliknite na tlačidlo Vymazať teraz.

Keď to urobíte, mali by ste vidieť zlepšenie výkonu prehliadača Firefox.

Metóda 4: Obnovenie Firefoxu

Problémy môžu spôsobovať nastavenia vášho prehliadača. Ak ich chcete rýchlo vyriešiť, môžete skúsiť Firefox obnoviť. Týmto krokom odstránite všetky rozšírenia a obnovíte predvolené nastavenia prehliadača. Postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Spustite Firefox.
  2. Prejdite do panela s adresou, zadajte „about: support“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
  3. Kliknite na tlačidlo Obnoviť Firefox.
  4. Podľa pokynov na obrazovke vráťte prehliadač Firefox na predvolené nastavenia.
    Potom skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Metóda 5: Odstránenie profilu Firefoxu

Niektorí používatelia uviedli, že vo Firefoxe sa začnú objavovať problémy z dôvodu poškodeného profilu. Ak chcete problém vyriešiť, musíte sa zbaviť svojho profilu. Pamätajte, že toto riešenie odstráni vaše záložky, históriu a uložené heslá. Pred vykonaním týchto krokov si teda nezabudnite vytvoriť zálohu. Ak ste pripravení, postupujte takto:



  1. Ukončite Firefox.
  2. Otvorte dialógové okno Spustiť stlačením klávesu Windows + R na klávesnici.
  3. Teraz zadajte príkaz „firefox.exe -p“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
  4. Zobrazí sa zoznam dostupných profilov.
  5. Váš profil je pravdepodobne ten, ktorý je označený ako predvolený. Vyberte ho a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť profil.
  6. Ak sa chcete úplne zbaviť svojho profilu, kliknite na tlačidlo Odstrániť súbor.

Po dokončení týchto krokov by ste mali byť schopní úspešne odstrániť svoj profil. Po spustení prehliadača Firefox vám prehliadač automaticky vytvorí nový profil. Na druhej strane môžete vytvoriť nový profil sami podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Zatvorte Firefox.
  2. Na klávesnici stlačte kláves Windows + R. Týmto by sa malo spustiť dialógové okno Spustiť.
  3. Zadajte príkaz „firefox.exe -p“ (bez úvodzoviek) a potom kliknite na tlačidlo OK.
  4. Kliknite na položku Vytvoriť profil.
  5. Kliknite na Ďalej a potom zadajte preferovaný názov profilu.
  6. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
  7. Vyberte profil, ktorý ste práve vytvorili, a potom kliknite na položku Spustiť Firefox.

Po vytvorení nového používateľského profilu by ste mali byť schopní problém vyriešiť.

Metóda 6: Preinštalovanie prehliadača Firefox

Ak vytvorenie nového profilu problém nevyrieši, odporúčame vám preinštalovať prehliadač Firefox. Je možné, že je vaša inštalácia poškodená. V dôsledku toho budete mať naďalej problémy s prehliadačom. Odporúča sa teda odstrániť Firefox a potom ho znova nainštalovať do počítača. Tu sú kroky:

  1. Kliknite na ikonu Windows na paneli úloh.
  2. Kliknite na tlačidlo Nastavenia, ktoré vyzerá ako symbol ozubeného kolieska.
  3. Po otvorení aplikácie Nastavenia vyberte položku Aplikácie.
  4. V zozname vyhľadajte Mozilla Firefox a kliknite na ňu.
  5. Kliknite na Odinštalovať.
  6. Teraz si stiahnite inštalačný program z webovej stránky Mozilla Firefox.
  7. Spustite súbor .exe a postupujte podľa pokynov na obrazovke na inštaláciu prehliadača.

Metóda 7: Rozhodnite sa pre verziu Beta alebo nočnú verziu

Ak ste vyskúšali všetky metódy uvedené v tomto príspevku, ale problém stále pretrváva, možno budete chcieť zvážiť použitie verzie Mozilla Firefox vo verzii Beta alebo Nightly. Odinštalujte z počítača aktuálnu verziu prehliadača Firefox a potom nainštalujte verziu Beta. Pamätajte však, že aj keď táto verzia obsahuje všetky najnovšie funkcie, stále je náchylná na nové problémy, pretože nebola úplne otestovaná.

To isté platí aj pre verziu Nightly. Budete si môcť vychutnať najnovšie aktualizácie implementované programom Mozilla.

Zatiaľ však nie sú úplne otestované. Stále sa teda môžete stretnúť s rôznymi problémami.

Ak naozaj potrebujete používať webový prehliadač a Firefox neustále zlyháva, môžete kedykoľvek vyskúšať Chrome alebo Edge. Môžete ich dočasne používať, kým nenájdete spôsob, ako úspešne vyriešiť problémy s prehliadačom Firefox. Na druhej strane by sa vám mohli začať páčiť funkcie prehliadača Chrome alebo Edge. Ak k tomu dôjde, máte teraz k dispozícii permanentný prehliadač, ktorý vám nakoniec umožní vyriešiť váš problém.

Ktorý prehliadač uprednostňujete - Firefox, Chrome alebo Edge?

Zdieľajte svoju odpoveď v sekcii komentárov nižšie!