Ako opraviť chybu StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli [Partition Magic]

Zhrnutie:

Chyba StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli

Pri pokuse o streamovanie obsahu na Twitchi dostane veľa používateľov chybové hlásenie „Pri načítaní informácií o vašom kanáli sa vyskytla chyba“. Pokúšate sa opraviť chybu StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli? Teraz sa spolu pozrieme na spôsoby riešenia problémov MiniTool .





Rýchla navigácia:

O chybe StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli sa údajne vyskytuje vo Windows 10 / 8.1 / 7. Podľa vyšetrovania sa StreamLabs OBS neotvorí pri prístupe k problematickému účtu prostredníctvom pripojenia StreamLabs OBS.

Okrem toho ďalšie možné dôvody, medzi ktoré patrí poškodený Twitch cookie, jazyk Stream, súbory doplnkov OBS a chýbajúci program Visual C ++ Redist, môžu spôsobiť chybu StreamLabs pri načítaní informácií o kanáli.

Oprava 1. Odhláste sa z problémového účtu z Twitch

Ak sa zobrazí chybové hlásenie „pri načítaní informácií o vašom kanáli sa vyskytla chyba“, je prvým a najjednoduchším spôsobom odhlásiť sa z problematického účtu a vrátiť sa do StreamLabs. Postupujte takto:



Poznámka: Túto operáciu musíte vykonať priamo z účtu Twitch namiesto aplikácie StreamLabs.

Krok 1. Otvorte webovú stránku Twitch.tv a prihláste sa pomocou účtu, ktorý sa používa na prepojenie v StreamLabs. Na stránke kliknite na Prihlásiť sa v pravom hornom rohu.

kliknite na Prihlásiť sa



Krok 2. Po úspešnom prihlásení kliknite na ikonu Účet ikona v pravom hornom rohu a kliknite na nastavenie .

Krok 3. Kliknite na prístup k Pripojeniam a potom prejdite nadol na ikonu Ostatné pripojenia kartu a kliknite na ikonu Odpojiť tlačidlo vedľa StreamLabs .

Krok 4. Potom sa vráťte do StreamLabs a znova pripojte svoj účet Twitch, aby ste zistili, či je chyba načítania informácií o kanáli StreamLabs OBS opravená.



Oprava 2. Obnovte jazyk streamovania

V niektorých prípadoch možno chybu načítania informácií StreamLabs vyriešiť použitím iného jazyka a jeho následnou zmenou späť na predchádzajúci. Tu je jednoduchý sprievodca zmenou jazyka StreamLabs.

Krok 1. Spustite aplikáciu StreamLabs a prihláste sa pomocou účtu Twitch, u ktorého sa vyskytla chyba.

Krok 2. Klikni na nastavenie ikona v dolnej časti ľavého rohu. V nastavenie okno, choďte na všeobecne na karte z ľavej strany a v rozbaľovacej ponuke vyberte iný jazyk.



Krok 3. Klikni na hotový tlačidlo na uloženie zmien a ukončenie aplikácie StreamLabs.

zmeniť streamovací jazyk v aplikácii StreamLabs

Krok 4. Znova spustite aplikáciu StreamLabs a potom prejdite na stránku nastavenie okno a zmeňte jazyk na pôvodnú hodnotu.

Teraz môžete vyskúšať ďalší pokus o streamovanie a skontrolovať, či sa vám stále zobrazuje správa „Chyba StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli“.

Za nefunkčnosť StreamLabs môže byť niekedy zodpovedný poškodený súbor cookie Twitch. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete skúsiť vyčistiť celý priečinok súborov cookie z prehľadávača. Ak chcete iba vyčistiť konkrétny súbor cookie Twitch, môžete ho prehľadať vo svojom prehliadači. Môžete sa tiež zmieniť o tomto príspevku „ Ako vymazať súbory cookie v prehliadačoch Chrome, Firefox a Edge ”Na úplné vyčistenie súborov cookie Twitch.

Oprava 4. Nainštalujte balík Visual C ++ Redist 2017

Ak vo vašom počítači chýbajú potrebné súbory Redist Visual C ++, StreamLabs OBS sa neotvorí. Teraz môžete postupovať podľa jednoduchých pokynov na inštaláciu správnej verzie programu Visual C ++ Redist.

Krok 1. Kliknite tu navštíviť oficiálnu webovú stránku Microdot a nájsť Visual C ++ Redist 2017 x64 balíček.

Krok 2. Na oficiálnej webovej stránke posuňte zobrazenie nadol, kým sa nedostanete na ikonu Visual Studio 2015, 2017 a 2019 oddiel. Stiahnite si vc_redist.x86.exe verziu, ak máte Windows 32-bitový alebo si stiahnite vc_redist.x64.exe ak je vaša verzia systému Windows na 64 bitoch.

Tip: Čítať tento príspevok Ak chcete skontrolovať, či je vaša verzia systému Windows 32-bitová alebo 64-bitová.

stiahnite si správnu verziu Visual C Redist

Krok 3. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na ikonu exe súbor a kliknite na Inštalácia . Potom podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu balíka Visual C ++ Redist 2017.

Oprava 5. Odstráňte zvyšné súbory doplnku OBS

Chyba StreamLabs OBS pri načítaní informačnej správy o kanáli sa objaví aj po odinštalovaní doplnku OBS z aplikácie StreamLabs. Je to preto, že sa môžu poškodiť zvyšné súbory doplnku OBS. Odporúčame vám teda odstrániť súbor frontend-tools.dll.

Krok 1. Stlačte Vyhrajte + E. kľúče na otvorenie Prieskumník súborov a potom vyhľadajte nasledujúcu cestu, ktorá uchováva StreamLabs.

C: Program Files Streamlabs OBS resources app node_modules obs-studio-node distribute obs-plugins

Krok 2. Vnútri obs-pluginy priečinok, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu frontend-tool.dll súbor a vyberte Odstrániť .

Krok 3. Po odstránení súboru reštartujte počítač a spustite program StreamLabs, aby ste zistili, či problém stále pretrváva.

Oprava 6. Pripojte StreamLabs k svojej IP

Ak sa stále zobrazuje chybové hlásenie „Chyba StreamLabs OBS pri načítaní informácií o kanáli“, môžete skúsiť viazať StreamLabs na adresu IP vášho počítača. Postup je nasledovný:

Krok 1. Prečítajte si tento príspevok, aby ste poznali svoju IP adresu, a potom skopírujte IPv4 adresa .

Krok 2. Spustite aplikáciu StreamLabs a potom kliknite na ikonu nastavenie ikona a kliknite na ikonu Pokročilé kartu z ľavého panela.

Krok 3. Posuňte sa nadol na pravom paneli na ikonu Sieť a rozbaľte rozbaľovaciu ponuku pod položkou Viazať na IP oddiel. Tu môžete zvoliť adresu IP, ktorú ste skopírovali Krok 1 .

Viazať na IP StreamLabs

Teraz môžete skúsiť streamovať znova a chyba StreamLabs pri načítaní informácií o kanáli by mala byť opravená.