Ako opraviť problém, pri ktorom konzola Xbox One stále mrzne alebo zlyháva [Clone Disk]

Zhrnutie:

Xbox One neustále mrzne alebo sa zrúti

Xbox One mrzne počas hrania hier alebo zlyháva pri štarte. To je veľmi nepríjemné. V tomto príspevku MiniTool vám ponúka 5 metód riešenia tohto problému. Pokračujte v čítaní, aby ste ich získali.





Rýchla navigácia:

Xbox One zamrzne počas hrania hier alebo sa zrúti pri spustení

Xbox One je domáca herná konzola predávaná spoločnosťou Microsoft. Umožňuje vám inštalovať najrôznejšie hry a aplikácie. Mnoho ľudí má toto zariadenie rád. Ale aj high-tech hardvér trpí spomalením a zlyhaním.

Niektorí používatelia uviedli, že ich konzoly Xbox one počas hry zamrzli alebo sa zrútili po 5 až 10 sekundách hrania hry. Nie sú schopní začať alebo hrať hry. Prečo Xbox One stále mrzne alebo sa zrúti? Možné dôvody môžu byť nasledujúce:

  • Xbox One sa pri dlhodobom fungovaní zahryzne do procesov.
  • Môže sa stať, že hra nebude správne nainštalovaná, najmä ak sa zrúti iba jedna hra.
  • Herné dáta uložené na pevnom disku sú poškodené.
  • Xbox One sa prehrieva.
  • Možno Wi-Fi nefunguje správne.
  • Zlá aktualizácia alebo poškodené súbory.
  • Server nefunguje.

Keď potom Xbox One spadne alebo zamrzne, čo môžeme urobiť, aby sme problém vyriešili? Prečítajte si nasledujúci obsah.



Ako opraviť problém so zmrazením alebo zrútením konzoly Xbox One

Oprava 1. Reštartujte konzolu a vyčistite medzipamäť

Xbox one ukladal všetky typy súborov medzipamäte a tieto dočasné súbory vám môžu pomôcť rýchlejšie spustiť aplikácie. Niekedy sa však tieto súbory vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a spôsobiť zlyhanie alebo zamrznutie konzoly Xbox.

V takom prípade môžete konzolu reštartovať a vyriešiť tento problém. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Otvorte sprievodcu posunutím doľava na ikonu Domovská obrazovka .
  • Vyberte si nastavenie > Reštartujte konzolu .
  • Kliknite Áno na potvrdenie.

Ak vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, môžete vyskúšať napájanie systému.



  • Podržte tlačidlo napájania 10 sekúnd, kým sa konzola nevypne.
  • Odpojte napájací kábel a počkajte 2 minúty.
  • Pripojte napájací kábel späť a stlačte tlačidlo Xbox, aby ste konzolu znova zapli.

Teraz môžete skontrolovať, či je problém s konzolou Xbox One stále zmrazený alebo zlyhaný, alebo nie.

Oprava 2. Preinštalujte problémovú hru a účet Xbox

Ak inštalácia hry nie je úplná alebo sa poškodí, hra Xbox One môže počas hrania zamrznúť alebo naraziť na palubnú dosku. V takom prípade stačí problémovú hru z vášho systému odstrániť a potom ju znova nainštalovať.

Poznámka: Ak konzolu pripojíte k službe Xbox Live a uložíte herné súbory do cloudu, nestratíte žiadny pokrok a v hre môžete pokračovať od miesta, kde ste skončili.

Podľa nasledujúcich pokynov preinštalujte hru a profil:



Krok 1: Odinštalujte problematickú hru.

  • Zaistite, aby v zásuvke na disk nebol disk.
  • Z Hlavná obrazovka , ísť do Moje hry a aplikácie .
  • Vyberte si problematickú hru a stlačte Tlačidlo ponuky a potom vyberte Spravovať hru z ponuky.
  • Vyberte hru a stlačte Tlačidlo ponuky Potom vyberte Odinštalovať . Dodatočne, ak majú Uložené alebo vyhradené údaje pre túto hru , nezabudnite ho tiež odstrániť.

Krok 2: Odstráňte profil Xbox.

  • Posuňte sa doľava Domovská obrazovka a prejdite na nastavenie > Všetky nastavenia .
  • Vyberte si Odstrániť účty . Potom vyberte problematický účet a vyberte Odstrániť .
  • Reštartujte konzolu

Krok 3: Znova si stiahnite svoj profil Xbox.



  • Posuňte sa doľava Domovská obrazovka a vyberte Prihlásiť sa Zobrazí sa zoznam všetkých dostupných používateľov.
  • Posunutím nadol vyberte Pridajte a spravujte .
  • Vyberte si Pridať nové možnosť a potom zadajte svoje prihlasovacie údaje k účtu Microsoft.
  • Keď sa váš profil stiahne, prihláste sa doň.

Krok 4: Preinštalujte odinštalovanú hru.

  • Ísť do Moje hry a aplikácie .
  • Posuňte sa doprava a uvidíte Sekcia Pripravené na inštaláciu .
  • V tejto časti uvidíte hru, ktorú ste odinštalovali. Vyberte si hru a počkajte, kým sa znova stiahne.
  • Skúste hru spustiť a uvidíte, či je problém vyriešený.

Oprava 3. Odstrániť lokálne uloženie hry

  • Stlačte tlačidlo Tlačidlo Xbox otvoriť sprievodcu a potom prejsť na Moje hry a aplikácie > Vidieť všetko > Hry .
  • Zvýraznite názov hry a stlačte Tlačidlo ponuky na vašom ovládači.
  • Vyberte si Spravujte hru a doplnky > Uložené údaje .
  • Vyberte si Vymazať všetko na odstránenie lokálneho uloženia tejto hry.
  • Reštartujte konzolu Xbox One a znova synchronizujte uložené hry do cloudu.

Oprava 4. Skontrolujte svoje sieťové pripojenie

Problém so zamrznutím alebo zrútením konzoly Xbox One môže byť spôsobený zlým sieťovým pripojením. Pripojenie k službe Xbox Live by ste mali skontrolovať pomocou nasledujúcich krokov:

  • Otvor Sprievodca a choď do Systém > nastavenie > všeobecne > Nastavenia siete .
  • Vyberte si Vyskúšajte sieťové pripojenie . Ak je test pripojenia úspešný, konzola Xbox sa pripojí k službe Xbox Live.
  • Ak sa zobrazí výzva na aktualizáciu softvéru konzoly, vyberte ikonu Áno .

Oprava 5. Opravte problém s prehriatím

Ak je vo vnútri konzoly prach a nečistoty, môže sa zariadenie Xbox One prehrievať. Prach by ste mali vyfúknuť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom.