Ako sa zbaviť prázdnej bielej alebo šedej obrazovky pri spustení Edge?

„Je to tak fajn a napriek tomu také hrozné





postaviť sa pred prázdne plátno “

Paul Cezanne

Edge, cez všetky svoje obmedzenia a nedostatky, je v skutočnosti skvelým riešením pre roaming po internete. Preto je vidieť prázdnu bielu alebo sivú obrazovku pri pokuse o prechádzanie pomocou Edge veľmi nepríjemný zážitok. Dobrou správou je, že vieme, ako opraviť šedé obrazovky, ktoré poškodili prehliadače Edge, a ako opraviť bielu obrazovku v Edge, nech už je váš scenár akýkoľvek. Ak teda zlyhanie bielej alebo sivej obrazovky zavrie Edge v počítači so systémom Windows 10, mali by ste si prečítať, čo by ste mali urobiť na vyriešenie problému. V tomto článku nájdete najmenej 10 osvedčených tipov, ako dostať Edge späť do starých koľají. Začnite s prvou opravou a pokračujte, kým problém nezmizne.



Tip 1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou Windows Store

Ak váš prehliadač Edge stále zlyháva s prázdnou bielou alebo sivou obrazovkou, najjednoduchším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store, čo je špeciálny nástroj navrhnutý spoločnosťou Microsoft na riešenie problémov, ako je váš. Takto môžete toto riešenie využiť vo svoj prospech:

  1. Otvorte aplikáciu Hľadať stlačením klávesu s logom Windows + skratky S.
  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „riešenie problémov“ (bez úvodzoviek).
  3. V zozname výsledkov vyberte možnosť Riešiť problémy. Prejdete do časti Riešenie problémov v aplikácii Nastavenia.
  4. Prejdite do aplikácie Windows Store a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

Nástroj na riešenie problémov prehľadá vaše aplikácie v obchode Windows Store. Ak zistí, že s prehliadačom Edge niečo nie je v poriadku, zobrazí sa vám možné rozlíšenie.

Tip 2. Vymažte údaje prehliadania

Prázdna biela alebo sivá obrazovka, ktorá sa objaví, keď sa pokúšate používať Edge, môže byť priamym dôsledkom jeho upchatia poškodenými údajmi o prehliadaní. V takom prípade je najlepšie vyčistiť údaje o prehliadaní Edge:



  1. Otvorte prehliadač a kliknite na Nastavenia a ďalšie (ikona, ktorá potrebujete, vyzerá ako tri vodorovne zarovnané bodky) v pravom hornom rohu.
  2. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
  3. Posuňte zobrazenie nadol, kým sa nezobrazí časť Vymazať údaje o prehliadaní.
  4. Kliknite na Vybrať, čo chcete vymazať.
  5. Začiarknite všetky políčka v zozname a stlačte Vymazať.

Ak chcete pokračovať, reštartujte prehliadač a skontrolujte, či sa vyššie uvedený manéver osvedčil.

Ak vám zrútenie bielej / šedej obrazovky zabráni v prístupe k nastaveniam Edge, môžete použiť Browser Care, čo je bezplatný program, ktorý umožňuje bezpečnú a intuitívnu správu Edge a ďalších populárnych prehliadačov.

Tip 3. Zakážte rozšírenia Edge

Ak Edge zatvorí biela alebo sivá obrazovka, pri odstraňovaní problému sa môže osvedčiť vypnutie všetkých rozšírení prehľadávača. Mali by ste postupovať takto:



  1. Otvorte nastavenia Edge (pozrite si predchádzajúci tip, ako na to).
  2. Kliknite na možnosť Rozšírenia.
  3. Kliknite na rozšírenie, ktoré chcete vypnúť, a vypnite ho.

Reštartujte Edge a skontrolujte, či bol váš problém vyriešený.

Tip 4. Zakážte hardvérovú akceleráciu

Aj keď hardvérová akcelerácia umožňuje vášmu počítaču efektívnejšie vykonávať určité funkcie, toto nastavenie môže byť na vine za zlyhania vašej bielej / zelenej obrazovky v Edge. Vypnutie hardvérovej akcelerácie údajne pomohlo mnohým používateľom vyriešiť daný problém, takže neváhajte vyskúšať túto opravu:

  1. Otvorte aplikáciu Spustiť stlačením klávesu s logom Windows + klávesovej skratky R.
  2. Klepnite na inetcpl.cpl a kliknite na OK.
  3. V okne Vlastnosti Internetu prejdite na kartu Spresnenie.
  4. Začiarknite políčko Použiť namiesto vykreslenia GPU vykreslenie softvéru.
  5. Zmeny sa prejavia kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Teraz skontrolujte, či je váš Edge v poriadku.



Tip 5. Odstráňte IBM Trusteer Rapport

Mnoho používateľov uviedlo, že softvér IBM Trusteer Rapport často spôsobuje problémy s Edge v systéme Windows 10. Ak chcete skontrolovať, či je to váš prípad, odinštalujte príslušný softvér a uvidíte, ako to ide:

  1. Otvorte aplikáciu Spustiť (kláves s logom Windows + R).
  2. Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte tlačidlo OK.
  3. Vyhľadajte a vyberte IBM Trusteer Rapport.
  4. Kliknite na Odinštalovať. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Áno.

Aby bol váš Win 10 čistý a upravený, nezabudnite zo systému odstrániť zvyšky softvéru. Urobte tak po odinštalovaní produktu IBM Trusteer Rapport. Nakoniec reštartujte počítač a skontrolujte, či Edge funguje dobre.

Tip 6. Obnovte Edge

Ak ešte nemáte vyriešiť problém s Edge, je čas resetovať prehliadač. Je to celkom jednoduchý postup - postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Stlačením klávesu s logom Windows + skratky S otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Prejdite na vyhľadávací panel Vyhľadať nastavenie a zadajte Edge.
  3. V zozname možností vyberte Edge.
  4. Zadajte rozšírené nastavenia Edge.
  5. Vyhľadajte a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
  6. Potom kliknite na tlačidlo Obnoviť a potvrďte svoje rozhodnutie.

Po resetovaní Edge skontrolujte, či je prehliadač znova funkčný.

Tip 7. Premenujte súbory predbežného načítania systému Windows

Ďalšia efektívna oprava problémov s bielou / šedou obrazovkou Edge znamená premenovanie súborov systému Windows Prefetch. Postupujte podľa týchto pokynov:

  1. Stlačením klávesu s logom Windows + skratky E otvorte program Prieskumník.
  2. Prejdite na panel s adresou a zadajte C: Windows Prefetch. Pokračujte stlačením klávesu Enter.
  3. Vyhľadajte všetky súbory, ktoré vyzerajú ako EXE– [náhodné číslo] .pf.
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na každý zo súborov a vyberte príkaz Premenovať.

Premenujte súbory predbežného načítania systému Windows na požadované miesto. Potom spustite Edge a skontrolujte, či funguje tak, ako má.

Tip 8. Premenujte alebo odstráňte predvolený priečinok Edge

Edge môžete oklamať tak, že vytvorí ďalší predvolený priečinok odstránením alebo premenovaním aktuálneho priečinka. Tento manéver je údajne účinným spôsobom, ako urobiť z prázdnych bielych alebo sivých obrazoviek Edge minulosť:

  1. Otvorte program Prieskumník súborov a prejdite do priečinka C: Users [názov vášho profilu] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User.
  2. Vyhľadajte predvolený priečinok. Odstrániť alebo premenovať na iné.

Teraz skontrolujte, či bolesť hlavy Edge zmizla.

Tip 9. Vyhľadajte v počítači malware

Oplatí sa byť ostražitý, takže ak sa váš prehliadač Microsoft Edge správa čudne, kedykoľvek sa s ním pokúsite prehliadať, zvážte spustenie úplnej kontroly proti malvéru. Ide o to, že Edge je vyhľadávaným cieľom pre škodlivé entity a zločinných hackerov, takže váš prehliadač mohol byť infikovaný niečím škodlivým.

Ak máte dôveryhodné antivírusové riešenie od iného výrobcu než Microsoft, nakonfigurujte ho tak, aby prehľadávalo všetky zákutia vášho operačného systému Windows 10. Ak nemáte nainštalovaný antivírusový produkt tretej strany, nemusíte sa obávať: môžete spustiť vstavaný nástroj Windows Defender. Je navrhnutý spoločnosťou Microsoft na ochranu vášho systému:

  1. Kliknutím na ikonu loga Windows otvoríte ponuku Štart.
  2. Nájdite ozubené koliesko Nastavenia a kliknutím naň otvorte aplikáciu Nastavenia.
  3. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte Windows Defender.
  4. Kliknite na položku Otvoriť program Windows Defender.
  5. Prejdite na ľavú tablu a kliknite na ikonu štítu.
  6. Kliknite na položku Rozšírené skenovanie. Potom vyberte možnosť Úplné skenovanie.

To znamená, že program Windows Defender nemusí stačiť na to, aby bol váš operačný systém správne chránený. Preto odporúčame nainštalovať program Anti-Malware. Tento výkonný nástroj dokáže zachytiť položky, ktoré iné antivírusy nezistia, a môže bežať spolu s inými bezpečnostnými produktmi bez toho, aby spustil preťahovanie lanom.

Tip 10. Použite Obnovenie systému

Ak vám všetky vyššie uvedené opravy nepriniesli požadovaný výsledok, zvážte vrátenie svojho operačného systému späť v čase. Áno, tieto slová by sa mali brať doslovne: ak máte vo svojom systéme Windows 10 povolenú funkciu Obnovovanie systému, môžete sa vrátiť späť do bodu, keď zlyhania Microsoft Edge tu neboli. Je to najlepšie riešenie, pretože ste sa dostali až sem a stále netušíte, ako tieto čierne alebo sivé obrazovky Edge vzniknú.

Takto môžete obnoviť systém do predchádzajúceho stavu:

  1. Otvorte ponuku Štart a kliknite na dlaždicu Ovládací panel.
  2. Otvorte nastavenia systému a zabezpečenia.
  3. Kliknite na položku História súborov a vyberte možnosť Obnova.
  4. Vyberte možnosť Otvoriť obnovenie systému. Stlačte Ďalej.
  5. Vyberte rozumný bod obnovenia, aby ste vrátili systém späť.
  6. Kliknite na Ďalej a Dokončiť.

Po obnovení systému spustite prehliadač Edge. Dúfajme, že vám biela alebo šedá obrazovka už viac nerobí problémy.

Záverečná poznámka: Aj keď sa zdá, že váš Microsoft Edge v súčasnosti nemá zjavné problémy, nezabudnite, že ide o zraniteľný softvér. Je to rozumný nápad povoliť Windows Defender Application Guard pre Edge aby ste mohli bezpečnejšie prehliadať. Môžete tiež použiť BoostSpeed ​​na zlepšenie vášho súkromia a ochranu vašich citlivých informácií pred tým, ako sa dostanú do nesprávnych rúk.

Ak máte nejaké nápady alebo otázky, ako opraviť sivé obrazovky, ktoré poškodzujú prehliadače Edge, alebo ako opraviť bielu obrazovku v Edge, zanechajte svoje komentáre nižšie.