Ako sa zbaviť chybového kódu balíka Microsoft Office 0x426-0x0?

Ak používate počítač so systémom Windows, je ťažké žiť bez niektorých aplikácií balíka Microsoft Office. Ak si zvážite klady a zápory, stres z hľadania ich náhradníkov vám často nebude stáť za to. Aj v prípade, že narazíte na chybu, praktickým riešením by bolo odstrániť ju.





To, že sa nachádzate na tejto webovej stránke, znamená, že pri každej inštalácii alebo otvorení aplikácie balíka Office sa vám zobrazí chybový kód balíka Microsoft Office 0x426-0x0.

Čo je kód chyby 0x426-0x0?

Chyba je zvyčajne známkou toho, že sa niečo pokazilo v súboroch a procesoch súvisiacich s procesom inštalácie alebo aktualizácie. Spravidla sa zobrazí, keď sa pokúsite spustiť program balíka Office. Problém môže súvisieť s konkrétnym programom, ale v určitých prípadoch signalizuje, že niečo nemusí byť v poriadku s celým balíkom Office.

Medzi bežné príčiny problému patria:



Nefunkčné inštalačné súbory balíka Office

Ak inštalačné súbory zmiznú alebo sa poškodia, nebude možné spustiť žiadny program. V takom prípade môžu byť ovplyvnené súbory aplikácie, ktorú sa pokúšate spustiť. Je tiež možné, že sa pokazil celý úrad. Mohlo sa to stať z dôvodu problematického vypnutia alebo vírusovej infekcie. Existujú aj ďalšie dôvody, ktoré by mohli vysvetliť situáciu, ale je dôležité vymeniť poškodené súbory.

Zakázaná služba kliknutia a spustenia balíka Microsoft Office

Služba Click-to-Run je rozhodujúca pre streamovanie aktualizácií spoločnosti Microsoft, keď je program spustený. Deaktivácia služby môže spôsobiť chybu.

Inštalácia starej kancelárie

Predchádzajúca inštalácia balíka Microsoft Office môže byť v rozpore s najnovšou verziou. Patríte k používateľom, ktorí si radi užívajú funkcie dvoch rôznych verzií? Ak vidíte chybu, môže to byť problém.



Rušenie brány firewall alebo antivírusového programu

Antivírusové programy a brány firewall často blokujú legitímne procesy, ktoré považujú za hrozbu.

Konfliktné aplikácie tretích strán

Ďalším problémom, ktorý je potrebné preskúmať, sú softvérové ​​konflikty. Niektoré aplikácie alebo služby tretích strán môžu zasahovať do procesu balíka Office a spôsobovať tak výskyt chyby.

Ukážeme vám, ako riešiť tieto problémy, aby ste sa problému zbavili.



Ako opraviť chybový kód balíka Microsoft Office 0x426-0x0

Ak sa chcete zbaviť chybového kódu, musíte vyriešiť všetky základné problémy. Riešenia v tomto článku pomohli mnohým používateľom definitívne odstrániť chybové hlásenie.

Takže nasledujte opravy jeden po druhom.

Prvá oprava: Opravte kanceláriu

Pretože chybné inštalačné súbory sú jedným z dôvodov problému, oprava je jedným zo spôsobov, ako sa chyby zbaviť. Pre mnohých používateľov to bolo efektívne riešenie.



Existujú dva hlavné spôsoby opravy balíka Microsoft Office. Môžete prejsť cez ovládací panel alebo cez aplikáciu Nastavenia. Ak je vaša inštalácia balíka Office založená na funkcii Klikni a spusti, je správne použiť sekciu Aplikácie a funkcie v aplikácii Nastavenia.

Nasledujúce kroky vás prevedú procesom opravy balíka Office pomocou ponuky Nastavenia.

Tieto kroky vám pomôžu opraviť celý balík Office, nielen program, ktorý chybu produkuje.

  1. Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na logo Windows.
  2. V ponuke kliknite na Aplikácie a funkcie.
  3. Po otvorení rozhrania Aplikácie a funkcie pomocou vyhľadávacieho poľa zavolajte Microsoft Office.
  4. Keď uvidíte Microsoft Office, kliknite na ňu a potom kliknite na tlačidlo Upraviť.
  5. Po otvorení tlačidla Kontrola používateľských kont kliknite na Áno.
  6. Teraz sa otvorí dialógové okno s otázkou, ako chcete opraviť svoje programy balíka Office.
  7. V rámci rýchlej opravy použijete offline nástroj, ktorý sa nachádza vo vašom systéme, na kontrolu bežných problémov a ich odstránenie. Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte a spustite opravu online.

Pred spustením opravy online sa uistite, či máte silné a spoľahlivé pripojenie na internet.

Ak je váš Microsoft Office založený na MSI, zobrazí sa namiesto toho dialógové okno „Zmeniť inštaláciu“. V takom prípade kliknite na Opraviť.

  1. Po dokončení procesu reštartujte systém a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Pri používaní ovládacieho panela postupujte takto:

  1. Dialógové okno Spustiť spustíte súčasným stlačením tlačidiel klávesnice Windows a R.
  2. Po otvorení príkazu Spustiť zadajte do textového poľa text „ovládací panel“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
  3. Po zobrazení okna Ovládací panel kliknite v časti Programy na položku Odinštalovať program.
  4. Teraz sa zobrazí okno Aplikácie a funkcie.
  5. Ďalším krokom je vyhľadanie balíka Microsoft Office, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite na príkaz Zmeniť.
  6. V dialógovom okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na Opraviť a dokončite postup podľa ďalších pokynov.

Druhá oprava: Povoľte službu Klikni a spusti

Služba Klikni a spusti je technológia, ktorá pomáha balíku Microsoft Office rýchlejšie sa nainštalovať. Používa sa hlavne na nasadenie aktualizácií balíka Office. Táto služba umožňuje pokračovať v používaní vašich aplikácií počas implementácie aktualizácií. Uľahčuje proces sťahovania a inštalácie na pozadí a umožňuje vám pokračovať v práci bez prerušenia.

Aby mohla služba vykonávať svoje funkcie, musí byť povolená. Ak je vypnuté a Office potrebuje inštaláciu určitých aktualizácií, nebudete môcť bežať v žiadnom programe balíka Office. Ak sa vám teda stále zobrazuje chybový kód 0x426-0x0, prejdite do služby Klikni a spusti a skontrolujte, či funguje.

Nasledujúce kroky vám ukážu, čo robiť:

  1. Funkciu vyhľadávania otvoríte súčasným stlačením tlačidiel klávesnice Windows a S. alebo kliknutím na lupu na paneli úloh.
  2. Keď sa zobrazí vyhľadávacie pole, do textového poľa zadajte výraz „služby“ (nepridávajte úvodzovky).
  3. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Služby.
  4. Keď uvidíte aplikáciu Služby, prejdite na miesto, kde sú uvedené služby vo vašom systéme, a posuňte zobrazenie nadol, kým nenájdete službu Microsoft Office Klikni a spusti.
  5. Hneď ako sa dostanete k službe, dvakrát na ňu kliknite.
  6. Po otvorení jeho dialógového okna Vlastnosti zostaňte na karte Všeobecné.
  7. Teraz choďte do rozbaľovacej ponuky Typ spustenia a vyberte Automaticky. Týmto spôsobom zabezpečíte, že sa služba zapne, kedykoľvek to bude potrebné.
  8. Ak služba nie je spustená, kliknite na tlačidlo Štart v sekcii Stav služby priamo v rozbaľovacej ponuke Typ spustenia.
  9. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny a potom skúste spustiť program Office a skontrolovať, či sa chyba nezobrazí znova.

Ak sa chybový kód stále zobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretia oprava: Pridajte do svojho antivírusu program Microsoft Office ako výnimku

Z nejakého bizarného dôvodu sa kód chyby môže zobraziť vždy, keď sa pokúsite spustiť aplikáciu balíka Office, pretože váš antivírusový program zasahuje do procesu. Antivírusové programy zvyčajne podniknú kroky, keď cítia hrozbu. To je čudné, pretože aplikácie spoločnosti Microsoft sú všeobecne bezpečné.

Niektorí používatelia deaktivovali svoje programy na ochranu systému a problém zmizol. Pretože sa však neodporúča nechať počítač otvorený útokom, odporúčame vám šliapať opatrne.

Predtým, ako sa rozhodnete vypnúť antivírus, zvážte zabránenie jeho zasahovaniu do procesov spoločnosti Microsoft. Ak to chcete urobiť, musíte ako výnimku pridať inštalačný priečinok balíka Microsoft Office.

V niektorých bezpečnostných programoch možno funkciu výnimky nazývať vylúčenia alebo výnimky. Medzitým v iných musíte hľadať zoznam povolených alebo zoznamy povolených.

Ak neviete, ako pridať výnimku (alebo vylúčenie alebo zoznam povolených, ako sa v iných programoch nazýva), navštívte webovú stránku svojho antivírusu, kde nájdete sprievodcu. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako pridať Microsoft Office ako vylúčenie do aplikácie Zabezpečenie systému Windows:

  1. Prejdite na pravú stranu hlavného panela a rozbaľte systémovú lištu kliknutím na šípku „Zobraziť skryté ikony“.
  2. Po zobrazení skrytých ikon kliknite na biely štít, ktorý predstavuje aplikáciu Zabezpečenie systému Windows.
  3. Po otvorení aplikácie kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
  4. Prejdite nadol na Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite na Spravovať nastavenia.
  5. Po otvorení rozhrania Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami posuňte zobrazenie nadol na položku Vylúčenia a kliknite na možnosť „Pridať alebo odstrániť vylúčenia“.
  6. Na stránke Vylúčenia kliknite na znamienko plus vedľa položky „Pridať vylúčenie“ a potom v kontextovej ponuke kliknite na priečinok.
  7. Po otvorení dialógového okna Vyberte priečinok prejdite do priečinka Program Files a vyberte inštalačný priečinok balíka Microsoft Office.
  8. Kliknite na Vybrať priečinok.
  9. Môžete tiež vylúčiť priečinok Click-to-Run. Po kliknutí na ikonu Pridať vylúčenie a výbere priečinka prejdite do priečinka C: >> Programové súbory >> Spoločné súbory >> Zdieľané spoločnosťou Microsoft, vyberte priečinok ClickToRun a potom kliknite na tlačidlo Vybrať priečinok.
  10. Teraz môžete skúsiť spustiť program.

Ak sa tým problém nevyrieši, vypnite antivírusový program. Nasleduj tieto kroky:

  1. Prejdite na pravú stranu hlavného panela a rozbaľte systémovú lištu kliknutím na šípku „Zobraziť skryté ikony“.
  2. Po zobrazení skrytých ikon kliknite na biely štít, ktorý predstavuje aplikáciu Zabezpečenie systému Windows.
  3. Po otvorení aplikácie kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
  4. Prejdite nadol na Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite na Spravovať nastavenia.
  5. Na ďalšej obrazovke vypnite rezidentnú ochranu.
  6. Spustite program a skontrolujte chybu.

Ak sa obávate, že váš systém bude vystavený hrozbám, kým bude vypnutý antivírus, nainštalujte si program Anti-Malware. Program môže pracovať spolu s hlavnou antivírusovou aplikáciou a kryť ju, keď je vypnutá. Tiež to nespôsobuje konflikty s legitímnymi programami ako iné antivírusové aplikácie.

Štvrtá oprava: Odinštalujte program AVG TuneUp

AVG TuneUp je optimalizátor počítača, ktorý sa inzeruje s cieľom vyčistiť nepotrebné súbory zo systému a zabezpečiť jeho rýchlejší chod. Podľa niektorých používateľov môže nástroj spôsobiť určité škody. Pokúša sa znížiť zaťaženie procesora a zvýšiť rýchlosť systému. Vďaka tomu by program mohol uspať niektoré súčasti balíka Office, ktoré bežia na pozadí. V dôsledku toho spôsobí chybu pri pokuse o spustenie programu.

Ako sa ukázalo, niektorí používatelia ho odinštalovali a všetko začalo bežať hladko. Ak teda používate aplikáciu AVG TuneUp, odinštalujte ju a skontrolujte problém.

Sprievodca nižšie vám ukáže, ako to urobiť:

  1. Stlačením klávesov Windows a R súčasne otvorte príkaz Spustiť.
  2. Po zobrazení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „ovládací panel“ (nepridávajte úvodzovky) a stlačte kláves Enter.
  3. Po otvorení ovládacieho panela kliknite na položku Odinštalovať program v časti Programy.
  4. V okne Aplikácie a funkcie vyhľadajte aplikáciu AVG TuneUp, kliknite na ňu a potom kliknite na položku Odinštalovať.
  5. V dialógovom okne Kontrola používateľských kont kliknite na Áno.
  6. Teraz dokončite postup podľa ďalších pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke.

Piata oprava: Povolenie balíka Microsoft Office prostredníctvom brány firewall

Váš program brány firewall je ďalšou ochrannou aplikáciou, ktorú si musíte pozrieť. Ako viete, Microsoft Office sa často pripája k internetu pri aktualizácii alebo ak potrebuje načítať súbory, ktoré ste uložili na OneDrive. Aplikácia mohla tiež získať prístup na servery spoločnosti Microsoft a potvrdiť tak, že vaša licencia je stále platná.

Ak brána firewall zablokuje prístup, môžete mať problém s rukami. Toto je často príčinou chybového kódu.

Na vyriešenie problému by teda priamym riešením bolo zakázať bránu firewall, aby neblokovala program. Môže to však byť jadrová alternatíva, ktorá by umožnila kompromitáciu vášho systému. Bezpečnejšie bude, ak Microsoft Office povolíte cez bránu firewall. Môžete tiež povoliť službu Click-to-Run, aby ste sa uistili, že nie je blokovaná.

Existuje niekoľko spôsobov, ako program prepustiť cez bránu firewall, v závislosti od použitej aplikácie. Ak používate program tretej strany, môžete si vyskúšať, ako to urobiť, na webových stránkach vývojárov aplikácie. Ak však používate bránu firewall programu Windows Defender, mali by ste postupovať nasledovne:

  1. Prejdite na pravú stranu panela úloh a kliknutím na šípku „Zobraziť skryté ikony“ rozbaľte systémovú lištu.
  2. Po zobrazení ikon kliknite na symbol Zabezpečenie systému Windows, ktorým je biely štít.
  3. Akonáhle sa objaví Zabezpečenie Windows, kliknite na „Brána firewall a ochrana siete“.
  4. Po otvorení stránky Firewall a ochrana siete kliknite teraz na „Povoliť aplikáciu cez bránu firewall“.
  5. Po otvorení dialógového okna Povolené aplikácie kliknite na tlačidlo „Zmeniť nastavenie“.
  6. Prejdite do zoznamu „Povolené aplikácie a funkcie“ a vyhľadajte ClickToRun. Ak ju v zozname nevidíte, kliknite na tlačidlo „Povoliť inú aplikáciu“ umiestnené v pravom dolnom rohu okna. Prejdite do inštalačného priečinka ClickToRun, ako je uvedené vyššie.
  7. Po nájdení priečinka dvakrát kliknite na súbor klienta Click-to-Run. Kliknite na Pridať.
  8. Po pridaní kliknite na políčka vpravo od časti Súkromné ​​a verejné.
  9. Kliknite na OK a potom skontrolujte, či je program teraz otvorený bez problémov.

Šiesta oprava: Vyhľadajte a vymeňte chybné súbory systému Windows

Nemali by ste byť prekvapení, že zlé systémové súbory systému Windows vám môžu brániť v použití aplikácie. Niektoré z týchto súborov sú také dôležité, že potrebujete, aby vo vašom systéme mohli robiť skutočne čokoľvek.

Spustite nástroj Kontrola systémových súborov, aby ste sa uistili, že nemáte na starosti poškodené systémové súbory. Ak nástroj nájde poškodené alebo chýbajúce súbory, pokúsi sa ich automaticky nahradiť. Musíte však spustiť doručenú poštu Deployment Image Servicing and Maintenance tool, aby ste poskytli náhradné súbory, ktoré SFC použije.

Ak proces nepoznáte, prevedú vás týmito krokmi:

  1. Pripojte svoj systém k internetu.
  2. Stlačením Windows + S otvorte vyhľadávacie pole.
  3. Napíšte „CMD“ (ponuky nepridávajte).
  4. Keď sa príkazový riadok zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextovej ponuky vyberte príkaz Spustiť ako správca.
  5. Vo vyskakovacom okne Kontrola používateľských kont kliknite na Áno.
  6. Po otvorení príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte kláves Enter, čím spustíte program DISM:

DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Obnoviť zdravie

  1. Po vykonaní príkazu zadajte „sfc / scannow“ (bez úvodzoviek) a potom stlačte kláves Enter.
  2. Ak sa zobrazí správa o dokončení s oznámením „Windows Resource Protection našla poškodené súbory a úspešne ich opravila“, reštartujte systém a skontrolujte chybu.

Siedma oprava: Odstráňte starú inštaláciu balíka Office

Nové a staré inštalačné súbory balíka Office sa často stretávajú a spôsobujú problémy. Je pochopiteľné, že sa možno nebudete chcieť vzdať niektorých funkcií v predchádzajúcich verziách balíka Microsoft Office, takže ste sa rozhodli zabrániť tomu, aby nová inštalácia nahradila starú.

Realita je taká, že vo viacerých prípadoch sú záznamy v registroch týchto programov identické, čo je náhodou recept na softvérové ​​konflikty.

Niektorí používatelia už potvrdili, že zbavenie sa jednej inštalácie odstránilo hrozný chybový kód. Mali by ste to vyskúšať, ak ste na jednej lodi. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako program odstrániť:

  1. Otvorte Ovládací panel.
  2. Kliknite na Odinštalovať program v časti Programy.
  3. V okne Aplikácie a funkcie vyhľadajte predchádzajúcu verziu aplikácie Microsoft Office, kliknite na ňu a potom kliknite na položku Odinštalovať.
  4. V dialógovom okne Kontrola používateľských kont kliknite na Áno.
  5. Teraz dokončite postup podľa ďalších pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke.

Ôsma oprava: Vykonajte čisté spustenie

Stále v prípade softvérových konfliktov môžu iné služby a aplikácie tretích strán tiež naraziť na Microsoft Office alebo službu Klikni a spustiť a spôsobiť chybu. Ak to chcete potvrdiť a problém vyriešiť, vykonajte Čisté spustenie.

Proces Clean Boot vám umožňuje zakázať služby a programy tretích strán, ktoré sa spustia automaticky, keď váš systém dokončí postupnosť zavádzania. Po deaktivácii týchto programov môžete spustiť program Microsoft Office a skontrolovať, či sa otvorí bez zobrazenia chyby.

Ak to funguje, môžete vyhľadať aplikáciu zodpovednú za problém. Tieto kroky vám ukážu, čo robiť:

  1. Dialógové okno Spustiť spustíte kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a výberom príkazu Spustiť v ponuke Rýchly prístup alebo stlačením klávesov Windows + R.
  2. Po zobrazení dialógového okna zadajte do textového poľa „msconfig“ (bez úvodzoviek) a kliknite na tlačidlo OK. Spustí sa dialógové okno Konfigurácia systému.
  3. Po zobrazení dialógového okna Konfigurácia systému prepnite na kartu Služby.
  4. Na karte Služby začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“ a potom kliknite na tlačidlo Zakázať všetko. Začiarknite políčko pre službu Click-to-run a povoľte ju.
  5. Všetky služby na karte, okrem služieb spoločnosti Microsoft a služby Klikni a spusti, sa už pri nasledujúcom štarte počítača nebudú dať spustiť.
  6. Teraz prepnite na kartu Spustenie a kliknite na odkaz Otvoriť správcu úloh.
  7. Po otvorení karty Spustenie v Správcovi úloh vypnite všetky uvedené programy. Ak chcete zakázať program na spustenie, kliknite naň a potom kliknite na tlačidlo Zakázať umiestnené v pravom dolnom rohu okna.
  8. Ďalej sa vráťte späť do dialógového okna Konfigurácia systému a kliknite na tlačidlo OK. Ukončite Správcu úloh a potom reštartujte systém.
  9. Spustite program balíka Office.

Ak sa chybový kód 0x426-0x0 znova nezobrazí, potvrdzuje sa, že po celú dobu bol problémom jeden z deaktivovaných položiek pri spustení.

Ak chcete program identifikovať, musíte sa vrátiť do okna Konfigurácia systému a postupne tieto služby a aplikácie povoliť, kým sa chyba znova nezobrazí. Hľadáte posledný spúšťací program, ktorý povolíte pred zobrazením chyby.

Program môžete odstrániť alebo nechať deaktivovaný, kým ho skutočne nebudete musieť povoliť.

Deviata oprava: Preinštalujte Microsoft Office

Ak problém pretrváva, ďalším krokom by malo byť odstránenie balíka Office a jeho opätovná inštalácia. Dúfajme, že to resetuje program a opraví celý problém. Tento proces spočíva v odstránení balíka Office, odstránení niektorých kľúčov databázy Registry a opätovnej inštalácii balíka Office.

Odinštalujte Office

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na logo Windows na paneli úloh a vyberte možnosť Aplikácie a funkcie.
  2. Vyhľadajte Microsoft Office v okne Aplikácie a funkcie, kliknite na ňu a potom vyberte možnosť Odinštalovať.
  3. V dialógovom okne Kontrola používateľských kont kliknite na Áno, potom podľa nasledujúcich pokynov odinštalujte program.

Odstráňte položky registra Microsoft Office

Problém môže veľmi dobre byť vo vašom systémovom registri. Niektoré položky môžu byť poškodené, rozbité alebo nesprávne nakonfigurované. Po odinštalovaní sa odporúča odstrániť niektoré z týchto potenciálne zlých kľúčov registra, ktoré Office zanechá, aby ich bolo možné pri inštalácii novej verzie vymeniť.

Nasledujúce kroky vám ukážu, ako vyriešiť problémy s registrom, ktoré môžu spôsobiť chybu.

Predtým, ako začnete robiť zmeny v systémovom registri, je dôležité si uvedomiť, že sa môže ľahko pokaziť, takže musíte šliapať s vysokou opatrnosťou. Pre istotu zálohujte celý register skôr, ako použijete opravu, ktorú vám ukážeme. Ak neviete, ako zálohovať, postupujte takto:

  1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „register“ (nepridávajte úvodzovky) a vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Editor databázy Registry.
  2. Akonáhle sa objaví Kontrola používateľských kont, kliknite na Áno.
  3. Po otvorení editora databázy Registry kliknite na položku Súbor v ľavom hornom rohu.
  4. V rozbaľovacej ponuke kliknite na príkaz Exportovať.
  5. Po zobrazení dialógového okna Exportovať súbor registra zadajte názov súboru, vyberte požadované umiestnenie a pred klepnutím na tlačidlo OK v časti Rozsah exportu vyberte možnosť Všetko.

Teraz sa zbavte kľúčov registra nasledujúcim spôsobom:

  1. Otvorte editor databázy Registry a v ľavom paneli prejdite na nasledujúcu cestu:

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office

  1. Odstráňte všetky podkľúče pod stromom Office.
  2. Reštartujte systém a nainštalujte Office.

Záver

To je všetko! Skúste si ešte raz prejsť riešenia, aby ste o nič neprišli. Ak máte otázky, môžete použiť sekciu komentárov nižšie.