Ako sa zbaviť chyby VPN 609 v systéme Windows 10?

Mnoho ľudí považuje virtuálne súkromné ​​siete (VPN) za najvyšší nástroj na monitorovanie internetu. Rastúca štatistika používateľov služieb VPN, ako sú NordVPN, ExpressVPN a podobne, naznačuje toľko. Virtuálne súkromné ​​siete nielen pomáhajú používateľovi maskovať svoje online aktivity pred zvedavými očami, ale vďaka výhodám, ako je napríklad prístup k obsahu blokovanému na určitom mieste, sú VPN nevyhnutnou voľbou pre neustále sa zväčšujúcu užívateľskú základňu.





Ale ako všetky užitočné nástroje, aj VPN sa podrobujú zvláštnemu rozpadu. Niekedy funkcia, ktorá skryje polohu používateľa, zlyhá, čo vedie k úniku IP a DNS. Inokedy servery VPN zlyhajú alebo sa stretnú s problémami, ktoré bránia používateľovi v pripojení. A to skôr, ako spomenieme konečný zádrhel VPN, ktorý jednoducho nefunguje a bráni používateľovi v pripojení k webu.

Existuje toľko problémov, ktoré ovplyvňujú používateľov VPN, že nebude možné uviesť ich všetky tu. Vystačíme si s najbežnejšími, ich chybovými kódmi a jednoduchými opravami. V tejto príručke sa však zameriavame na chybu VPN 609. Ak sa vám táto skúsenosť vyskytne, prečítate si túto príručku, ktorá vám ukáže aspoň jednu efektívnu cestu z bažiny.

Čo je chyba VPN 609 v systéme Windows 10?

Aj keď existuje veľa chýb VPN, kód chyby 609 sa zdá byť obzvlášť nepríjemný kvôli jeho tendencii náhodne sa objavovať a narúšať zážitok z VPN. Dotknutí používatelia v systéme Windows 10 sú potláčaní chybou, ktorá sa zobrazí s nasledujúcou jednoduchou správou:



Bol zadaný typ zariadenia, ktorý neexistuje

Počítačoví blázni, ktorí poznajú vstupy a výstupy sieťových pripojení, obyčajne tejto správe okamžite porozumejú. Príležitostný používateľ, ktorý chce iba kliknúť na Pripojiť na klientovi VPN a začať skrývať svoju IP, však pravdepodobne neurobí ani správu, ani správu. Sme tu však, aby sme vám to vysvetlili:

Na rozdiel od väčšiny chýb generovaných systémom, túto chybu generuje klient VPN. Chybové hlásenie predstavuje spôsob softvéru, ktorý informuje používateľa, že sa nemôže dostať na port, ktorý potrebuje na pripojenie. Je to väčšinou preto, lebo definícia typu zariadenia, ktorá umožňuje prístup k danému konkrétnemu portu, chýba alebo nie je správne nakonfigurovaná.



Virtuálne privátne siete používajú na zabezpečenie bezpečného šifrovania komunikácie medzi klientom a hostiteľským počítačom množstvo protokolov. Najobľúbenejšie z nich sú:

  • PPTP - protokol tunelovania z bodu na bod
  • L2TP - protokol tunelovania vrstvy 2
  • IKEv2 - internetová výmena kľúčov, verzia 2
  • SSTP - Secure Socket Tunneling Protocol

Typ zariadenia nakonfigurovaný v počítači sa musí zhodovať s používanou sieťou VPN, inak sieť VPN nebude fungovať a namiesto nej sa zobrazí chybový kód 609.

Ak sa vo vašom systéme Windows 10 vyskytne problém s chybovým kódom 609, jeho používanie bez prerušenia sa stane vysokou objednávkou. Chyba sa niekedy objaví z ničoho nič a dôjde k zlyhaniu aktuálneho okna programu. Inokedy spustenie klienta VPN buď spôsobí zlyhanie systému okamžite, alebo sa tak stane krátko po zobrazení chybového kódu. Popri týchto príznakoch existuje tendencia chyby spôsobiť spomalenie systému alebo dokonca zamrznutie. Stručne povedané, čím skôr sa ho zbavíte, tým lepšie pre stabilitu systému.



Ako vyriešiť chybu VPN 609

Keď sa vyskytne chybový kód VPN 609, vašou prvou úlohou je skontrolovať, či v systéme skutočne existuje typ zariadenia potrebný pre VPN. Môžete to urobiť dvoma spôsobmi. Prvý zahŕňa použitie Správcu zariadení. Musíte urobiť nasledovné:

  • Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Ponuka Štart v dolnej časti obrazovky a vyberte položku Správca zariadení.
  • Vyberte kartu Zobraziť a kliknite na možnosť „Zobraziť skryté zariadenia“. Vďaka tomu budú miniporty vo vašom počítači viditeľné v Správcovi zariadení.
  • Rozbaľte kontajner Sieťové adaptéry a skontrolujte, či sú prítomné WAN Miniport (PPTP) a WAN Miniport (L2TP).

Alebo môžete použiť príkazový riadok:

  • Stlačte súčasne kláves Windows a X a vyberte príkazový riadok (Správca).
  • Zadajte alebo skopírujte a vložte nasledujúci príkaz do okna CMD a stlačte kláves Enter:

netcfg.exe -q

Názov miniportu závisí od protokolu, ktorý používa vaša VPN. Malo by to byť jedno z týchto:



PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

Výsledok, ktorý získate po spustení príkazu, vám povie, či je typ zariadenia správne nakonfigurovaný.

V tomto okamihu reštartujte systém a všetko by malo zapadnúť na svoje miesto. Mnoho používateľov nepotrebovalo robiť oveľa viac.

Ak popri probléme s chybovým kódom 609 VPN narazíte na nepríjemné spomalenia systému, reštartovanie ho môže odstrániť, ale váš systém bude stále pomalý a mrzne. Problém je preč, ale účinky pretrvávajú. Ak sa toho chcete zbaviť a obnoviť stabilitu a výkon systému, je vaším najlepším riešením BoostSpeed.

Program bol vyvinutý s cieľom opraviť nespočetné množstvo problémov s výkonom, ktoré spôsobujú, že systémy Windows trpia oneskoreniami, poruchami, zamrznutím a zlyhaním. Rovnako ako skúsený chirurg, aj v systéme Windows 10 odstraňuje poškodené kľúče registra, nevyžiadané súbory, poškodené pamäte cache prehliadača, zbytočné súbory s aktualizáciami a ďalšie príčiny závad. Stačí s ním skenovať váš systém a sledovať, ako rieši účinky chyby VPN. Kód 609.

Ak problém pretrváva aj po reštarte, môžete použiť vstavaný diagnostický nástroj systému Windows. Môžete tiež skontrolovať stav správcu pripojenia vzdialeného prístupu.

  • Použite vstavaný diagnostický nástroj systému Windows

Na rozdiel od bežných nástrojov na riešenie problémov v systéme Windows 10, tento nástroj sprevádza chybové hlásenie a je možné ho spustiť priamo z dialógového okna.

Keď sa zobrazí chyba, kliknite na tlačidlo Diagnostika a vyberte možnosť Opraviť. Nástroj sa pustí do práce a pokúsi sa zistiť, čo prekáža vo vašom pripojení VPN. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a vykonajte všetky nápravné opatrenia, ktoré navrhnú.

  • Pomocou Správcu pripojenia vzdialeného prístupu

Správca pripojení vzdialeného prístupu (rasman) je služba, ktorá spracováva pripojenia medzi systémom Windows 10 a typmi vzdialeného pripojenia, ako sú VPN a telefonické pripojenia. Za predpokladu, že s touto službou nie je nič v poriadku, vaše spojenia idú hladko. Ak s ním však niečo nie je v poriadku, pri používaní siete VPN môže spôsobiť náhodné chyby, ako napríklad chyba 609.

Jedným zo spôsobov, ako to napraviť, je reštartovanie služby.

  • Stlačte kláves Win + R a v dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz „services.msc“.
  • Stlačením klávesu Enter spustíte rozhranie služieb systému Windows 10.
  • Na ľavej table vyberte položku Služby (miestne).
  • Posuňte sa nadol v zozname služieb na pravom paneli, kým nenájdete službu Správca vzdialeného prístupu.
  • Pravým tlačidlom myši kliknite na službu Remote Access Connection Manager a vyberte položku Vlastnosti.
  • Na karte Všeobecné v okne Vlastnosti kliknite na rozbaľovaciu možnosť Typ spustenia a vyberte možnosť Ručne.
  • V časti Stav služby vyberte možnosť Zastaviť.
  • Kliknite na tlačidlo Použiť.
  • Kliknite na tlačidlo OK.

Teraz reštartujte systém a vráťte sa do okna Služby. Znova vyhľadajte službu Správca pripojení vzdialeného prístupu a otvorte jej okno Vlastnosti. Spustite službu a skontrolujte, či sa problém so sieťou VPN s chybovým kódom 609 už nezobrazuje.

Ak chcete zvýšiť pravdepodobnosť úspechu vyššie uvedenej opravy, mala by byť vaša VPN vypnutá a jej procesy zakázané v Správcovi úloh. Po reštartovaní služby rasman znova spustite klienta VPN a pripojte sa ako obvykle.

Všeobecne by tieto dve metódy mali stačiť na opravu chybového kódu 609 pri pripájaní k sieti VPN. Ak problém stále pretrváva, bude vám dobre, keď sa obrátite na zákaznícku podporu so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

To završuje náš pohľad na chybový kód VPN 609. Ak sa však namiesto vás vyskytne ďalšia chyba, môže vám pomôcť zvyšok príručky. Poskytujeme prehľad najbežnejších chýb VPN okrem chyby 609, niekoľkými slovami vysvetlíme, prečo sa vyskytujú, a navrhneme najlepšie riešenie.

Ďalšie bežné chybové kódy VPN

Používatelia sietí VPN môžu naraziť na ľubovoľný počet chýb týkajúcich sa ich používania softvéru na skrytie identity. Situácia sa zvyčajne napraví reštartovaním systému alebo vylepšením nastavenia alebo dvoch nastavení, ktoré obnovia reláciu prehliadania. Ale nie vždy to tak je. Sú chvíle, keď je obťažovaný používateľ namiesto toho konfrontovaný s chybovým kódom.

Zoznam chýb VPN je dlhý ako front na čierny piatok, ale väčšina z nich je skôr zádrhelmi ako chybami a často zmiznú samy. Tie, ktoré sú uvedené nižšie, majú tendenciu byť častejšie a tvrdohlavejšie.

Chybový kód VPN 0x800704C9: Na serveri nie sú k dispozícii žiadne porty SSTP

Najbežnejšia príčina : Nesprávne nakonfigurované vzdialené servery

Riešenie : Zvýšenie maximálneho počtu portov na ovládacom paneli Smerovanie a vzdialený prístup

  • Prihláste sa na server pomocou vzdialenej pracovnej plochy.
  • Otvorte ovládací panel RRAS.
  • Nájdite svoj server a kliknutím naň rozbaľte položku.
  • Pravým tlačidlom kliknite na Port a vyberte Vlastnosti.
  • Vyberte Meno.
  • Vyberte Miniport (SSTP) a kliknite na tlačidlo Konfigurovať.
  • Zvýšte počet v poli Maximum Ports zo 128.
  • Kliknite na tlačidlo OK.

Chybové hlásenie VPN 51: Chybové hlásenie: Nie je možné komunikovať so subsystémom VPN

Najbežnejšia príčina : Porucha v komunikácii medzi softvérom VPN vo vašom systéme a zabudovaným klientom VPN v systéme Windows 10. Bez tohto pripojenia softvér VPN nemôže robiť svoju prácu.

Riešenie : Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovou diagnostikou. Po dokončení znova spustite klienta VPN a skontrolujte, či funguje.

Chybový kód VPN 0x80072746 Chybové hlásenie: Pripojenie ukončené vzdialeným hostiteľom

Najbežnejšia príčina : Spojenie bolo ukončené serverom VPN. Môže sa to stať z mnohých dôvodov. Možno sa pokúšate získať prístup na web, ktorý bol označený filtrom VPN, alebo ktorý má certifikát, ktorého platnosť vypršala. Spravidla sa jedná o problém s vlastným certifikátom servera VPN, ktorý spôsobuje problémy v službe.

Riešenie : Ak k tomu dôjde pri pokuse o prístup na konkrétnu webovú stránku, pridajte web na zoznam povolených, čo by malo vyriešiť. Na druhej strane, ak ide o problém s certifikátom https servera VPN, nemôžete urobiť viac, než počkať, kým ho poskytovateľ vyrieši. Na urýchlenie procesu im môžete poslať správu.

Chybové hlásenie kódu chyby VPN 412: Vzdialený partner už nereaguje

Najbežnejšia príčina : Vzdialeným partnerom, v tomto prípade, je server, s ktorým komunikuje klient VPN nainštalovaný na vašom počítači so systémom Windows 10. Keď klienta aktivujete a použijete, vaše požiadavky sa odošlú na server VPN, ktorý ich spracuje a odošle požadované informácie. Chyba 412 sa vyskytne, keď klient náhle stratí kontakt so serverom, pravdepodobne v dôsledku zlyhania siete alebo odpojenia.

Riešenie : Skúste načítať stránku alebo reštartovať svoju aktivitu a mala by sa nadviazať komunikácia. Môžete tiež zatvoriť klienta, spustiť Poradcu pri riešení problémov so sieťovou diagnostikou, potom klienta znova spustiť a pokúsiť sa pripojiť.

Chybové hlásenie kódu VPN 619: Nepodarilo sa nadviazať spojenie so vzdialeným počítačom

Najbežnejšia príčina : Ak máte povolenú bránu Windows Firewall, mohlo by to zabrániť pripojeniu siete VPN k sieti. To sa tiež môže stať, ak súčasť brány firewall vášho antivírusu zasahuje do činnosti siete VPN. V takom prípade VPN stratí pripojenie a všetko prestane fungovať.

Riešenie : Vypnutie brány firewall je odporúčané riešenie - aj keď nie príliš dlho. Vzhľadom na to, že sa môže jednať o dočasnú opravu, mali by ste tiež skontrolovať, či je v systéme viac virtuálnych súkromných sietí, ktoré by si mohli navzájom prekážať. Možno budete chcieť použiť jeden, ale iný je už funkčný. Otvorte Správcu úloh a skontrolujte ďalšie spustené siete VPN. Ak sa nájdu, ukončite ich procesy a ak chcete, odinštalujte programy.

Chybové hlásenie kódu VPN 633: Modem (alebo iné pripojovacie zariadenie) sa už používa alebo nie je správne nakonfigurovaný

Najbežnejšia príčina : Za túto chybu je väčšinou zodpovedný konflikt medzi VPN a iným programom. Keď je port TCP, ktorý VPN vyžaduje na pripojenie, už aktívne používaný iným programom, sieť VPN nemôže pokračovať, a preto sa zobrazí chybové hlásenie.

Riešenie : Reštartovanie počítača by malo vymazať druhý program z pamäte a poskytnúť VPN voľnú ruku pri používaní portu. Ak to nefunguje, malo by vám pomôcť reštartovanie služby Remote Access Connection Manager (rasman).

Chybové hlásenie kódu VPN 691: Prístup bol odmietnutý, pretože používateľské meno alebo heslo je v doméne neplatné

Najbežnejšia príčina : Táto chyba je bežnejšia v systéme Windows 10 ako v starších verziách operačného systému. Vyplýva to z nesprávneho zadania prihlasovacích údajov. Server VPN vyžaduje, aby bolo možné prístup povoliť, až po zadaní správneho používateľského mena a hesla.

Riešenie : Ak si myslíte, že ste zadali správne podrobnosti, zadajte ich ešte raz, aby ste sa uistili, že ste najskôr neurobili chybu. Teraz je ten správny čas skontrolovať, či je funkcia Caps Lock aktívna, pretože sa pri heslách v systéme Windows rozlišujú veľké a malé písmená.

Ak to nefunguje, môžete sa obrátiť so správcom servera VPN alebo s klientskou spoločnosťou na riešenie problémov s vaším účtom.

Chybové hlásenie VPN 13801: Chybné poverenia IKE sú neprijateľné

Najbežnejšia príčina: Vyskytol sa problém s výmenou kľúčov verzie 2 (IKEv2). Overovací certifikát servera je konkrétne neplatný, poškodený alebo jeho platnosť vypršala.

Riešenie : Ak nie ste správcom servera VPN, nemôžete nič robiť, okrem toho, že sa ponáhľate s operátormi VPN prísť s opravou.

Chybové hlásenie kódu chyby VPN 812: Pripojeniu bolo zabránené z dôvodu politiky nakonfigurovanej na vašom serveri RAS / VPN

Najbežnejšia príčina : Nemáte dostatočné povolenie na použitie VPN na pripojenie k internetu. Možno sa pokúšate použiť server v oblasti, ktorá nie je zahrnutá vo vašom predplatnom.

Riešenie : Zjavným riešením je získať oprávnenie na používanie na konkrétnom serveri. Urobíte to buď zaplatením požadovaného predplatného, ​​alebo požiadaním o pomoc poskytovateľa VPN, ak si myslíte, že problém pramení z ich konca.

Chybová správa kódu 809 VPN: Sieťové pripojenie medzi počítačom a serverom VPN sa nepodarilo nadviazať, pretože vzdialený server nereaguje.

Najbežnejšia príčina: Táto chyba je spôsobená neschopnosťou klienta VPN získať prístup k portu 1723, zvyčajne kvôli interferencii z brány firewall.

Riešenie : Porozprávajte sa o tom so svojím poskytovateľom internetových služieb a tí vám povedia, čo musíte urobiť.

Chybové hlásenie VPN kód 789:

Počas úvodných rokovaní so vzdialeným počítačom došlo v bezpečnostnej vrstve k chybe spracovania

Najbežnejšia príčina : Táto chyba je väčšinou spôsobená nekompatibilitou medzi certifikátmi klienta a servera.

Riešenie : Skontrolujte, či sa vopred zdieľané kľúče certifikátov klienta aj servera navzájom zhodujú.

Chybové hlásenie kódu VPN VPN 720: Nepodarilo sa nadviazať spojenie so vzdialeným počítačom

Najbežnejšia príčina : Ak manuálne nastavíte pripojenie VPN, nemusíte sa spoliehať na vopred nakonfigurovaného klienta a zobrazí sa vám táto chyba, je to pravdepodobne spôsobené zadaním nesprávneho protokolu typu VPN.

Riešenie : Do poľa Typ VPN zadajte správny protokol.

Ako už bolo spomenuté vyššie, s používaním VPN v systéme Windows 10 je spojené viac chýb. Chybový kód 609 a ďalšie, o ktorých sa hovorí v tejto príručke, však pokrývajú základné informácie o tých, ktoré používatelia pravdepodobne zažijú.