Ako odstrániť chybu „Microsoft Excel sa snaží obnoviť vaše informácie“?

Stúpanie po podnikovom rebríčku vyžaduje, aby si jednotlivec osvojil určité zručnosti vrátane vynikajúcich schopností v oblasti čísla a vynikajúcej ovládateľnosti rôznych vzorcov v programe Microsoft Excel. Tento program je nevyhnutný pri organizovaní veľkého množstva údajov v logických a usporiadaných grafoch a tabuľkách. Akokoľvek je tento nástroj komplikovaný, môže byť ešte problematickejší, keď bude plný chýb.

Jedným z problémov, s ktorými sa používatelia stretávajú, je chybové hlásenie „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“. Podľa sťažností sa problém objaví, aj keď používateľ jednoducho prehľadáva súbory programu Excel pomocou aplikácie File Explorer. Teraz sa môžete opýtať: „

Aká je chyba „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“?

Existuje veľa dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť. Môže byť napríklad falošne pozitívny vo vašom antivíruse. Medzi mnohými ďalšími príčinami môžu byť vo vašom počítači konfliktné aplikácie.

Ak máte rovnaký problém, nebojte sa. V tomto príspevku sa vás naučíme, ako sa zbaviť chybového hlásenia „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“. Problém tiež podrobne vysvetlíme, aby ste zabránili jeho opakovaniu.

Čo spôsobuje chybu „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“?

• Falošne pozitívne vo vašom antivíruse - Zodpovednosťou vášho antivírusu je chrániť vaše zariadenie pred škodlivými hrozbami a útokmi. Bezpečnostné programy niekedy identifikujú makrá alebo doplnky v programe Excel ako malware. Táto závada, ktorá sa bežne označuje ako falošne pozitívna, môže obmedziť rôzne funkcie programu Excel a spôsobiť, že sa zobrazí chybové hlásenie.
• Konflikty na paneli ukážky - Chyba môže tiež spôsobiť nekompatibilitu s funkciou panela ukážky prehľadávača súborov.
• Aplikácie, ktoré sa navzájom rušia - niektoré programy môžu interferovať s operáciami programu Excel. Aby ste sa chyby zbavili, musíte sa ubezpečiť, že v počítači nemáte konfliktné aplikácie.
• Zastaraný program Microsoft Excel - Spoločnosť Microsoft udržuje program Excel bez chýb pravidelným vydávaním aktualizácií. Ak už máte zastaranú verziu, pravdepodobne sa zobrazí chybové hlásenie.
• Zastaraný operačný systém - Windows 10 bude aj naďalej efektívne fungovať, ak si nainštalujete pravidelné aktualizácie. Ak máte zastaranú zostavu operačného systému, bude vaše zariadenie zraniteľné voči chybovým správam, ako sú napríklad tie, o ktorých pojednávame v tomto článku.
• Nesprávne nainštalovaný balík Office alebo Excel - Poškodená inštalácia balíka Office alebo Excel môže tiež spôsobiť rôzne problémy s programom, vrátane chyby „Microsoft Excel sa pokúša obnoviť vaše informácie“.
• Konfliktné doplnky programu Microsoft Excel - Aj keď doplnky zlepšujú funkčnosť programu Excel, môžu byť tiež citlivé na poškodenie. V takom prípade môže problém spôsobiť rôzne chyby.
• Predvolená tlačiareň je nekompatibilná s programom Excel - Ak používate nekompatibilnú predvolenú tlačiareň, Excel s ňou nebude správne komunikovať. Môže tiež vynútiť, aby program chrlil chyby.
• Poškodené užívateľské súbory - nesprávne nakonfigurované a poškodené užívateľské súbory sú jedným z dôvodov, prečo sa chyba vyskytla.
• Poškodené makrá - Ak sa pokúšate otvoriť starú tabuľku v najnovšej verzii Excelu, je pravdepodobné, že súbor obsahuje zastarané makrá, ktoré môžu spôsobovať chybové hlásenia.
• Nesprávne nakonfigurované nastavenia regiónu - nesprávne nakonfigurovaný regionálny formát v programe Excel je jedným z dôvodov, prečo sa chyba zobrazuje.

Pred čímkoľvek iným ...

• Uistite sa, že problém ovplyvňuje celý program Excel a nielen jeden súbor. Ak sa chyba objaví v konkrétnom súbore, skúste ho opraviť. Ak ste dospeli k záveru, že problém skutočne spôsobuje Excel, môžete vyskúšať riešenia uvedené nižšie.
• Upravujete súbor programu Excel, ktorý je uložený v sieti? Ak je to tak, potom si ho stiahnite a skúste ho upraviť lokálne.
• Skontrolujte, či v tabuľke nie sú externé odkazy. Či už ich nájdete vo vzorcoch, grafoch, názvoch rozsahov, skrytých listoch, tvaroch alebo dotazoch, mali by ste ich odstrániť, aby ste chybu vyriešili.
• Skúste otvoriť jednu tabuľku v programe Excel a zistite, či to chybu napraví.
• Odstráňte ochranu súboru Excel pomocou hesla.
• Pokúšate sa otvoriť súbor, ktorý bol vytvorený pomocou inej aplikácie okrem Excelu? Ak je to tak, rozhodnite sa namiesto Excel namiesto inej aplikácie.
• Nemeňte názov súboru v Prieskumníkovi súborov. Otvorte ho v programe Excel a potom použite funkciu Uložiť ako.
• Ak pracujete na súbore programu Excel s niekoľkými tvarmi a formátovaním, uistite sa, že má váš počítač dostatok pamäte RAM na prispôsobenie sa zaťaženiu.

Riešenie 1: Dočasné deaktivovanie antivírusového programu

Ako sme už spomenuli, k chybe môže dôjsť, keď antivírus rozpozná vaše makrá ako škodlivé hrozby. Riešením tohto falošného poplachu je dočasné vypnutie vášho bezpečnostného programu. Ak problém po odstránení antivírusu zmizne, zistili ste, že chyba skutočne spôsobuje táto aplikácia. Táto metóda bohužiaľ môže spôsobiť, že váš počítač bude zraniteľný voči malvéru a vírusom. V takom prípade vám odporúčame prejsť na iný antivírus.

Existuje veľa bezpečnostných aplikácií, ale Anti-Malware je jedným z mála, ktoré môžu sľubovať spoľahlivú ochranu. Tento nástroj dokáže detekovať najkomplexnejšie hrozby, aj keď diskrétne pracujú na pozadí. Naviac, bol navrhnutý certifikovaným vývojárom aplikácií Microsoft Silver. Môžete sa tak ubezpečiť, že nebude v konflikte s operáciami a programami systému Windows 10 vrátane Microsoft Excel.

Riešenie 2: Zakázanie panela ukážky Prieskumníka

Systém Windows neustále zlepšuje dojem používateľa zavedením funkcií, ako sú panely Podrobnosti, Navigácia a Náhľad v Prieskumníkovi. Na table Ukážka uvidíte obsah súboru bez jeho otvorenia. Môžete napríklad vybrať dokument Word, potom na table Náhľad uvidíte, čo sa v súbore nachádza, a dokonca prechádzať jeho obsahom. Je známe, že táto funkcia bohužiaľ spôsobuje rôzne problémy vrátane chybového hlásenia vysvetleného v tomto článku. Odporúčame vám preto deaktivovať túto funkciu podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Na klávesnici stlačte kláves Windows + E a otvorte program Prieskumník.
2. Prejdite na kartu Zobraziť a potom kliknite na tablu Náhľad.
3. Teraz skúste spustiť program Excel a zistite, či dokáže fungovať bez chybovej správy.

Riešenie 3: Spustenie programu Excel v núdzovom režime

Problematické doplnky alebo nastavenia spustenia programu Excel môžu udržať program uviaznutý v stave „obnovenie informácií“. Našťastie je v programe Excel zabudovaná funkcia, ktorá používateľom umožňuje spustiť aplikáciu so základnými funkciami. Skúste spustiť program v núdzovom režime, aby ste obišli príslušné doplnky. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Dialógové okno Spustiť spustíte stlačením klávesu Windows + R na klávesnici.
2. Po otvorení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „excel.exe / safe“ (bez úvodzoviek).
3. Kliknite na tlačidlo OK.

Po dokončení týchto krokov skontrolujte, či sa chybové hlásenie už nezobrazuje.

Riešenie 4: Zakázanie doplnkov v programe Excel

Ako sme už spomenuli, doplnky výrazne zlepšujú funkčnosť Excelu. Zle napísané doplnky zo zastaranej verzie programu Excel však môžu interferovať s najnovšou verziou programu. Ak k tomu dôjde, uviaznete v nekonečnej slučke „pokusu o získanie vašich informácií“. V takom prípade odporúčame zakázať doplnky programu Excel. Môžete to urobiť pomocou týchto krokov:

1. Skúste otvoriť dotknutý súbor programu Excel. Ak to nemôžete urobiť, môžete program spustiť v núdzovom režime systému Windows 10.
2. Po otvorení súboru choďte do ponuky a kliknite na Možnosti.
3. Z možností na ľavom paneli vyberte položku Doplnky.
4. Prejdite na pravú tablu a potom kliknite na rozbaľovací zoznam vedľa položky Spravovať.
5. Vyberte doplnky, ktoré chcete spravovať, a potom kliknite na tlačidlo Prejsť.
6. Zrušte výber všetkých políčok a potom kliknite na OK.
7. Uložte súbor, zatvorte ho a potom znova otvorte.

Ak program Excel začne fungovať normálne, potom jeden z doplnkov skutočne spôsobuje chybu. Musíte zistiť, ktorý z nich je vinníkom. Môžete to urobiť tak, že ich postupne povolíte, kým nezistíte, čo je za chybou.

Riešenie 5: Znova kompilujte makrá

Možností s makrami je nekonečne veľa. Sú však chvíle, kedy sa dostanú do konfliktu s operáciami programu Excel. Navrhujeme, aby ste makrá prekompilovali a zistili, či sa tým chyba nevyrieši. Tu sú kroky:

1. Spustite program Excel a potom stlačte kombináciu klávesov Alt + F11 na klávesnici a otvorte program Microsoft Visual Basic for Applications.
2. Prejdite na panel ponúk a potom kliknite na položku Nástroje.
3. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Možnosti.
4. Keď sa dostanete do okna Možnosti, prejdite na kartu Všeobecné a potom zrušte výber možnosti „Zostaviť na požiadanie“.
5. Kliknite na tlačidlo OK.
6. Kliknite na ponuku Vložiť v jazyku Visual Basic a potom vyberte modul.
7. Prejdite do ponuky Debug a potom kliknite na príkaz Zostaviť projekt VBA.
8. Kliknite na Súbor a potom vyberte Uložiť.
9. Znova kliknite na Súbor a potom vyberte možnosť Zatvoriť a vrátiť sa do programu Microsoft Excel.
10. Uložte a zatvorte súbor.

Znova spustite program Excel a potom skontrolujte, či funguje bez problémov.

Riešenie 6: Zakázanie makier

Ak máte spustenú tabuľku s makrami určenými pre staršiu verziu Excelu, môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou. V takom prípade je najlepším riešením deaktivovať makrá. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:

1. Spustite program Excel. Ak to nemôžete urobiť, môžete ho otvoriť v núdzovom režime.
2. Prejdite do ponuky Súbor a potom kliknite na položku Možnosti.
3. V ponuke na ľavom paneli kliknite na položku Centrum dôveryhodnosti.
4. Presuňte sa na pravý panel a potom kliknite na položku Nastavenia centra dôveryhodnosti.
5. V ponuke vľavo vyberte položku Nastavenia makra.
6. Prejdite na pravý panel a vyberte možnosť „Zakázať všetky makrá bez upozornenia“.
7. Teraz sa vráťte do ponuky na ľavom paneli a kliknite na položku Dôveryhodné dokumenty.
8. Na pravej table zrušte výber možnosti „Povoliť dôveryhodnosť dokumentov v sieti“.
9. Vyberte možnosť Zakázať dôveryhodné dokumenty a potom kliknite na tlačidlo OK.
10. Uložte súbor a potom ho zatvorte.

Spustite program Excel a zistite, či bol problém vyriešený.

Riešenie 7: Konfigurácia regionálnych nastavení Excelu

Aby ste sa chyby zbavili, musíte sa ubezpečiť, že vaše regionálne a jazykové nastavenia zodpovedajú vašej skutočnej polohe. Môžete to urobiť podľa týchto pokynov:

1. Prejdite na hlavný panel a potom kliknite na ikonu Hľadať.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Oblasť“ (bez úvodzoviek).
3. Z výsledkov vyberte Nastavenia regiónu.
4. Na pravej table kliknite na rozbaľovaciu ponuku v časti Krajina alebo región.
5. Vyberte možnosť, ktorá zodpovedá vašej skutočnej polohe.
6. Kliknite na rozbaľovací zoznam v časti Regionálny formát.
7. Vyberte odporúčaný regionálny formát.
8. Reštartujte počítač.

Po opätovnom spustení systému skúste otvoriť program Excel a zistite, či problém pominul.

Riešenie 8: Zmena predvolenej tlačiarne

Pri každom spustení programu Excel komunikuje s predvolenou tlačiarňou vo vašom operačnom systéme. Ak je proces neúspešný, môže sa zobraziť chybové hlásenie. V takom prípade sa odporúča zmeniť predvolenú tlačiareň. Urobí to každá tlačiareň, ale v ideálnom prípade to urobí mäkká tlačiareň, ako je Microsoft XPS Document Writer.

1. Zatvorte program Excel.
2. Na klávesnici stlačte kláves Windows.
3. Zadajte „Tlačiarne“ (bez úvodzoviek) a potom z výsledkov vyberte Tlačiarne a skenery.
4. Na pravej table vyberte položku Microsoft XPS Document Writer.
5. Kliknite na Spravovať.
6. Keď sa dostanete do okna správy programu Microsoft XPS Document Writer, kliknite na možnosť „Nastaviť ako predvolené“.
7. Spustite program Excel a potom skontrolujte, či teraz funguje normálne.

Riešenie 9: Aktualizácia programu Microsoft Excel

1. Otvorte program Excel a potom prejdite na kartu Súbor.
2. V ponuke na ľavom paneli vyberte možnosť Účet.
3. Prejdite na pravý panel a potom kliknite na Možnosti aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Aktualizovať teraz.
5. Po dokončení procesu aktualizácie reštartujte počítač a reštartujte program Excel.

Riešenie 10: Vytvorenie nového používateľského účtu

Poškodené súbory používateľov môžu program Excel dostať do nekonečnej slučky obnovovania vašich informácií. V takom prípade môžete vytvoriť nový používateľský účet s oprávneniami správcu. Tu sú kroky:

1. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vytvoriť nový účet miestneho správcu.
2. Po vytvorení nového používateľského účtu prejdite na cestu nižšie:

C: \ Windows Temp

3. Stlačením klávesovej skratky Ctrl + A vyberte všetky položky v priečinku.
4. Odstráňte položky kliknutím na klávesy Shift + Odstrániť na klávesnici. Nevadí vám súbory, ktoré nemôžete odstrániť.
5. Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ktoré z riešení vám pomohlo opraviť chybu programu Excel?

Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!