Ako vyriešiť problémy s tlačiarňou Samsung v systéme Windows 10?

„Tlačiareň sa skladá z troch hlavných častí:

prípade zaseknutý zásobník papiera

a blikajúce červené svetlo “

Dave Barry

Ak po aktualizácii systému Windows 10 verzie 1803 nemôžete používať tlačiareň Samsung, nemusíte sa obávať: v tomto článku nájdete zoznam osvedčených tipov, ako opraviť problémy s tlačiarňami Samsung v systéme Windows 10. Takže je čas riešenie problémov s tlačiarňami po aktualizácii Windows 10. apríla:

• Uistite sa, že nejde o hardvérový problém

Najdôležitejšie je skontrolovať, či vaša tlačiareň funguje, keď je pripojená k inému počítaču. Vždy existuje šanca na problém s hardvérom, takže si ušetrite veľa času a úsilia vylúčením na samom začiatku.

• Skontrolujte, či je zistená vaša tlačiareň Samsung

Je pravdepodobné, že váš Windows 10 v skutočnosti nevidí príslušnú tlačiareň, takže by ste jej s tým mali pomôcť:

1. Otvorte ponuku Štart a prejdite do Nastavení.
2. Kliknite na Zariadenia a vyberte Tlačiarne a skenery.
3. Skontrolujte, či sa vaša tlačiareň zobrazuje v zozname dostupných zariadení.
4. Pokiaľ nie, kliknite na Pridať tlačiareň alebo skener.
5. Počkajte, kým váš operačný systém nenájde požadovanú tlačiareň.
6. Ak to neurobí, vyberte možnosť „Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v zozname“.
7. Potom vyberte možnosť „Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi to nájsť. “
8. Systém Windows znova vyhľadá vaše zariadenie.

Dúfame, že vaša tlačiareň je teraz funkčná.

• Vypnite antivírus

Mnoho používateľov uviedlo, že ich antivírusové nástroje blokujú tlačiarne Samsung po aktualizácii systému Windows 10 verzie 1803. Je dobré skontrolovať, či je to váš prípad. Dočasne preto deaktivujte svoje bezpečnostné riešenie a skontrolujte, či sa tým váš problém nevyriešil. Ak existuje, nakonfigurujte softvér tak, aby považoval tlačiareň za bezpečné zariadenie, alebo prepnite na iný nástroj na ochranu počítača. Napríklad program Anti-Malware je navrhnutý tak, aby zabránil šíreniu škodlivého softvéru bez vytvárania konfliktov hardvéru alebo softvéru.

• Spustite špeciálne nástroje na riešenie problémov

Našťastie má váš Windows 10 celý arzenál poradcov pri riešení problémov zameraných na riešenie viacerých problémov, ktoré sa môžu vo vašom počítači vyskytnúť. Vo vašom prípade môžu byť obzvlášť užitočné dva nástroje:

1. Stlačte logo Windows + I klávesová skratka.
2. Po dokončení aplikácie Nastavenia kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Prejdite na stránku Riešenie problémov.

Nájdete tam dva nástroje na riešenie problémov, ktoré by ste mali spúšťať jeden po druhom: nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou a jeden pre hardvér a zariadenia. Dúfame, že vašu tlačiareň Samsung vrátia do starých koľají.

• Aktualizujte si ovládače tlačiarne

Ide o to, že môžu byť príliš starí na to, aby fungovali dobre. Môžete ich aktualizovať manuálne: potrebujete na to presný model vášho zariadenia a informácie o tom, aké ovládače potrebuje, aby správne fungoval. Potom by ste mali ísť na webovú stránku výrobcu a sami vyhľadať potrebný softvér. Majte na pamäti, že tu nie je priestor pre chyby: inštalácia nesprávneho ovládača môže spôsobiť poruchu vášho systému.

Proces môžete tiež zjednodušiť pomocou Správcu zariadení. Tu sú pokyny:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu loga Windows na paneli úloh.
2. V ponuke vyberte položku Správca zariadení.
3. Nájdite svoju problémovú tlačiareň Samsung.
4. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
5. Vyhľadajte požadovaný ovládač online v Správcovi zariadení.

To znamená, že najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problémy s ovládačmi, je zďaleka použitie dedikovaného softvéru. Napríklad v dnešnej dobe je možné aktualizovať všetky vaše ovládače jediným kliknutím pomocou nástroja Driver Updater. Vďaka tomuto nástroju sa nebudete musieť starať o problémy s kompatibilitou alebo bezpečnosťou.

• Opravte zaraďovač tlače

Ak všetky vyššie uvedené opravy neboli k dispozícii, môžu sa vyskytnúť problémy s vašim zaraďovačom tlače. Preto by ste sa mali pokúsiť vyčistiť súbory zaraďovača a reštartovať službu:

1. Stlačením klávesu s logom Windows + skratky S otvorte vyhľadávanie.
2. Do poľa Hľadať zadajte Služby.
3. Vyberte príslušný výsledok a prejdite do zoznamu Služby.
4. Vyhľadajte zaraďovač tlače. Dvakrát na ňu kliknite. Vyberte možnosť Zastaviť a kliknite na tlačidlo OK.
5. Znova prejdite na položku Hľadať a zadajte% WINDIR% system32 spool printers.
6. Vyberte príslušný priečinok a vyprázdnite ho.
7. Teraz znova choďte na Služby. Dvakrát kliknite na Zaraďovač tlače.
8. Vyberte položku Štart. Nastavte typ spustenia na automatický a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Teraz viete, ako opraviť problémy s tlačiarňami Samsung v systéme Windows 10. Ak problémy so zariadením stále pretrvávajú, neváhajte zanechať komentár nižšie - sme tu, aby sme vám pomohli!