211service.com
Ako zabrániť vypnutiu počítača, keď je pripojené zariadenie USB?
Môže to byť nepríjemné, keď sa váš počítač neočakávane vypne, keď práve dokončíte dôležitú prácu. O to frustrujúce je, keď ste si istí, že ste neurobili nič zlé, aby ste spôsobili problém. Mnoho používateľov sa napríklad sťažovalo na vypnutie alebo reštartovanie svojich počítačov, kedykoľvek sa pokúsili pripojiť svoje zariadenie USB.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť. Je pravdepodobné, že sa porty USB presunuli a navzájom sa dotýkajú. Na druhej strane, problém môže nastať z dôvodu chybných ovládačov, základných dosiek a základného hardvéru. Môže byť náročné určiť hlavnú príčinu problému. Vždy však môžeme vyskúšať niektoré kroky na riešenie problémov, ktoré by opravili vypnutie systému Windows 10, keď je pripojené zariadenie USB.
Už sa nemusíte obávať, pretože vám môžeme pomôcť vrátiť sa k používaniu vášho zariadenia USB bez toho, aby ste nechtiac vypli počítač. V tejto príručke sa môžete dozvedieť, ako opraviť reštartovanie počítača, keď je pripojené zariadenie USB. Softvérové opravy sme uviedli pred hardvérovými riešeniami. Uistite sa, že ste sa v zozname prepracovali.
Riešenie 1: Preinštalovanie a aktualizácia ovládačov USB
Jedným z dôvodov, prečo sa počítač reštartuje alebo vypína, keď je pripojené zariadenie USB, je chybný ovládač. Preto vám odporúčame skúsiť preinštalovať a aktualizovať vaše ovládače USB. Ak chcete odinštalovať ovládače, postupujte takto:
- Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
- Po zobrazení dialógového okna Spustiť zadajte príkaz „devmgmt.msc“ (bez úvodzoviek) a potom kliknite na tlačidlo OK.
- V Správcovi zariadení kliknite na Zobraziť.
- Z možností vyberte Zobraziť skryté zariadenia.
- Teraz rozšírte obsah kategórie „Ovládače Universal Serial Bus“.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na prvé zariadenie v zozname a potom kliknite na položku Odinštalovať zariadenie. Tento krok opakujte pre každé zariadenie v kategórii „Ovládače univerzálnej sériovej zbernice“.
- Teraz rozbaľte obsah kategórie „Diskové jednotky“.
- Vyhodnoťte zoznam a potom určte, ktoré zo zariadení nie sú pripojené k vášmu počítaču. Pravým tlačidlom myši kliknite na všetko, čo nájdete, a potom vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
Po odinštalovaní ovládačov USB reštartujte počítač. Váš systém by mal automaticky preinštalovať chýbajúce ovládače. Po dokončení procesu skúste znova pripojiť svoje zariadenie USB a skontrolujte, či môžete počítač bez problémov používať. Ak problém pretrváva, odporúčame vám aktualizovať ovládače USB.
Tu je niekoľko spôsobov, ako aktualizovať ovládače USB:
- Pomocou služby Windows Update
- Pomocou Správcu zariadení
- Ručné stiahnutie ovládačov
- Používanie dôveryhodného programu na aktualizáciu ovládačov
Pomocou služby Windows Update
Inštalácia aktualizácií pre váš operačný systém sa týka aj ovládačov zariadení. Jedným zo spôsobov, ako aktualizovať ovládače USB, je teda použitie služby Windows Update. Nástroj zvyčajne sťahuje dostupné aktualizácie na pozadí. Môžete však spustiť proces, ktorý sa má začať. Tu sú kroky:
- Prejdite na hlavný panel a potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows.
- V ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
- Po otvorení aplikácie Nastavenia kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
- V ponuke na ľavom paneli kliknite na položku Windows Update.
- Prejdite na pravú tablu a potom kliknite na tlačidlo „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
- Ak sú k dispozícii aktualizácie, stiahnite si ich.
- Proces inštalácie môžete začať reštartovaním počítača.
Pomocou Správcu zariadení
- Kliknite na ikonu Hľadať na paneli úloh.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Správca zariadení“ (bez úvodzoviek) a potom z výsledkov vyberte Správcu zariadení.
- Hneď ako sa zobrazí Správca zariadení, rozbaľte obsah kategórie „Ovládače Universal Serial Bus“.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na prvé zariadenie v zozname a potom vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
- Keď sa zobrazí nové okno, kliknite na možnosť „Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača“.
Nechajte Správcu zariadení stiahnuť a nainštalovať aktualizácie pre ovládač USB. Po dokončení procesu aktualizujte ďalšie zariadenia v kategórii „Ovládače Universal Serial Bus“.
Ručné stiahnutie ovládačov
Stojí za zmienku, že v Správcovi zariadení môžu chýbať najnovšie aktualizácie ovládačov zariadení. Toto je nešťastná nevýhoda, ktorá prichádza s pohodlím, ktoré tento nástroj ponúka. Stále teda môžete prejsť na web výrobcu a stiahnuť si najnovšie ovládače USB. Pred použitím tejto metódy by ste si však mali uvedomiť, že inštalácia ovládačov, ktoré nie sú kompatibilné s procesorom a operačným systémom, môže spôsobiť problémy vo vašom počítači. Nezabudnite teda dôkladne prehľadať dostupné verzie ovládačov, aby ste našli tie správne.
Používanie dôveryhodného programu na aktualizáciu ovládačov
Aj keď Windows Update a Správca zariadení ponúkajú pohodlný spôsob aktualizácie ovládača USB, niekedy môžu byť nespoľahlivé. Na druhej strane, manuálne stiahnutie a inštalácia ovládačov môže byť riskantné a časovo náročné. Predstavte si, koľko úsilia a času budete musieť investovať do hľadania správnych verzií ovládačov online!
Našťastie existuje jednoduchý a bezrizikový spôsob aktualizácie ovládačov USB. Môžete použiť dôveryhodný nástroj, napríklad Driver Updater. Tento nástroj rozpozná verziu operačného systému a typ procesora ihneď po inštalácii. Počas niekoľkých kliknutí program Driver Updater identifikuje všetky chybné, chýbajúce a zastarané ovládače vo vašom počítači. Ukáže vám zoznam problémových ovládačov, ktoré môžete opraviť, a máte slobodu zvoliť si, ktoré z nich budete riešiť. Na druhej strane sa môžete rozhodnúť vyriešiť všetky problémy naraz. Po dokončení procesu si budete môcť vychutnať efektívnejší a stabilnejší výkon počítača.
Riešenie 2: Obnovenie systému
Mnoho používateľov tiež tvrdilo, že vykonanie jednoduchej obnovy systému im pomohlo problém vyriešiť. Ak teda chcete vedieť, ako opraviť reštartovanie počítača, keď je pripojené zariadenie USB, mali by ste sa naučiť, ako vrátiť systém na predchádzajúci bod obnovenia. Tu sú kroky:
- Stlačením klávesov Windows + S na klávesnici otvorte vyhľadávacie pole.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte „Obnovenie systému“ (bez úvodzoviek).
- Vo výsledkoch kliknite na Vytvoriť bod obnovenia.
- V okne Vlastnosti systému kliknite na položku Obnovenie systému.
- Po zobrazení nového okna kliknite na Ďalej.
- Uistite sa, že je vybratá možnosť „Zobraziť viac bodov obnovenia“.
- Vyberte bod obnovenia, v ktorom problém s ovládačom USB neexistoval.
- Proces spustíte kliknutím na Ďalej.
Po vykonaní obnovenia systému skontrolujte, či sa počítač nevypne alebo nereštartuje pri pokuse o pripojenie zariadenia USB.
Riešenie 3: Spustenie nástrojov na riešenie problémov s hardvérom a USB
Windows 10 sa dodáva so vstavanými nástrojmi na riešenie problémov pri bežných problémoch. Pretože problém má niečo spoločné s hardvérovým zariadením, môžete ho vyriešiť pomocou Sprievodcu riešením problémov s hardvérom a zariadeniami. Tu sú kroky.
- Aplikáciu Nastavenia spustíte stlačením klávesu Windows + I na klávesnici.
- Po zobrazení okna Nastavenia kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
- Prejdite do ponuky vľavo a potom kliknite na položku Riešenie problémov.
- Prejdite na pravú tablu a potom kliknite na položku Hardvér a zariadenia.
- Kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.
Nechajte nástroja na riešenie problémov opraviť problémy, ktoré zistí. Ak problém pretrváva, môžete sa ho zbaviť pomocou nástroja Windows USB Troubleshooter od spoločnosti Microsoft. Tento nástroj sa hodí, keď chcete vyriešiť problémy týkajúce sa zvukových, tlačových a úložných zariadení USB. Mnoho ľudí ho používa, keď nie je možné bezpečne odpojiť zariadenie USB, alebo keď počítač nerozpozná prenosné zariadenie. To znamená, že ho môžete stále používať na zastavenie vypínania a reštartovania počítača po pripojení zariadenia USB.
Nástroj na riešenie problémov s USB pomocou systému Windows si môžete stiahnuť z oficiálnych webových stránok spoločnosti Microsoft. Po spustení nástroj prehľadá váš počítač a vyhľadá potenciálne problémy týkajúce sa vašich zariadení USB. Získate podrobnú správu o výsledkoch a budete mať možnosť nechať pomôcku automaticky opraviť problémy. Na druhej strane zo zoznamu môžete zvoliť aj položky, ktoré chcete vyriešiť.
Riešenie 4: Kontrola externých zariadení zapojených do portov USB
Ak sa snažíte pripojiť zariadenie USB, ktorého prevádzka vyžaduje vysoký výkon, môže sa váš počítač neočakávane vypnúť. Tento problém sa môže vyskytnúť, keď váš počítač nedokáže spracovať dopyt. Ak chcete zistiť, či je to tak, odporúčame vám pripojiť externé zariadenie USB k inému počítaču. Ak druhý počítač naďalej funguje, aj keď je pripojené zariadenie USB, problém ste izolovali. V takom prípade bude pravdepodobne potrebné priviesť externé zariadenie k profesionálnemu technikovi, ktorý zistí, či dokáže problém vyriešiť.
Riešenie 5: Kontrola konektorov USB
Pred vyskúšaním tejto metódy by ste mali vedieť, že to vyžaduje otvorenie počítača. Pokiaľ vám teda toto riešenie nevyhovuje, mali by ste prejsť na ďalšiu metódu. Na druhej strane, ak ste si istí svojimi schopnosťami, môžete vziať skrutkovač a otvoriť počítač. Keď to urobíte, musíte skontrolovať kovové konektory a skontrolovať, či sú úplne pripojené k základnej doske. Teraz, ak si všimnete, že terminály sú pripájané k základnej doske, musíte sa ubezpečiť, že sú stále adekvátne prepojené. V opačnom prípade musíte svoj počítač priviesť k technikovi, ktorý správne spojí terminály.
Riešenie 6: Výmena jednotky napájacieho zdroja
Všetky komponenty vášho počítača sú napájané z napájacieho zdroja. V mnohých ohľadoch funguje ako srdce vášho počítača. Jedným z dôvodov, prečo sa počítač vypne alebo reštartuje pri pokuse o pripojenie zariadenia USB, je nesprávny napájací zdroj. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete skúsiť vymeniť jednotku napájania vášho počítača. Ak používate notebook, skúste vymeniť nabíjačku alebo napájací adaptér. Nerobte si starosti, pretože online nájdete ľahko zrekonštruovaný alebo nový napájací zdroj. Uistite sa, že ste si kúpili jednotku, ktorá spĺňa najvyššie štandardy kvality.
Riešenie 7: Zakázanie portov USB
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, poslednou možnosťou by bolo deaktivácia portov USB. Chápeme, že to nie je efektívne riešenie, ale je to vaša najlepšia voľba, ak potrebujete ihneď použiť počítač. Nakoniec sa môžete pripojiť k sieti, ak potrebujete preniesť údaje alebo súbory. Ak chcete deaktivovať svoje porty USB, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- Dialógové okno Spustiť spustíte stlačením klávesu Windows + R na klávesnici.
- V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz „devmgmt.msc“ (bez úvodzoviek) a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Hneď ako sa zobrazí Správca zariadení, rozbaľte obsah kategórie „Ovládače Universal Serial Bus“.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na prvé zariadenie USB v zozname a potom kliknite na položku Zakázať zariadenie. Tento krok opakujte pre všetky zariadenia USB v zozname.
- Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či problém pretrváva.
Existujú ďalšie problémy s hardvérom počítača, ktoré by sme chceli, aby sme uviedli v našom blogu?
Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!