Ako vyriešiť problém s integrovanou (zabudovanou) webovou kamerou v systéme Windows 10?

Ak ste práve inovovali operačný systém Windows na Windows 10, môžete si všimnúť, že integrovaná webová kamera už nefunguje. To vás bude znepokojovať, ak sa na svoju webovú kameru spoliehate na rôzne účely, napríklad videokonferencie, práca na diaľku a komunikácia s rodinou a priateľmi.

Našťastie existuje niekoľko jednoduchých metód riešenia problému.

Prečo nefunguje vstavaná webová kamera?

Webová kamera, odvodená od slov „Web“ a „Fotoaparát“, je videokamera, ktorá streamuje alebo napája živé videá alebo obrázky cez internet. Väčšina moderných notebookov je vybavená integrovanými webovými kamerami a mikrofónmi, aby ste si tieto zariadenia nemuseli kupovať osobitne.

Integrované webové kamery a externé webové kamery (pre stolné počítače) bohužiaľ v systéme Windows 10 nefungujú správne. Napríklad, keď sa pokúsite použiť webovú kameru v počítači, môže sa zobraziť chybové hlásenie „Váš fotoaparát“ sa nedá nájsť. “

Prečo sa však v počítači so systémom Windows 10 nedeteguje zabudovaná webová kamera? Stáva sa to z rôznych dôvodov. Hlavnou príčinou je zvyčajne nekompatibilný, zastaraný alebo poškodený softvér ovládača. Môže sa tiež stať, že je webová kamera vypnutá v Správcovi zariadení, v aplikácii Nastavenia alebo v systéme BIOS alebo UEFI.

V systéme Windows 10 možno problém „webová kamera nefunguje“ vyriešiť pomocou možnosti systému, ktorá spravuje využitie webovej kamery pre vaše aplikácie. Môžete tiež použiť rôzne tradičné spôsoby riešenia problémov.

Ako opraviť integrovanú webovú kameru v systéme Windows 10

Po vyskúšaní riešení uvedených nižšie sa vrátite k používaniu svojej webovej kamery:

1. Skontrolujte konfiguráciu svojej webovej kamery v aplikácii Nastavenia
2. Zakážte a znova povoľte zariadenie v Správcovi zariadení
3. Povoľte webovú kameru v nastaveniach systému BIOS alebo UEFI
4. Znova nainštalujte ovládač webovej kamery
5. Aktualizujte ovládač webovej kamery
6. Vrátiť späť ovládač zariadenia
7. Aktualizujte systém Windows
8. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
9. Vytvorte nový užívateľský profil
10. Vykonajte vyladenie registra
11. Resetujte počítač

Teraz vám predstavíme podrobné kroky. Čítajte ďalej.

Poznámka: Za zmienku stojí, že niektorí používatelia hlásili aktiváciu svojich webových kamier stlačením klávesovej skratky Fn + F10. Ak stlačenie klávesovej skratky Fn + F10 neaktivuje webovú kameru v počítači, skúste použiť klávesovú skratku Fn + ľubovoľný z ďalších funkčných klávesov. Odporúčame však nepoužívať túto metódu pokusu a omylu. Stačí použiť opravy, ktoré sme uviedli nižšie.

Oprava 1: Skontrolujte konfiguráciu svojej webovej kamery v aplikácii Nastavenia

V aplikácii Nastavenia systému Windows 10 existujú možnosti, ktoré keď sú deaktivované, zakážu všetkým aplikáciám v počítači prístup k webovej kamere. Tieto možnosti ovplyvňujú nielen aplikácie z Microsoft Store, ktoré sa inak označujú ako aplikácie UWP (Universal Windows Platform), ale aj aplikácie z iných zdrojov. Ak teda zabudovaná webová kamera nefunguje, musíte sa ubezpečiť, že je povolený prístup ku kamere. Jednoducho postupujte podľa jednoduchého postupu uvedeného nižšie:

1. Kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart alebo stlačením klávesu s logom Windows + X na klávesnici zobrazíte ponuku WinX. Potom kliknite v zozname na Nastavenia.

Tip: Aplikáciu Nastavenia môžete tiež otvoriť rýchlejšie stlačením klávesu s logom Windows + skratky I.

2. Keď sa nachádzate v hlavnom okne aplikácie Nastavenia, kliknite na položku Súkromie. Je zobrazený v dolnej časti stránky.
3. Na ľavom paneli stránky, ktorá sa otvorí, kliknite v časti Povolenia aplikácie na položku Fotoaparát.
4. Na pravej strane stránky nájdete možnosť „Povoliť prístup k fotoaparátu v tomto zariadení.“ Uistite sa, že je nastavená na možnosť „Prístup ku kamere pre toto zariadenie je zapnutý“. V opačnom prípade kliknite na tlačidlo Zmeniť a prepnutím prepínača zapnite prístup k fotoaparátu.

Poznámka:

Ak je táto možnosť nastavená na možnosť „Prístup k fotoaparátu pre toto zariadenie je vypnutý“, aplikácie vo vašom počítači nebudú schopné detekovať webovú kameru, ani Windows. To znamená, že Windows Hello (funkcia rozpoznávania tváre, ktorá vám umožňuje prihlásiť sa do zariadenia rýchlejšie a bezpečnejšie ako pomocou hesla), nemôže fungovať.

5. Teraz skontrolujte, či je zapnuté aj nastavenie „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“.
6. V časti „Vyberte, ktoré aplikácie majú prístup k vašej kamere“, zapnite všetky aplikácie v zozname alebo tie, ktorým chcete povoliť prístup k svojej webovej kamere. Nezabudnite, že tu nebudú uvedené aplikácie, ktoré nepochádzajú z Microsoft Store. Takéto aplikácie však budú mať prístup k vašej webovej kamere, pokiaľ prepnete na nasledujúce možnosti: „Povoliť prístup k fotoaparátu v tomto zariadení“ a „Povoliť aplikáciám prístup k vašej kamere“.

Poznámka:

Ak je vypnutá možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“, nebude môcť webová kamera používať žiadnu aplikáciu vo vašom zariadení (vrátane aplikácií, ktoré nepochádzajú z Microsoft Store). To znamená, že systému Windows nebude zabránené v prístupe k vašej kamere, pokiaľ je možnosť „Prístup ku kamere pre toto zariadenie…“ nastavená na možnosť „Zapnuté“. Stále si teda môžete vychutnať program Windows Hello.

Poznámka: Možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu fotoaparátu“ ovplyvnila iba aplikácie UWP (Universal Windows Platform) pred vydaním aktualizácie pre Windows 10. apríla 2018. Teraz to ovplyvňuje aj aplikácie, ktoré nie sú z Microsoft Store.

Po povolení vyššie uvedených možností v aplikácii Nastavenia bude vaša webová kamera funkčná. Ak to však stále nefunguje, prejdite na opravy uvedené nižšie.

Oprava 2: Zakázanie a opätovné povolenie zariadenia v Správcovi zariadení

Možno je zariadenie webovej kamery v Správcovi zariadení vypnuté. Ak je to tak, musíte najskôr povoliť použitie webovej kamery.

Zariadenie však môže byť zapnuté. Niektorí používatelia tvrdia, že deaktivácia a opätovné povolenie im pomohlo vyriešiť problém s funkciou „webová kamera nefunguje“. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart alebo stlačte kombináciu klávesov s logom Windows + X na klávesnici, čím otvoríte ponuku WinX. V zozname vyhľadajte položku „Správca zariadení“ a kliknite na ňu.
2. V okne, ktoré sa otvorí, nájdete zoznam všetkých zariadení v počítači. Položku rozbalíte kliknutím na šípku vedľa položky „Fotoaparáty“ alebo „Zobrazovacie zariadenia“.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie webovej kamery. Ak sa v kontextovej ponuke, ktorá sa otvorí, zobrazí možnosť Povoliť zariadenie, znamená to, že webová kamera bola deaktivovaná. Preto kliknite na túto možnosť, aby bola vaša webová kamera funkčná. Ak však kliknete pravým tlačidlom myši na zariadenie webovej kamery a v kontextovej ponuke sa zobrazí možnosť „Zakázať zariadenie“, znamená to, že je už aktívne. Ak chcete problém vyriešiť, kliknite na položku „Zakázať zariadenie“, potom znova kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie webovej kamery a potom kliknite na položku „Povoliť zariadenie“.

Poznámka: Ak v Správcovi zariadení nenájdete „Zobrazovacie zariadenia“ alebo „Fotoaparát“, alebo ak ich nenájdete, ale vaše webové kamery v nich nie sú uvedené, vyhľadajte „Ovládače zvuku, videa a hier“. Rozbaľte ich kliknutím na šípku . Vaše zariadenie webovej kamery bude uvedené pod názvom „Integrovaná kamera“ alebo pod iným podobným názvom.

Oprava 3: Povoľte webovú kameru v nastaveniach systému BIOS alebo UEFI

Na niektorých notebookoch je vo firmvéri BIOS alebo UEFI nastavenie, pomocou ktorého je možné deaktivovať webovú kameru na systémovej úrovni. Toto nastavenie sa zvyčajne nachádza v prenosných počítačoch obchodnej triedy. Umožňuje správcom systému z bezpečnostných dôvodov zakázať prístup k webovej kamere. Preto, ak ste predtým webovú kameru týmto spôsobom deaktivovali, budete ju musieť znova povoliť. Kroky na dosiahnutie tohto cieľa sa v jednotlivých počítačoch líšia. Môžete si tak vyhľadať konkrétne kroky pre vaše zariadenie.

Mali by ste tiež zvážiť načítanie predvolených nastavení systému BIOS alebo UEFI bez ohľadu na to, či používate prenosný počítač business triedy alebo nie. To vám môže pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém so systémom BIOS alebo UEFI, ktorý môže brániť vo fungovaní fotoaparátu. Kroky na to sa tiež líšia v závislosti od počítača.

Oprava 4: Znova nainštalujte ovládač webovej kamery

Skúste odinštalovať a znova nainštalovať ovládač webovej kamery a zistite, či to problém vyrieši. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Prejdite do ponuky Štart (stlačte kláves s logom Windows).
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte text Správca zariadení a kliknite na príslušnú možnosť, keď sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.
3. V okne, ktoré sa otvorí, dvakrát kliknite na položky „Zobrazovacie zariadenia“, „Fotoaparáty“ alebo „Ovládače zvuku, videa a hier“ a zobrazia sa položky pod ním.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje integrované zariadenie webovej kamery a v kontextovej ponuke kliknite na možnosť „Odinštalovať zariadenie“.
5. Zobrazí sa varovanie s oznámením: „Chystáte sa odinštalovať toto zariadenie zo systému.“ Kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

Poznámka: Ak začiarknete políčko „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ (ak je k dispozícii), systém Windows bude musieť po odinštalovaní znova stiahnuť ovládač zariadenia.

6. Po reštartovaní počítača systém Windows automaticky nainštaluje chýbajúci ovládač webovej kamery.

Po preinštalovaní ovládača skontrolujte, či vaše aplikácie dokážu detekovať webovú kameru.

Poznámka: Ak sa systému Windows nepodarí automaticky nainštalovať ovládač webovej kamery po jeho odinštalovaní, postupujte takto:

• Prejdite do Správcu zariadení.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na počítač (je to prvá položka v zozname) a kliknite na príkaz „Vyhľadať zmeny hardvéru“.

Oprava 5: Aktualizácia ovládača webovej kamery

Chýbajúce, zastarané, nesprávne alebo chybné ovládače zariadení môžu byť často príčinou problémov s hardvérom, ktoré sa vyskytujú pri používaní vášho počítača. Vaša webová kamera nebude fungovať, ak vo vašom počítači nie je nainštalovaný požadovaný ovládač. Aj keď Windows 10 dokáže automaticky nainštalovať požadované ovládače, keď sa pripájate k zariadeniu, funkcia nemusí úspešne prejsť.

Aj keď je k dispozícii potrebný ovládač zariadenia, verzia môže byť zastaraná alebo môže byť poškodená.

Preto, aby ste sa pokúsili znova uviesť svoju integrovanú webovú kameru do prevádzky, musíte navštíviť oficiálnu webovú stránku výrobcu vášho zariadenia a stiahnuť najnovší balík ovládačov, aby boli ovládače vášho zariadenia aktuálne.

Aktualizáciu môžete vykonať aj pomocou Správcu zariadení podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Zapnite internetové pripojenie.
2. Prejdite do ponuky Štart (stlačte kláves s logom Windows).
3. Do vyhľadávacieho panela zadajte text Správca zariadení a kliknite na príslušnú možnosť, keď sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.
4. Po otvorení okna Správca zariadení vyhľadajte svoje zariadenie webovej kamery v časti „Fotoaparáty“, „Zobrazovacie zariadenia“ alebo „Ovládače zvuku, videa a hier“. Tip: Dvojitým kliknutím na možnosti alebo kliknutím na šípku vedľa nich zobrazíte položky, ktoré obsahujú.
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie webovej kamery a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
6. Vyberte možnosť „Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača“. Systém Windows vyhľadá vo vašom počítači a na webe najnovší softvér ovládača pre vaše zariadenie.

Poznámka: Ak ste si najnovší ovládač už stiahli z oficiálnych webových stránok, môžete kliknúť na možnosť „Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači“. Potom budete musieť manuálne zvoliť umiestnenie, kde je ovládač uložený v počítači, a nainštalovať ovládač.

7. Po úspešnom stiahnutí a nainštalovaní ovládača reštartujte počítač a skontrolujte, či je integrovaná webová kamera funkčná.

Profesionálny tip: Jednoduchým spôsobom, ako stiahnuť a nainštalovať požadované ovládače pre vaše hardvérové ​​zariadenia, je použitie dôveryhodného softvéru tretej strany, napríklad Driver Updater. Týmto spôsobom zaistíte nielen to, že nezískate nesprávne ovládače, ale aj to, aby váš počítač neustále pracoval optimálne, pretože budete vždy informovaní, kedykoľvek dôjde k problému s ktorýmkoľvek ovládačom zariadenia.

Aplikácia Driver Updater spustí úplnú kontrolu vášho počítača a vyhľadá všetky zastarané, chýbajúce, poškodené a nesprávne ovládače. Po dokončení skenovania a spustení programu sa stiahne a nainštaluje najnovšia výrobcom odporúčaná verzia požadovaného softvéru ovládača. Pred aktualizáciou tiež zálohuje aktuálnu verziu ovládačov, aby ste ich v prípade potreby mohli vrátiť späť. Je to dokonalý nástroj na udržanie vášho počítača v najlepšej kondícii po celú dobu, aby vám pri hardvérových zariadeniach nedochádzalo k nepríjemným problémom.

Oprava 6: Vrátiť späť ovládač webovej kamery

V Správcovi zariadení je možnosť, ktorá vám umožňuje odinštalovať existujúci ovládač ľubovoľného hardvérového zariadenia a namiesto neho nainštalovať predchádzajúcu verziu ovládača. Táto možnosť existuje, pretože najnovšie ovládače môžu byť niekedy chybné. Odporúča sa však pravidelná aktualizácia ovládačov, pretože novšie verzie sú zvyčajne vylepšeniami.

Ak ste teda nedávno aktualizovali ovládač svojej webovej kamery, jeho vrátenie je dobrý nápad, pretože by to mohlo byť príčinou problému.

Podľa nasledujúcich pokynov môžete vrátiť späť zabudovaný (integrovaný) ovládač webovej kamery:

1. Stlačením klávesu s logom Windows + skratky X otvorte ponuku WinX.
2. V zozname vyhľadajte položku „Správca zariadení“ a kliknite na ňu.
3. Kliknutím na šípku vedľa položky Zobrazovacie zariadenia odhalíte položky pod ňou.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie webovej kamery a z kontextovej ponuky vyberte položku Vlastnosti.

Poznámka: Ak nenájdete svoje integrované zariadenie webovej kamery v časti Imaging Devices (Vyhľadávacie zariadenia), vyhľadajte ho v časti „Camera“ (Kamery) alebo „Sound, video and game controllers“ (Ovládače zvuku, videa a hier).

5. V okne Vlastnosti webovej kamery kliknite na kartu Ovládač.
6. Kliknite na tlačidlo Vrátiť späť ovládač a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Ak nie je aktívne tlačidlo Roll Back Driver, znamená to, že predchádzajúca verzia ovládača nie je k dispozícii.

Oprava 7: Aktualizácia systému Windows

Zaistite, aby bol Windows aktualizovaný. Stiahnutie najnovších aktualizácií môže vyriešiť problém s webovou kamerou. Podľa týchto pokynov vyhľadáte aktualizácie systému Windows:

1. Stlačením klávesu s logom Windows prejdite do ponuky Štart.
2. Kliknite na Nastavenia (zobrazené ako ikona ozubeného kolieska).

Prípadne stlačte kláves s logom Windows + klávesová skratka I, aby ste rýchlo otvorili aplikáciu Nastavenia.

3. Na hlavnej stránke aplikácie Nastavenia kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
4. Kliknite na položku Windows Update na ľavom paneli.
5. Teraz kliknite na tlačidlo „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“ na pravej table. Ak sú k dispozícii aktualizácie, stiahnite si ich a nainštalujte.
6. Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či bol problém s integrovanou webovou kamerou vyriešený.

Oprava 8: Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

V operačnom systéme Windows sú zabudované obslužné programy, ktoré vám umožňujú ľahko diagnostikovať a riešiť rôzne problémy, s ktorými sa môžete vo svojom počítači stretnúť. Jedným z takýchto nástrojov je nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Spustite ho podľa jednoduchých krokov uvedených nižšie a zistite, či tým bude vaša webkamera opäť funkčná:

1. Podržte kláves s logom Windows na klávesnici a stlačením klávesu I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Kliknite na položku Riešenie problémov na ľavej strane stránky, ktorá sa otvorí.
4. Vyhľadajte položku „Hardvér a zariadenia“ na pravej table a kliknite na tlačidlo „Spustiť nástroj na riešenie problémov“.
5. Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skontrolujte, či webová kamera teraz funguje.

Oprava 9: ​​Vytvorenie nového užívateľského profilu

Je možné, že je váš používateľský profil poškodený, a preto vaša zabudovaná webová kamera nefunguje. Skúste vytvoriť nový používateľský účet, zmeňte nastavenia oprávnení správcu a potom skontrolujte, či sa webová kamera objaví v novom profile.

Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Prejdite do ponuky Štart a kliknite na položku Nastavenia (ikona ozubeného kolieska).
2. V okne Nastavenia kliknite na Účty a potom na ľavom paneli kliknite na „Rodina a ďalší používatelia“.
3. Na pravej strane stránky v časti „Ostatní používatelia“ kliknite na možnosť „Pridať do tohto počítača niekoho iného“.
4. Zadajte požadované poverenia pre nový používateľský účet.
5. Kliknite na možnosť „Zmeniť typ účtu“.
6. Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť „Správca“, čím nastavíte účet na úroveň správcu.
7. Reštartujte počítač.
8. Prihláste sa do novovytvoreného účtu a potom skontrolujte, či je webová kamera funkčná.

Ak kamera funguje, zatiaľ čo ste prihlásení do nového účtu, znamená to, že sa vyskytol problém so starým profilom používateľa. V takom prípade to budete môcť opraviť podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Po prihlásení do nového účtu postupujte podľa krokov 1 a 2 vyššie.
2. Keď sa nachádzate na stránke „Rodina a ďalší používatelia“, vyberte svoj starý používateľský účet.
3. Kliknite na možnosť „Zmeniť typ účtu“.
4. Vyberte typ účtu štandardného používateľa a kliknite na tlačidlo OK.
5. Znova kliknite na tlačidlo Zmeniť typ účtu a vyberte možnosť Správca.
6. Kliknite na tlačidlo OK.
7. Kroky opakujte 3 až 6 niekoľkokrát. To údajne pomôže opraviť problematický profil používateľa.
8. Reštartujte počítač a prihláste sa do starého účtu. Skontrolujte, či fotoaparát funguje.

Oprava 10: Vykonajte vyladenie registra

Skúste odstrániť súbory LowerFilters a UpperFilters z registra a opraviť tak svoje zobrazovacie zariadenie. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Prejdite do ponuky Štart a do vyhľadávacieho panela zadajte výraz „Konfigurácia systému“.
2. Kliknite na túto možnosť vo výsledkoch vyhľadávania.

Prípadne podržte kláves s logom Windows a stlačením klávesu R vyvolajte dialógové okno Spustiť. Potom do textového poľa zadajte „msconfig.exe“ a kliknite na OK alebo stlačte Enter.

3. V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Spustenie a v časti Možnosti spustenia začiarknite políčko „Bezpečné spustenie“.
4. Kliknite na tlačidlo OK.
5. Uložte všetky otvorené súbory a po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Reštartovať.
6. Po zavedení systému Windows do núdzového režimu prejdite do nasledujúceho umiestnenia: C: windows system32 ovládače. Môžete to urobiť jednoducho skopírovaním adresy. Stlačením klávesu s logom Windows + skratky R otvorte dialógové okno Spustiť. Vložte adresu a kliknite na OK alebo stlačte Enter.
7. Po otvorení stránky Prieskumník súborov vyhľadajte súbor s názvom „lvmvdrv.sys“ a premenujte ho na „lvmvdrv.sys.backup.“ Ak však súbor nenájdete, pokračujte ďalším krokom.
8. Teraz otvorte dialógové okno Spustiť (logo Windows + R) a do textového poľa zadajte príkaz „Regedit“ a stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK.
9. Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont (UAC), kliknite na tlačidlo Áno.
10. V okne editora registra, ktoré sa otvorí, prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
11. Než pôjdeme ďalej, musíte si vytvoriť zálohu priečinka. Kliknite pravým tlačidlom myši na {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} a v kontextovej ponuke kliknite na položku Exportovať. Vyberte bezpečné miesto a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Poznámka: Ak sa počas alebo po vykonaní úprav uvedených nižšie niečo pokazí, jednoducho prejdite do umiestnenia, kam ste uložili zálohu priečinka registra, a otvorením priečinka načítajte predvolené hodnoty registra.

12. Po dokončení Kroku 11 kliknite na {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}. Na pravej strane stránky kliknite pravým tlačidlom myši na LowerFilters alebo UpperFilters (ak jeden nie je v zozname, druhý by tam mal byť) a v kontextovej ponuke kliknite na príkaz Odstrániť.
13. Zatvorte editor databázy Registry. Reštartujte kroky 1 až 5 a reštartujte systém, aby sa systém zaviedol do normálneho režimu.
14. Skontrolujte, či vaša vstavaná webová kamera teraz funguje.

Oprava 11: Resetujte počítač

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a vstavaná webová kamera vášho počítača stále nefunguje a Windows a aplikácie ju nedokážu zistiť, ďalšou možnosťou je preinštalovať operačný systém Windows 10. Najlepšie je najskôr zálohovať súbory. Aj keď sa vám ponúkne možnosť ponechať si všetky svoje súbory, stále je dobré zálohovanie vykonať manuálne.

Po zálohovaní súborov obnovte počítač podľa týchto pokynov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia, podržte kláves s logom Windows na klávesnici a potom stlačte I.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Na ľavom paneli stránky kliknite na Obnovenie.
4. Na pravej table stránky kliknite na Resetovať tento počítač.

Dúfame, že vám tento sprievodca pomohol a že vaša vstavaná webová kamera teraz funguje.

Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, neváhajte ich zdieľať v sekcii komentárov nižšie. Budeme radi, keď sa nám ozvete.

Na zdravie!