211service.com
Ako vyriešiť chybu 83 v službe Steam v systéme Windows 10?
Ak sa chyba 83 Steam zobrazí, kedykoľvek sa pokúsite načítať hru alebo keď sa nachádzate v zápale hry pre viacerých hráčov, neprepadajte panike. Mnoho používateľov tento problém zažilo a vyriešili ho.
Vo vašom počítači sa môžu vyskytnúť menšie problémy so softvérovým konfliktom, ktoré bránia spusteniu hry. Môžu sa však vyskytnúť ďalšie problémy, napríklad zlý herný súbor, antivírusová interferencia, zastarané komponenty systému Windows 10 a poškodená vyrovnávacia pamäť Steam.
Tento článok vám ukáže, ako sa zbaviť chybového kódu 83 v službe Steam.
Ako opraviť chybu 83 v službe Steam
Existujú rôzne riešenia problému - rovnako ako existujú rôzne príčiny. Nasledujúce opravy pomohli ostatným používateľom problém vyriešiť a jedna z nich by mala pracovať za vás. Upozorňujeme, že môžete mať viac problémov. Váš počítač môže byť zastaraný a môžete mať napríklad poškodený súbor s hrami súčasne. Nezabudnite teda použiť každé riešenie.
Riešenie 1: Nainštalujte si aktualizácie systému Windows
Najskôr sa uistite, že na Steam nemá vplyv zastarané komponenty operačného systému. Spoločnosť Microsoft vydáva pravidelné aktualizácie, aby zabezpečila, že váš počítač zvládne najnovšie technologické funkcie, najmä tie, ktoré sú k dispozícii v hrách. Jedným zo softvérových komponentov, ktorý vyžaduje pravidelné aktualizácie, je .NET Framework, ktorý je dôležitý pre hranie hier.
Služba Windows Update je nakonfigurovaná na automatickú kontrolu aktualizácií, keď je váš systém pripojený k internetu. Môže sa však stať, že ich nebude možné stiahnuť a nainštalovať, najmä ak máte merané pripojenie. V takom prípade musíte proces spustiť sami.
Nasledujúce kroky vám ukážu, ako spustiť pomôcku a nainštalovať čakajúce aktualizácie:
- Klepnite na logo Windows na klávesnici alebo kliknite na tlačidlo Štart na paneli úloh.
- Po otvorení ponuky Štart kliknutím na ikonu ozubeného kolieska nad ikonou napájania spustíte aplikáciu Nastavenia.
Jednoduchší spôsob otvorenia nastavení je súčasné klepnutie na klávesy Windows a I.
- Po otvorení nastavení prejdite do dolnej časti domovskej stránky a kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
- Teraz sa zobrazí stránka Windows Update.
- Obslužný program Windows Update skontroluje čakajúce aktualizácie a zobrazí ich zoznam. Ak je váš systém aktuálny, upozorní vás na to.
- Ak sú pre váš systém k dispozícii aktualizácie, povoľte pomôcke, aby ich stiahla.
- Po ich stiahnutí kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz a spustite proces inštalácie.
- Váš počítač sa môže reštartovať niekoľkokrát, kým nebude nainštalovaná každá aktualizácia.
- Po dokončení procesu sa dostanete do prostredia pracovnej plochy alebo na prihlasovaciu stránku.
- Teraz môžete otvoriť Steam a skontrolovať, či bol problém vyriešený.
Riešenie 2: Overte integritu súborov svojej hry
Poškodené alebo chýbajúce súbory hier sú ďalším častým dôvodom chyby 83. Chyba sa zobrazí, keď sa Steam pokúsi niektorý z nich prečítať. Ak sa kód zobrazuje pri každom pokuse o spustenie hry, bude ovplyvnený jeden alebo viac jeho súborov.
Na súbory hry môže mať vplyv veľa rôznych vecí. Škodlivé programy ich môžu poškodiť a môžu sa poškodiť, ak sa váš systém uprostred hry náhle vypne. Je tiež možné, že sa vo vašom prípade niečo pokazilo počas procesu inštalácie.
Našťastie Steam prichádza s funkciou, ktorá mu umožňuje zistiť a nahradiť chybné alebo chýbajúce herné súbory. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako túto funkciu používať:
- Dvakrát kliknite na odkaz na pracovnej ploche Steam. Ak skratku nemáte, prejdite do ponuky Štart, vyhľadajte aplikáciu a potom ju spustite.
- Po otvorení služby Steam prejdite do hornej časti okna a kliknite na položku Knižnica.
- Po otvorení rozhrania Knižnica vyhľadajte hru, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom v kontextovej ponuke kliknite na položku Vlastnosti.
- Prejdite do ponuky Vlastnosti na pravej strane obrazovky a prepnite na kartu Miestne súbory.
- Kliknite na tlačidlo „Overiť integritu herných súborov“.
- Steam teraz naskenuje vaše herné súbory a porovná ich s aktualizovanými verziami na svojich serveroch. Ak klient zistí, že niektoré z nich chýbajú, sú poškodené alebo zastarané, automaticky si stiahne ich náhradu.
- Proces môže byť dlhý alebo krátky, v závislosti od rýchlosti vášho systému, vášho internetového pripojenia a veľkosti problémového súboru.
- Po dokončení procesu vás upozorní dialógové okno.
- Reštartujte klienta a skúste hru spustiť.
Riešenie 3: Aktualizujte ovládač grafickej karty
Grafická karta spracováva všetky grafické procesy vo vašom systéme, čo z nej robí veľký problém pri hrách. Ovládač karty je softvér zodpovedný za informáciu, ktorá úloha sa má spracovať a ako sa má spracovať. Ak je ovládač poškodený, zastaraný alebo poškodený, dôjde k prerušeniu komunikácie medzi operačným systémom a zariadením, čo bude mať za následok rôzne problémy.
Možno sa zobrazí kód chyby Steam, pretože sa spúšťa ovládač grafickej karty. Aktualizujte ovládač a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.
Pri aktualizácii ovládača grafickej karty buďte opatrní, aby ste nenainštalovali nesprávny softvér alebo škodlivý softvér. Existujú rôzne originálne kanály na aktualizáciu ovládačov, napríklad Windows Update, Správca zariadení a vlastný program pre vašu grafickú kartu. Niektoré aplikácie tretích strán, napríklad Driver Updater, tiež inštalujú originálne aktualizácie ovládačov schválené výrobcom.
Aktualizujte ovládač grafickej karty pomocou Správcu zariadení
Správca zariadení je hlavným riadiacim strediskom pre zariadenia vo vašom systéme. Môžete ho použiť na aktualizáciu a vrátenie ovládačov a odinštalovanie zariadení. Pred použitím programu Device Manager na inštaláciu si musíte do svojho systému stiahnuť ovládač. Nástroj však môže vykonať svoje vlastné automatické vyhľadávanie, aby získal a aktualizoval požadovaný ovládač.
Nasleduj tieto kroky:
- Stlačte súčasne tlačidlá klávesnice Windows a X alebo kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart, aby ste otvorili ponuku Power User.
- Po zobrazení ponuky kliknite na Správcu zariadení.
- Po otvorení Správcu zariadení prejdite do stromu Display Adapters a rozbaľte ho.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoju grafickú kartu a v kontextovej ponuke kliknite na položku Aktualizovať ovládač.
- Keď sa zobrazí okno Aktualizácia ovládača, kliknite na „Vyhľadať ovládače automaticky“.
- Systém Windows teraz vyhľadá požadovanú aktualizáciu a automaticky ju nainštaluje.
- Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa znova zobrazí chybový kód 83.
Použite program Driver Updater
Driver Updater je program tretej strany, ktorý inštaluje iba aktualizácie ovládačov schválené výrobcom. Tento nástroj je navrhnutý tak, aby našiel zastarané a problematické ovládače a automaticky nainštaloval ich aktualizované verzie.
Tento program momentálne slúži miliónom používateľov na celom svete. Jeho inštalácia znamená, že problémy s ovládačmi sú o problém so systémom Windows menej starostí. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako ju používať:
- Navštívte túto webovú stránku a stiahnite si inštalačný súbor.
- Po stiahnutí súboru webovým prehliadačom ho spustite.
- Po zobrazení dialógového okna Kontrola používateľských kont kliknite na tlačidlo Áno. Ak váš systém vyžaduje pre pokračovanie procesu heslo správcu, zadajte ho.
- Po otvorení sprievodcu inštaláciou vyberte jazyk a vyberte preferované umiestnenie inštalácie.
- Pomocou začiarkavacích políčok v okne nastavenia zadajte ďalšie predvoľby, napríklad vytvoriť odkaz na pracovnej ploche, spustiť program pri štarte systému Windows a povoliť nástroju posielať správy vývojárom.
- Ďalej kliknite na tlačidlo Kliknite na inštaláciu.
- Po dokončení procesu inštalácie nechajte nástroj spustiť a vyhľadať vo vašom systéme problematické ovládače zariadení.
- Ovládač grafickej karty sa zobrazí v zozname problémových ovládačov, ak je zastaraný alebo poškodený.
- Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať nainštalujete aktualizácie ovládačov pre kartu a ďalšie uvedené zariadenia. Prejdite na plnú verziu programu, ak chcete, aby sťahoval a inštaloval viac aktualizácií ovládačov súčasne.
- Po aktualizácii ovládačov program reštartujte a skontrolujte chybu.
Riešenie 4: Zabráňte tomu, aby váš antivírusový program blokoval hru
Váš antivírusový program môže blokovať súbory tejto hry, pretože ich považuje za bezpečnostné hrozby. Tento druh agresívneho správania je v niektorých programoch ochrany pomerne častý. Tomu môžete zabrániť pridaním hry ako vylúčenia do antivírusového programu.
V závislosti na použitom antivírusovom programe musíte hru pridať ako výnimku alebo ju pridať na zoznam povolených alebo na zoznam bezpečných. Ak používate program tretej strany a neviete, ako sa v tom orientovať, jeho vývojári by mali mať na svojom webe užitočného sprievodcu.
Ak používate natívny antivírusový program v systéme Windows, postupujte takto:
- Aplikáciu Nastavenia spustíte súčasným stlačením klávesov Windows a I. Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a potom kliknúť na položku Nastavenia v ponuke Rýchly prístup.
- Po zobrazení nastavení kliknite na štítok Aktualizácia a zabezpečenie v dolnej časti obrazovky.
- Ďalej prejdite na ľavú tablu rozhrania Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na položku Zabezpečenie systému Windows.
- Prejdite na pravý panel a v časti Ochranné oblasti kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
- Keď sa zobrazí rozhranie Ochrana pred vírusmi a hrozbami v Zabezpečení systému Windows, posuňte sa nadol do sekcie Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite na položku Spravovať nastavenia.
- Na ďalšej obrazovke sa posuňte nadol do sekcie Vylúčenia a kliknite na možnosť „Pridať alebo odstrániť vylúčenia“.
- Po zobrazení rozhrania Vylúčenia kliknite na ikonu Pridať vylúčenie a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Priečinok.
- Po zobrazení dialógového okna Vyberte priečinok prejdite do inštalačného priečinka hry a vyberte ho.
- Otvorte Steam a spustite hru, aby ste skontrolovali, či sa chyba stále objavuje.
Profesionálny tip: Inštaláciou programu Anti-Malware môžete vylepšiť zabezpečenie svojho systému. Tento nástroj môže pracovať spolu so zabezpečením systému Windows a poskytnúť vám ďalšiu vrstvu ochrany. Neblokuje legitímne súbory systému Windows a je pravidelne aktualizovaný pomocou najnovších definícií vírusov.
Riešenie 5: Povoľte svoju hru a paru prostredníctvom brány firewall
Aby Steam fungoval správne, potrebujete silné pripojenie na internet. Aj keď je váš systém pripojený, Steam nemusí mať prístup k svojej sieťovej infraštruktúre. Váš program brány firewall môže blokovať klienta a vašu hru, pretože nedôveruje ich prenosu.
Problém môžete vyriešiť povolením hry a služby Steam prostredníctvom programu brány firewall, ako to urobilo mnoho ďalších používateľov. Ak používate bránu firewall od iného výrobcu a neviete, ako použiť toto nastavenie, prejdite na web vývojára a vyhľadajte sprievodcu, ktorý vám ukáže, čo máte robiť.
Pre bránu Windows Defender Firewall platia nasledujúce kroky:
- Otvorte vyhľadávacie pole na paneli úloh kliknutím na lupu alebo stlačením klávesov Windows + S.
- Po otvorení vyhľadávacieho poľa zadajte „Firewall“.
- Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Firewall a ochrana siete.
- Po otvorení rozhrania Firewall a ochrana siete kliknite na „Povoliť aplikáciu cez bránu firewall“.
- V dialógovom okne Povolené aplikácie kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenie. Uistite sa, že ste prihlásení do účtu správcu.
- Prejdite do zoznamu povolených aplikácií a funkcií a vyhľadajte Steam a hru.
- Ak ich vidíte, začiarknite ich políčka Súkromné a Verejné.
- Ak nevidíte hru alebo klienta, kliknite na „Povoliť inú aplikáciu“.
- V dialógovom okne Pridať aplikáciu kliknite na tlačidlo Prehľadávať vedľa poľa Cesta.
- Prejdite do inštalačného priečinka hry a dvakrát kliknite na jej spustiteľný súbor. Ak chcete pridať Steam, vyhľadajte jeho inštalačný priečinok a dvakrát kliknite na jeho spustiteľný súbor.
- Kliknite na tlačidlo Pridať.
- Teraz prejdite na položky programov a začiarknite ich políčka ako verejné a súkromné.
- Kliknite na tlačidlo OK v dialógovom okne Povolené aplikácie.
- Spustením hry skontrolujte problém.
Riešenie 6: Spustite Steam ako správca
Spúšťaniu vašich hier môže zabrániť aj nedostatok oprávnení správcu v službe Steam. Spustite klienta Steam ako správcu, aby mal prístup ku všetkým zdrojom vášho systému.
Ak chcete spustiť Steam ako správca, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho zástupcu na pracovnej ploche a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Spustiť ako správca. Steam môžete vyhľadať aj v ponuke Štart, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite na príkaz Spustiť ako správca.
Ak chcete spustiť klienta ako správcu bez toho, aby ste naň klikli pravým tlačidlom myši a vykonali výber, postupujte nasledovne:
- Otvorte okno Prieskumníka súborov a prejdite do inštalačného priečinka Steam. Priečinok by sa mal nachádzať v priečinku This PC >> Local Disk C >> Program Files (x86) >> Steam >> Bin. Ak ju nevidíte, postupujte takto:
- a) Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte Steam.
- b) Keď sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazí ikona klienta, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši, umiestnite kurzor myši na ikonu Viac a potom kliknite na položku Otvoriť umiestnenie súboru.
- c) Keď sa skratka aplikácie zobrazí v novom okne Prieskumníka súborov, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru.
- Keď sa dostanete do priečinka klienta, prejdite na jeho spustiteľný súbor, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Vlastnosti.
- Po zobrazení dialógového okna Vlastnosti prepnite na kartu Kompatibilita.
- Začiarknite políčko vedľa možnosti „Spustiť tento program ako správca“.
- Kliknite na tlačidlo OK.
- Spustite hru a skontrolujte chybu.
Riešenie 7: Vymažte dočasné súbory
Dočasné súbory tiež spôsobujú vlastné problémy, najmä ak sú poškodené alebo príliš veľké. Zbavte sa ich a skontrolujte, či problém nezmizol. Dočasné súbory môžete vymazať pomocou aplikácie Nastavenia. Nasleduj tieto kroky:
- Stlačením Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Po otvorení aplikácie kliknite na Systém.
- Prejdite do ľavej časti systémového rozhrania a kliknite na položku Úložisko.
- Prepnite sa na hlavné rozhranie a kliknite na Temporary Files pod Local Disk.
- Systém Windows vám teraz zobrazí typy dočasných súborov v systéme a ich veľkosti.
- Vyberte kategórie, ktoré nepotrebujete, a odstráňte ich.
Upozorňujeme, že aplikácia Nastavenia odstráni z hlavného disku iba dočasné súbory. Ak chcete vymazať dočasné súbory na ktorejkoľvek inej jednotke, postupujte takto:
- Kliknite na ikonu priečinka na paneli úloh.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a vyberte príkaz Prieskumník.
- Program môžete vyvolať aj stlačením a podržaním klávesu s logom Windows a stlačením klávesu E.
- Po otvorení Prieskumníka súborov choďte na ľavú tablu a kliknite na Tento počítač.
- Ďalej prejdite do časti Zariadenia a disky na pravej table, kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku a potom v kontextovej ponuke kliknite na položku Vlastnosti.
- Po zobrazení dialógového okna Vlastnosti disku kliknite na tlačidlo Vyčistenie disku na karte Všeobecné.
- Po zobrazení okna Čistenie disku začiarknite políčka vedľa dočasných súborov, ktoré chcete odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Po dokončení procesu čistenia reštartujte počítač a skontrolujte chybu Steam.
Mali by ste tiež vyčistiť vyrovnávaciu pamäť sťahovania Steam, pretože by mohla prispievať k problému. Vymazanie vyrovnávacej pamäte sťahovania tiež vymaže všetky stiahnuté herné módy. Než budete pokračovať, presuňte mody na iné miesto.
Nasleduj tieto kroky:
- Spustite Steam.
- Po otvorení klienta kliknite na ponuku Steam v ľavom hornom rohu okna.
- Po otvorení ponuky kliknite na položku Nastavenia.
- Keď uvidíte rozhranie Nastavenia, kliknite na ľavom paneli na položku Stiahnuté súbory.
- Prejdite do pravého panela a kliknite na Vymazať medzipamäť sťahovania.
- Kliknite na tlačidlo OK.
- Po vyčistení pamäte cache sa klient reštartuje. Upozorňujeme, že sa budete musieť znova prihlásiť.
Záver
Ak nič nefunguje, skúste znova nainštalovať postihnutú hru. Dajte nám vedieť, ako ste sa dostali k uvedenému problému, v sekcii komentárov nižšie!