Ako vyriešiť problém s „iTunes čakajú na Windows Update…“ v systéme Windows 10?

Pravdepodobne ste videli iTunes čakajú na Windows Update na inštaláciu ovládača pre tento iPhone správu po pripojení mobilného zariadenia k počítaču. Oznámenie má zmysel (s informáciami, ktoré sa pokúša odovzdať), ale udalosti, ktoré spustili chybu, nie sú vytesané do kameňa.

Aplikácia iTunes údajne čaká, kým služba Windows Update dokončí svoju prácu, čo znamená, že sa služba iTunes vráti do práce, keď bude služba Windows Update so všetkým hotová. Teoreticky preto stačí, aby ste vykonali úlohy Windows Update a všetko bude v poriadku.

Ak chcete, aby mal váš iPhone bezproblémovú prevádzku s počítačom, musíte urobiť tieto veci (alebo vziať do úvahy tieto tipy):

• Na pripojenie vášho iPhone k počítaču použite kábel Apple alebo kábel od certifikovaného výrobcu.
• Dôkladne skontrolujte kábel, ktorý používate, či nie je poškodený. Ak spozorujete, že je kábel zlomený, musíte ho vymeniť.
• Nakonfigurujte svoj iPhone tak, aby dôveroval vášmu počítaču. Výzva na tento krok sa má objaviť automaticky.
• Majte svoj iPhone odomknutý a neustále v obraze. Váš počítač by mohol ťažko rozpoznať váš iPhone, keď je uzamknutý.

S iTunes a Windows Update to bohužiaľ nie je nikdy také ľahké. Pravdepodobne ste tu, aby ste sa dozvedeli, ako odstrániť iTunes, čaká na varovanie služby Windows Update. Teraz prejdeme k hlavnej časti tejto príručky. Tam popíšeme najefektívnejšie riešenia daného problému.

Ako opraviť chybu „iTunes čakajú na inštaláciu ovládača pre tento iPhone službou Windows Update“ v počítači so systémom Windows 10

Z dôvodu efektívnosti vám odporúčame, aby ste opravy absolvovali v poradí, v akom sú uvedené nižšie. Ak postup vo vašom prípade nestačí na vyriešenie problému, musíte prejsť na ďalší a jednoducho pokračovať v čítaní.

1. Aktualizácia systému Windows:

Pretože iTunes vám hovoria, že nemôže pokračovať vo svojej práci, pretože ich bráni služba Windows Update, má zmysel aktualizovať systém Windows (ako prvá vec). Neočakávame tu veľa. Navrhovaný postup nemusí byť ani ideálnym riešením problému, ale odporúčame vám, aby ste sa tým zaoberali hneď.

V najlepšom prípade váš počítač skončí s opravami a opravami chýb alebo nesúladov, ktoré sú zodpovedné za problémy alebo poruchy iTunes. Pred aktualizáciou systému Windows vám odporúčame odpojiť iPhone od počítača.

Pri aktualizácii systému Windows postupujte podľa týchto pokynov:

• Otvorte aplikáciu Nastavenia stlačením (a podržaním) tlačidla Windows na klávesnici počítača a následným klepnutím na písmeno I.

• Za predpokladu, že sa okno Nastavenia nachádza na vašej obrazovke, musíte kliknúť na Aktualizácia a zabezpečenie (jedna z možností hlavnej ponuky).

Budete presmerovaní na obrazovku Windows Update (v pravej časti okna).

• Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

Vaše zariadenie teraz použije vaše internetové pripojenie na spojenie so servermi spoločnosti Microsoft, aby zistilo, či bolo vydané niečo nové pre váš počítač alebo konfiguráciu systému.

Ak tlačidlo Skontrolovať aktualizácie chýba, pravdepodobne sa vám zobrazí tlačidlo Inštalovať aktualizácie, na ktoré je potrebné kliknúť.

V každom prípade bude Windows vykonávať príslušné úlohy Windows Update (sťahovanie a inštalácia aktualizácií). Ak je aktualizácií veľa, môže sa stať, že sa váš počítač bude musieť niekoľkokrát reštartovať, aby ste ich všetky nainštalovali.

• Po dokončení všetkých aktualizácií systému Windows musíte reštartovať počítač (ako posledný krok na dokončenie veci).

Ak odporúčaný reštart nie je v ceste, môžete teraz pripojiť svoj iPhone k počítaču, spustiť iTunes a potom skúsiť vykonať úlohu, s ktorou ste sa skôr potýkali (kvôli chybe, ktorá sa vyskytla), aby ste videli, čo sa stane tentoraz.

2. Aktualizácia iTunes:

Ak aplikácia iTunes naďalej zobrazuje iTunes čakajú na Windows Update na inštaláciu ovládača pre tento iPhone Chyba - aj po nainštalovaní všetkých príslušných aktualizácií systému Windows - musíte načítať a nainštalovať aktualizácie pre samotný iTunes. Aplikácia iTunes možno koná, pretože jej chýbajú určité opravy chýb a opravy, ktoré by mali existovať v novšej verzii.

Potrebujete, aby váš počítač používal najnovšiu verziu iTunes (aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky), preto vás prevedieme procesom automatickej aktualizácie aplikácie iTunes. Cesta k aktualizácii závisí od typu aplikácie iTunes vo vašom počítači.

Ak používate počítačovú aplikáciu iTunes (starší program), potom sú tieto pokyny potrebné pri aktualizácii iTunes:

• Stlačte tlačidlo Windows na klávesnici zariadenia (alebo kliknite na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky vášho počítača).

Teraz by ste sa mali nachádzať na úvodnej obrazovke systému Windows.

• Typ Aktualizácia softvéru Apple do textového poľa (ktoré sa zobrazí v okamihu, keď začnete písať), aby ste tam spustili vyhľadávaciu úlohu s použitím týchto kľúčových slov ako dopytu.

• Akonáhle sa aktualizácia softvéru Apple (App) objaví ako hlavný záznam v zozname výsledkov, musíte naň kliknúť a otvoriť tento program.

Teraz sa zobrazí okno aplikácie Apple Software Update. Pomôcka sa automaticky prepne do režimu online a vyhľadá vo vašom počítači aktualizácie iTunes a ďalších aplikácií Apple.

• Za predpokladu, že je iTunes uvedený ako jedna z položiek v ponuke Aktualizácie, musíte kliknúť na tlačidlo Inštalovať (v pravom dolnom rohu okna).

V ideálnom prípade by ste si mali nainštalovať všetky aktualizácie, ktoré Apple Software Update nájde pre všetky aplikácie Apple v počítači. Po dokončení všetkých krokov sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača.

• Kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Ak používate aplikáciu iTunes z Windows Store, postupujte podľa nasledujúcich pokynov pri aktualizácii iTunes:

• Stlačte tlačidlo Windows na klávesnici zariadenia (alebo kliknite na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky vášho počítača).

Teraz by ste sa mali nachádzať na úvodnej obrazovke systému Windows.

• Kliknutím na ikonu Windows Store otvoríte túto aplikáciu.

• Za predpokladu, že sa okno Obchod teraz nachádza na vašej obrazovke, musíte kliknúť na ikonu ponuky (tvorenú tromi vodorovne usporiadanými bodkami) v pravom hornom rohu okna.

• V zozname možností, ktoré sa zobrazia, musíte kliknúť na položku Stiahnutie a aktualizácie.

• Za predpokladu, že sa teraz nachádzate na obrazovke Stiahnutie a aktualizácie v aplikácii Obchod, musíte kliknúť na tlačidlo Získať aktualizácie (v pravom hornom rohu okna).

• Teraz musíte počkať, kým sa systém Windows pripojí k potrebným serverom, aby ste zistili, čo je k dispozícii.

• Vyhľadajte iTunes v zozname aplikácií a potom kliknite na ikonu Stiahnuť vedľa neho.

Váš počítač má teraz načítať a inštalovať aktualizácie pre iTunes.

• Po dokončení procesu aktualizácie musíte aplikáciu Windows Store zavrieť.

• Reštartujte počítač.

Bez ohľadu na to, ktorá aplikácia iTunes je vo vašom počítači spustená (a aký je spôsob načítania a inštalácie aktualizácií pre ňu), po odporúčanom reštarte musíte otvoriť iTunes a pracovať s nimi. Potvrďte, že teraz môžete pripojiť svoj iPhone k počítaču bez komplikácií a problémov.

3. Preinštalujte problémový ovládač:

Vieme, že iTunes čakajú na Windows Update Chyba je predzvesťou toho, že iPhone vo vašom počítači nefunguje. Preto má zmysel, aby ste oslabili účinok varovania vyriešením hlavného problému. Ovládač pre iPhone je pravdepodobne poškodený alebo poškodený, takže postup reinštalácie pravdepodobne urobí dosť, aby sa veci napravili.

Po preinštalovaní ovládača iPhone sa pomocou pretrasov v kóde ovládača, nastaveniach a nastaveniach vynútite odstránenie nezrovnalostí, ktoré sú zodpovedné za to, že je v zlom stave. V zásade musíte odstrániť ovládač iPhone a potom ho vrátiť späť.

Tieto pokyny sa týkajú všetkého (pri odinštalovaní a následnej inštalácii ovládača pre iPhone), ktoré musíte urobiť tu:

• Stlačte tlačidlo Windows na klávesnici zariadenia (alebo kliknite na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky vášho počítača).

Teraz by ste sa mali nachádzať na úvodnej obrazovke systému Windows.

• Typ Správca zariadení do textového poľa (ktoré sa zobrazí v okamihu, keď začnete písať), aby ste spustili úlohu vyhľadávania pomocou zadaných kľúčových slov ako dotazu.

• Keď sa Správca zariadení (Aplikácia) objaví ako primárna položka v zozname výsledkov, musíte ju otvoriť kliknutím na ňu.

• Za predpokladu, že ste teraz v Správcovi zariadení, musíte starostlivo prechádzať kategóriami ovládačov (podobné alebo súvisiace ovládače).

• Vyhľadajte Prenosné zariadenia a potom kliknite na ikonu rozšírenia vedľa nej, aby ste videli obsah tejto kategórie.

• Za predpokladu, že Apple iPhone je teraz viditeľný, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na toto zariadenie, aby ste zobrazili dostupné kontextové menu.

• Vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.

Systém Windows bude teraz konať, aby sa zbavil zariadenia Apple iPhone. Apple iPhone má zmiznúť zo zoznamu v kategórii Prenosné zariadenia.

• Po odstránení ovládača musíte zavrieť okno Správcu zariadení a potom reštartovať počítač.

Po zavedení a dosiahnutí stability systému Windows si pravdepodobne uvedomíte, že pre zariadenie chýba dôležitý ovládač. Potom bude vyhľadávať a inštalovať potrebný softvér. Urobíte dobre, ak otvoríte Správcu zariadení (vykonajte kroky, ktoré sme opísali vyššie) a potom skontrolujte položky v kategórii Prenosné zariadenia, aby ste zistili, či sa zariadenie Apple iPhone znovu objavilo (ako sa má).

Ak sa očakávané procesy neprehrajú - ak sa zariadenie Apple iPhone nezobrazí automaticky (z akéhokoľvek dôvodu), musíte pokračovať v týchto krokoch:

• Najprv musíte pripojiť svoj iPhone k počítaču.

Windows má zisťovať jeho prítomnosť automaticky. Váš systém môže konať a automaticky nainštalovať potrebný softvér. Ak sa to stane, musíte otvoriť aplikáciu Správca zariadení a zistiť, či sa zariadenie Apple iPhone znova objavilo.

Poznámka: Po potvrdení, že sa ovládač Apple iPhone vrátil na správne miesto, nemusíte pokračovať v krokoch uvedených nižšie.

• Ak sa iTunes otvoria samy, musíte ich zavrieť.

Možno budete tiež chcieť otvoriť aplikáciu Správca úloh, aby ste skontrolovali a potvrdili, že nie je aktívny žiadny komponent iTunes. Ak tam nájdete čokoľvek, čo súvisí s iTunes, musíte to odložiť (pomocou funkcie Ukončiť úlohu).

• V tomto okamihu musíte otvoriť aplikáciu Prieskumník súborov. Tu nájde svoje využitie tlačidlo s logom Windows + klávesová skratka písmena E.

• Po zobrazení okna Prieskumníka súborov musíte skopírovať a potom vložiť nasledujúci kód do panela s adresou v hornej časti okna:

• Kliknite na tlačidlo OK (alebo klepnite na tlačidlo Enter na klávesnici počítača).

Budete presmerovaní do priečinka Drivers s balíčkami alebo súbormi pre zariadenia Apple.

• Na vašom aktuálnom mieste musíte nájsť inf súbor a potom naň kliknite pravým tlačidlom myši, aby ste zobrazili dostupné možnosti.

Ak je na vašom počítači spustená 32-bitová aplikácia iTunes, pravdepodobne sa namiesto neho zobrazí súbor usbaapl.inf. A áno, tento súbor je ten, na ktorý musíte kliknúť pravým tlačidlom myši, aby ste zobrazili dostupné kontextové menu.

Poznámka: Pravdepodobne nájdete niekoľko súborov s usbappl meno v adresári Drivers. Aby ste predišli nejasnostiam (a identifikácii správneho súboru), urobte dobre, keď na súbor kliknete pravým tlačidlom myši a potom vyberiete Vlastnosti. Týmto spôsobom sa zobrazí okno Vlastnosti súboru, aby ste zistili, či má príponu INF.

• V zozname, ktorý sa zobrazí, musíte zvoliť možnosť Inštalovať.

• Podľa pokynov na obrazovke vykonajte inštalačnú úlohu - ak sa uplatňuje tento krok.

• Teraz musíte zavrieť všetky okná programu a potom odpojiť iPhone od počítača.

• Reštartujte počítač.

• Pripojte svoj iPhone k počítaču. Teraz by malo ísť hladko.

4. Aktualizujte svoj ovládač pre iPhone:

Ak operácia preinštalovania ovládača iPhone zlyhala natoľko, aby sa vyriešili problémy ovplyvňujúce ovládač, musíte si nainštalovať novú verziu ovládača. Podobne si inštaláciou nového ovládača môžete vynútiť zmeny (závažnejšie ako tie, ktoré sa vyskytujú pri operácii opätovnej inštalácie). Nový ovládač predstaví nový kód, nastavenia atď.

Najprv chceme, aby ste vyskúšali funkciu automatických aktualizácií v systéme Windows a pomocou nej načítali a nainštalovali nový ovládač pre zariadenie Apple iPhone. V porovnaní s manuálnou metódou aktualizácie ovládačov sú procesy, ktoré definujú automatický postup, pomerne jednoduché a ľahko uskutočniteľné.

Podľa týchto pokynov aktualizujete ovládač iPhone:

• Najskôr musíte otvoriť aplikáciu Správca zariadení. Môžete to urobiť pomocou postupu, ktorý sme opísali v predchádzajúcej oprave.

• Aj tentokrát, po zobrazení okna Správca zariadení, musíte vyhľadať kategóriu Prenosné zariadenia a potom kliknúť na jej ikonu rozšírenia.

• Za predpokladu, že je teraz viditeľný obsah príslušnej kategórie, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na Apple iPhone a zobraziť dostupné kontextové menu.

• Vyberte Aktualizovať ovládač.

Systém Windows má teraz vyvolať malé dialógové okno alebo okno s otázkou, ako chcete postupovať pri vyhľadávaní ovládačov.

• Aktualizovaný softvér ovládača vyberte vyhľadať automaticky.

Systém Windows teraz zaháji postup aktualizácie vyhľadaním nových verzií ovládačov vydaných pre zariadenie Apple iPhone vo vašom počítači online.

• Ak Windows niečo nájdu, musíte kliknúť na tlačidlo Stiahnuť alebo Inštalovať (podľa toho, ktoré tlačidlo sa zobrazí ako prvé).

Ak Windows nenájdu nič, musíte vo výzve kliknúť na tlačidlo Zavrieť. Potom musíte preskočiť zostávajúce kroky uvedené nižšie.

• Vykonajte príslušné úlohy alebo jednoducho nechajte počítač nainštalovať nový ovládač.

• Zatvorte okno Správca zariadení a ukončite ďalšie aktívne aplikácie.

• Reštartujte počítač.

Operácia reštartu je jediná vec, ktorá zaisťuje, že Windows vezme do úvahy zmeny vyplývajúce z inštalácie ovládača.

• Teraz musíte svoj iPhone pripojiť k počítaču a vyskúšať veci.

• Otvorte iTunes (ak je to potrebné) a overte, či aplikácia teraz funguje normálne (bez iTunes čakajú na Windows Update chyba, ktorá vás informuje, že sa vyskytol problém).

Ak sa vám nepodarilo nainštalovať nový ovládač pre zariadenie iPhone, pretože sa systému Windows nepodarilo nájsť aktualizácie ovládačov - alebo ak je problém definovaný v iTunes čakajú na Windows Update chyba pretrváva - potom musíte zvážiť iný spôsob aktualizácie ovládača. Na ceste vpred budete potrebovať program, ktorý vám so všetkým pomôže. Získajte program na aktualizáciu ovládačov.

Po spustení odporúčanej aplikácie sa spustí najvyššia alebo hĺbková kontrola, ktorá identifikuje poškodené alebo nefunkčné ovládače (staré, zastarané a poškodené ovládače) a tiež o nich zhromaždí určité informácie. Po fáze identifikácie sa aplikácia prepne do režimu online, v ktorom vyhľadá aktualizácie, a potom stiahne a nainštaluje najnovšie ovládače odporúčané výrobcom (ako náhrada za chybné ovládače).

Váš počítač bude zakaždým, v priebehu krátkeho obdobia, vybavený funkčnými ovládačmi takmer pre všetky jeho zariadenia (nielen pre zariadenia iPhone). A čo je dôležitejšie, nebudete musieť riešiť monotónne a komplikované úlohy spojené s procesom manuálnej aktualizácie ovládačov pre také veľké množstvo zariadení.

Za predpokladu, že váš počítač dokončil inštaláciu aktualizácií pre všetky ovládače, musíte ukončiť všetky otvorené programy a potom reštartovať počítač. Po zavedení a usadení systému Windows musíte pripojiť svoj iPhone k počítaču (ako ste to už niekoľkokrát urobili), aby ste videli, ako to funguje. Možno budete musieť otvoriť aplikáciu iTunes, aby ste potvrdili, že problémy, ktoré spôsobujú nepríjemné upozornenie, už nie sú v hre.

Ďalšie veci, ktoré môžete vyskúšať vyriešiť, iTunes čakajú na problém so službou Windows Update v počítači so systémom Windows 10

Ak stále zápasíte s tým, že iTunes čakajú na chybu služby Windows Update - čo znamená, že ešte stále nenájdete spôsob, ako používať iTunes so svojím mobilným zariadením - musíte vyskúšať opravy a riešenia uvedené v našom konečnom zozname. Jeden z nich by mohol uspieť tam, kde predchádzajúce riešenia zlyhali.

5. Reštartujte službu Apple Mobile Device:

Služba Apple Mobile Device je pravdepodobne služba, ktorá riadi operácie alebo úlohy týkajúce sa zariadenia iPhone a vášho počítača. Preto existuje veľká šanca, že problémy, s ktorými sa stretávate, sa môžu prestať prejavovať po reštarte tejto služby, aby sa vynútila pretriasanie jej operácií.

Budete musieť otvoriť aplikáciu Služby, prejsť zoznamom služieb v okne programu, vyhľadať mobilné zariadenie Apple a potom dvakrát kliknúť na túto službu. Potom budete musieť urobiť nejaké práce v okne Vlastnosti, aby ste reštartovali službu, uložili zmeny (ak sa uplatňuje tento krok) a potom dokončite veci reštartovaním počítača.

6. Oprava iTunes:

Najskôr sa musíte prihlásiť do počítača pomocou účtu alebo profilu správcu. Musíte spustiť preferovaný prehliadač, prejsť na web spoločnosti Apple a vyhľadať a stiahnuť inštalačný program iTunes navrhnutý a vydaný pre konfiguráciu vášho počítača alebo systému. Stiahnutý balík budete musieť potom spustiť ako správca.

Inštalačný program vás vyzve na automatickú opravu iTunes, pretože táto aplikácia je už nainštalovaná. Postupujte podľa pokynov na obrazovke (tak, ako sa zobrazujú). Po oprave budete musieť zavrieť všetky aktívne aplikácie vo vašom počítači a potom reštartovať počítač.

7. Zakážte konfliktné alebo problém spôsobujúce aplikácie:

Je známe, že niektoré aplikácie, najmä tie, ktoré pracujú na pozadí, prichádzajú do konfliktu s iTunes, zatiaľ čo iné aplikácie jednoducho narúšajú alebo prerušujú činnosť iTunes. Musíte nájsť obe kategórie aplikácií a deaktivovať ich (dočasne) alebo odinštalovať (trvalo).

Tu budete musieť otvoriť aplikáciu Správca úloh, starostlivo prejsť procesmi a spustiteľnými súbormi a potom pomocou funkcie Ukončiť úlohu ukončiť zlé aplikácie. Ak chcete odstrániť zlé aplikácie, musíte si nájsť cestu na obrazovku Odinštalovať alebo zmeniť program v ovládacom paneli a potom spustiť úlohy odinštalovania z poskytnutej platformy.

8. Zakázať alebo odinštalovať antivírusovú alebo antimalwarovú aplikáciu; Zakážte bránu firewall a podobné bezpečnostné nastavenia alebo pomocné programy.
9. Zakázať (alebo odinštalovať) vašu aplikáciu VPN; Prestaňte používať servery proxy a podobné nastavenia internetu.
10. Odinštalujte iTunes čisto a potom nainštalujte najnovšiu verziu iTunes.