211service.com
Ako vyriešiť problém s pádom Titan Quest na PC?
Vývojári hry Titan Quest sa rozhodli dopriať fanúšikom hry pri príležitosti desiateho výročia franšízy zábavu navyše. Po kombinácii Titan Quest a Titan Quest Immortal Throne sa zrodil nový ARPG.
Zatiaľ čo mnoho používateľov získalo hru desaťročia, ostatných privítali problémy s padaním. Ak patríte k hráčom, ktorí nedokážu spustiť hru dlhšie ako pár minút, ste na správnom mieste. Tento článok obsahuje mnoho rôznych návodov, ako vyriešiť zlyhávajúci problém v edícii Titan Quest Anniversary Edition.
Skontrolujte počítačové požiadavky hry
Aj keď Titan Quest nevyžaduje superpočítač, stále si musíte byť istý, že máte správne komponenty na jeho spustenie. Niektorí hráči si uvedomili, že musia upgradovať určité aspekty svojich počítačov, najmä pokiaľ ide o vesmírne verzie a verzie DirectX.
Ďalej vám ukážeme minimálne požiadavky na hru a spôsob, ako skontrolovať technické parametre počítača a zistiť, či je potrebné vykonať upgrade.
Minimálne požiadavky
Operačný systém: Windows XP; Windows Vista; Windows 7; Windows 8; Windows 10 (32 alebo 64 bitov)
CPU: 2,0 GHz procesor
Systémová pamäť: 1 GB RAM
GPU: Séria NVIDIA GeForce 6800 128 MB; Séria ATI Radeon X800 alebo podobná
Skladovanie: 5 GB voľného miesta
DirectX: Verzia 9.0c
Zvuková karta: Kompatibilný s DirectX
Ak chcete skontrolovať technické parametre vášho systému, musíte prejsť do aplikácie Nastavenia a kliknúť na Systém. Akonáhle sa dostanete do systémového rozhrania, prejdite na ľavú tablu, posuňte sa nadol a potom kliknite na ikonu O mne. Základné technické parametre počítača, ako sú značka a model procesora, architektúra systému a pamäť RAM, sú uvedené v časti Špecifikácie zariadenia.
Špecifikácie vášho systému môžete skontrolovať aj otvorením diagnostického nástroja DirectX. Za týmto účelom spustite dialógové okno Spustiť (logo Windows + R), do textového poľa zadajte výraz „dxdiag“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter. Po otvorení diagnostického nástroja DirectX nájdete špecifikácie vášho systému v sekcii Informácie o systéme na karte Systém.
Ak chcete skontrolovať vlastnosti zvukovej karty a grafickej karty, prejdite na kartu Zvuk a na kartu Zobraziť.
Keď sa uistíte, že váš počítač spĺňa požiadavky hry, môžete pokračovať a vykonať nasledujúce opravy.
Nainštalujte si najnovšiu opravu z hry
Po ich vydaní sa počítačové videohry bežne stretávajú s náhodnými chybami, ktoré môžu mať vplyv na každého hráča. Niekedy sú tieto problémy obmedzené na konkrétne počítače a určité GPU. Vývojári nakoniec prídu s opravami týchto problémov, ktoré sa zavedú prostredníctvom aktualizácií.
Ak ste tak ešte neurobili, nezabudnite si nainštalovať najnovšiu opravu pre hru. Je možné, že zlyhanie, s ktorým sa stretávate, už bolo opravené.
Ak nainštalujete najnovšiu aktualizáciu hry bez šťastia, prejdite na nasledujúce opravy.
Zabráňte tomu, aby váš antivírusový program blokoval program Titan Quest
Mnoho videohier ako Titan Quest trpí antivírusovými programami. Je známe, že tieto bezpečnostné aplikácie blokujú relatívne nové hry alebo nové aktualizácie, pretože ich považujú za hrozby. Mnoho hráčov dokázalo problém vyriešiť deaktiváciou antivírusových programov.
Môžete skúsiť vypnúť svoju bezpečnostnú aplikáciu, ale odporúčame vám namiesto toho pridať inštalačný priečinok hry. Úplným vypnutím ochrannej sady sa stanete zraniteľnými voči útokom škodlivého softvéru, najmä keď ste online.
Keď hru pridáte ako výnimku, antivírusový program už nebude prehľadávať ani umiestňovať svoje súbory do karantény. Metóda, ktorá sa toho týka, je pre každý antivírusový program odlišná, pretože budúcnosť výnimiek bude pod rôznymi názvami, napríklad Výnimky, Vylúčenia, SafeList a Zoznam povolených.
Túto funkciu ľahko nájdete v prostredí nastavení vášho AV balíka. Ak však neviete, ako sa orientovať v grafickom používateľskom rozhraní vášho antivírusového programu, môžete si sprievodcu vyhľadať na webe vývojárov aplikácie.
Ak sa pri ochrane vašich systémov spoliehate na natívny antivírusový program systému Windows, postupujte takto:
- Klepnutím na kláves s logom Windows otvorte ponuku Štart a potom kliknite na ikonu Nastavenia priamo nad ikonou napájania. Na spustenie nastavení môžete tiež použiť kombináciu klávesníc Windows + I.
- Keď sa zobrazí domovské rozhranie Nastavenia, kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
- Po otvorení prostredia Aktualizácia a zabezpečenie prepnite na kartu Zabezpečenie systému Windows.
- Kliknite na odkaz Ochrana pred vírusmi a hrozbami v časti Ochranné oblasti.
- Po zobrazení stránky Ochrana pred vírusmi a hrozbami prejdite do časti Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami a kliknite na položku Spravovať nastavenia.
- Po zobrazení stránky Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami kliknite v sekcii Vylúčenia na možnosť „Pridať alebo odstrániť vylúčenia“.
- Po zobrazení obrazovky Vylúčenia teraz kliknite na ikonu „Pridať vylúčenie“.
- V rozbaľovacej ponuke kliknite na priečinok.
- Po zobrazení dialógového okna Vybrať priečinok prejdite do priečinka Titan Quest, kliknite naň a potom kliknite na tlačidlo Vybrať priečinok.
- Teraz môžete hru spustiť a skontrolovať problém.
Overte integritu herných súborov
Vždy, keď hráte hru, veľa sa deje na pozadí. Váš procesor a grafický procesor spracúvajú veľké množstvo dát na vykreslenie vašej hernej grafiky. Tieto činnosti spracovania majú veľa spoločného s hernými súbormi, ktoré prenášajú údaje z hry do príslušného zariadenia, z pamäte RAM do procesora a potom na monitor. Ak sa niektorý z týchto súborov z nejakého dôvodu poškodí alebo zmizne, budete mať závažný problém.
Problémy s hernými súbormi sa vyskytujú z mnohých dôvodov. Je možné, že ste nejako pozmenili inštalačný priečinok hry, váš antivírusový program mohol súbory vymazať alebo nedávny inštalačný proces zlyhal.
Nech už bude príčina problému akákoľvek, budete musieť príslušné súbory vymeniť, ak sa chcete bez problémov vrátiť k hraniu. Dobrá vec je, že postup je jednoduchý a priamy. Môžete použiť svojho herného klienta, či už je to GOG Galaxy alebo Steam, na vyhľadanie problémových herných súborov a ich automatické nahradenie.
Ak neviete, ako na to, ukážeme vám rôznych sprievodcov, ako používať oboch klientov.
Používanie služby Steam:
- Spustite klienta Steam pomocou ponuky Štart alebo dvakrát kliknite na jeho zástupcu na ploche.
- Po otvorení aplikácie prejdite do hornej časti okna a kliknite na položku Knižnica.
- Po zobrazení zoznamu hier kliknite pravým tlačidlom myši na Titan Quest a v rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Vlastnosti.
- Prepnite na rozhranie Vlastnosti na pravej strane okna a prejdite na kartu Miestne súbory.
- Teraz kliknite na tlačidlo „Overiť integritu herných súborov“.
- Klient teraz skontroluje, či vo vašom počítači nie sú problematické súbory s hrami. Akýkoľvek herný súbor, ktorý chýba alebo je poškodený, bude automaticky nahradený.
- Po dokončení procesu vás klient upozorní.
- Reštartujte Steam a spustite Titan Quest, aby ste skontrolovali problém so zrútením.
Používanie GOG Galaxy
- Spustite program GOG Galaxy kliknutím na položku ponuky Štart alebo dvojitým kliknutím na odkaz na pracovnej ploche.
- Po otvorení programu nájdite cestu do knižnice a kliknite na Titan Quest.
- Kliknite na položku Viac vedľa tlačidla Prehrať pod názvom hry.
- Teraz umiestnite kurzor myši na položku Spravovať inštaláciu a kliknite na položku Overiť / Opraviť.
- Aplikácia teraz začne skenovať vaše herné súbory. Rovnako ako Steam nahradí akýkoľvek súbor, o ktorom zistí, že chýba alebo je poškodený.
- Po dokončení procesu spustite hru a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Preinštalujte ovládač grafickej karty
Ako hlavná procesorová jednotka na vykresľovanie videa je vaša grafická karta hlavným zdrojom energie, čo sa týka hier. Ak zariadenie nefunguje správne, budete čeliť mnohým problémom vrátane náhodných zlyhaní.
Jedným z hlavných dôvodov poruchy grafickej karty je problematický ovládač. Softvér ovládača je zodpovedný za prevod potrieb spracovania hier a iných aplikácií na GPU. Ak softvér nevykonáva svoju prácu, váš grafický procesor nebude s vašou hrou narábať tak, ako by mal, čo spôsobí chyby a ďalšie problémy.
Nezabudnite sa teda zbaviť všetkých problémov, ktoré môžu trápiť ovládače grafickej karty, aby ste potvrdili, že to nie je dôvod náhodných zlyhaní hry.
Odporúčame vám začať s preinštalovaním grafickej karty, aby ste sa zbavili menších chýb, ako sú konflikty aplikácií a zlé položky v registroch. Nasledujúce kroky vám ukážu, ako na to:
- Kliknutím na klávesy Windows a S vyvoláte funkciu vyhľadávania vedľa tlačidla Štart. Vyhľadávacie pole môžete otvoriť aj kliknutím na ikonu lupy na paneli úloh.
- Po zobrazení vyhľadávacieho nástroja zadajte do textového poľa „správcu zariadení“ (bez úvodzoviek) a potom, keď sa objaví v zoznamoch výsledkov, kliknite na Správcu zariadení.
- Po otvorení okna Správca zariadení prejdite do ponuky Grafické adaptéry a kliknite na šípku vedľa nej.
- V časti Grafické adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
- Teraz by sa malo zobraziť dialógové okno Potvrdiť odinštalovanie zariadenia.
- Teraz nechajte začiarknuté políčko vedľa možnosti „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
- Umožnite systému Windows odstrániť ovládač a po dokončení procesu reštartujte systém.
- Po zavedení vášho počítača sa systém Windows pokúsi znova nainštalovať ovládač.
- Ak sa operačnému systému nepodarí nainštalovať ovládač automaticky, prejdite do Správcu zariadení a kliknite na zväčšovacie sklo vznášajúce sa nad monitorom v hornej časti okna, potom umožnite systému Windows vykonať inštaláciu.
- Reštartujte systém, potom spustite Titan Quest a skontrolujte problém so zrútením.
Ak problém pretrváva, musíte sa pokúsiť nainštalovať novú kópiu najnovšieho ovládača grafickej karty. Skôr ako začnete, nezabudnite odinštalovať kartu a odstrániť program ovládača začiarknutím políčka vedľa možnosti „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ v potvrdzovacom dialógovom okne pred kliknutím na tlačidlo Odinštalovať. Potom prejdite na ďalšiu metódu a zistite, ako aktualizovať ovládač.
Aktualizácia ovládača
Ak preinštalovanie ovládača neprinesie požadovaný výsledok, musíte si nainštalovať novú kópiu ovládača. Mali by ste si však uvedomiť, že najlepšou cestou bude inštalácia najnovšej verzie ovládača.
GPU majú sklon ku konfliktu s hrami, keď ovládač už nie je kompatibilný s príslušnou hrou. Výrobcovia grafických kariet tieto konflikty a problémy s kompatibilitou zvyčajne riešia prostredníctvom aktualizácií ovládačov. Ak ste tak ešte neurobili, skúste nainštalovať najnovší ovládač svojej karty.
Aktualizácia ovládača nesprávnym spôsobom je rovnako dobrá ako neaktualizácia ovládača vôbec. V skutočnosti by vám mohli hroziť nové problémy, ak skončíte so sťahovaním a inštaláciou nesprávneho ovládača. Ak si nie ste úplne istí, ako aktualizovať ovládač karty, mali by ste postupovať podľa metód, ktoré uvádzame nižšie.
Pomocou nástroja Windows Update Utility
Okrem aktualizácie bežných aplikácií spoločnosti Microsoft a ďalších základných závislostí od systému Windows pomôcka Windows Update tiež sťahuje a inštaluje aktualizácie ovládačov pre zariadenia, ako sú zvuková karta, sieťový adaptér a grafická karta.
Tieto aktualizácie ovládačov sa načítavajú priamo zo serverov spoločnosti Microsoft. To znamená, že získate ovládač, ktorý funguje pre vaše zariadenie, aj keď jeho dostupnosť nie je vždy istá.
Aj keď služba Windows Update funguje tak, že sa automaticky sťahujú a inštalujú aktualizácie na pozadí, sú chvíle, kedy je potrebné ju aktivovať manuálne. Ak neviete, čo robiť, postupujte podľa týchto krokov:
- Súčasným stlačením klávesov Windows a S otvoríte vyhľadávaciu funkciu vedľa tlačidla Štart alebo jednoducho kliknete na ikonu lupy na paneli úloh.
- Po otvorení vyhľadávacieho poľa zadajte do textového poľa text „aktualizácia“ (bez úvodzoviek).
- Vo výsledkoch kliknite na „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
- Teraz sa zobrazí rozhranie služby Windows Update aplikácie Nastavenia a pomôcka vás upozorní, ak máte aktualizácie.
- Ak váš systém nemá k dispozícii aktualizácie, zobrazí sa indikátor „Ste aktuálny“.
- Ak čakáte na aktualizáciu, nástroj ich začne automaticky sťahovať. Ak vidíte tlačidlo Stiahnuť, kliknite naň.
- Po stiahnutí aktualizácií musíte kliknúť na tlačidlo Reštartovať a umožniť tak službe Windows Update reštartovať systém a nainštalovať ich.
- Po dokončení procesu spustite hru a skontrolujte problém.
Použite Správcu zariadení
Správca zariadení tiež sťahuje a inštaluje aktualizácie ovládačov priamo zo serverov spoločnosti Microsoft. Líši sa od Windows Update, pretože ho môžete použiť na vyhľadanie jednotlivých aktualizácií ovládačov.
Ukážeme vám, ako ho použiť na vyhľadanie najnovšieho ovládača grafickej karty. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Kliknutím na klávesy Windows a S vyvoláte funkciu vyhľadávania vedľa tlačidla Štart. Vyhľadávacie pole môžete otvoriť aj kliknutím na ikonu lupy na paneli úloh.
- Po zobrazení vyhľadávacieho nástroja zadajte do textového poľa „správcu zariadení“ (bez úvodzoviek) a potom, keď sa objaví v zoznamoch výsledkov, kliknite na Správcu zariadení.
- Po otvorení okna Správca zariadení prejdite do ponuky Grafické adaptéry a kliknite na šípku vedľa nej.
- V časti Grafické adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
- Potom kliknite na „Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača“, keď sa zobrazí okno Aktualizovať ovládač.
- Systém Windows teraz načíta ovládač z Internetu a automaticky ho nainštaluje.
- Po dokončení procesu spustite hru a skontrolujte problém.
Používanie softvéru tretích strán
Tretia metóda spočíva v použití aplikácie tretej strany, ktorá je vytvorená výlučne na udržanie aktuálnosti ovládačov vášho zariadenia.
Driver Updater pomáha miliónom globálnych používateľov Windows aktualizovať ich ovládače už mnoho rokov. Títo používatelia majú ďalšiu výhodu v tom, že majú najnovšie verzie ovládačov pre všetky svoje zariadenia bez toho, aby prešli stresom z ich manuálnej aktualizácie.
Pomocou programu si môžete byť istí, že získate ovládače, ktoré sú adekvátne podpísané a kompatibilné s vaším operačným systémom. Tento nástroj tiež uchováva záložné kópie predchádzajúcich verzií ovládačov, aby ste sa mohli vrátiť späť, kedykoľvek nastanú komplikácie.
Ak chcete program stiahnuť a používať, postupujte takto:
- Otvorením tohto odkazu získate prístup na stránku sťahovania aplikácie Driver Updater.
- Po otvorení stránky kliknite na tlačidlo Prevziať a umožnite prehliadaču uložiť súbor.
- Keď si prehliadač stiahne inštalačný súbor, spustite ho.
- Po zobrazení dialógového okna Kontrola používateľských kont kliknite na tlačidlo Áno.
- Po zobrazení sprievodcu nastavením prejdite do prvej rozbaľovacej ponuky a vyberte jazyk.
- Kliknutím na tri bodkované čiary v časti Inštalačný adresár nasmerujte nastavenie do priečinka, do ktorého chcete program nainštalovať.
- Potom pomocou začiarkavacieho políčka vedľa položky „Spustiť automaticky pri štarte systému Windows“ rozhodnite, či chcete, aby sa nástroj spustil pri každom spustení počítača.
- Začiarkavacie políčko „Vytvoriť ikonu na pracovnej ploche“ vám pomôže rozhodnúť sa, či chcete na pracovnej ploche vytvoriť odkaz.
- Ak chcete, aby nástroj anonymne odosielal správy vývojárom, začiarknite políčko „Odoslať anonymné informácie, aby sme zlepšili naše služby“.
- Po zadaní predvolieb kliknite na tlačidlo s textom „Kliknutím nainštalujete“.
- Po dokončení inštalácie sa nástroj automaticky spustí a začne vo vašom počítači kontrolovať problémové ovládače zariadení. Ak sa aplikácia nespustí sama, otvorte ponuku Štart a spustite ju. Po spustení kliknite na tlačidlo Spustiť skenovanie.
- Keď nástroj dokončí skenovanie, zobrazí sa zoznam zastaraných, chýbajúcich a poškodených ovládačov. Ak má ovládač grafickej karty nejaký problém, zobrazí sa v zozname.
- Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať vyzvete program na stiahnutie a inštaláciu aktualizovanej verzie ovládača.
- Po dokončení procesu aktualizácie reštartujte systém a spustite hru.
Zakázať prekrytie parou
Steam poskytuje funkciu prekrytia, ktorá vám umožňuje používať prehliadač klienta, pristupovať ku komunite a vykonávať ďalšie akcie uprostred hrania. V určitých prípadoch táto funkcia spôsobuje konflikty, ktoré vedú k zlyhaniu hry. Niektorí hráči to zistili v prípade Titan Quest. Ak ste si teda hru kúpili v službe Steam, deaktivujte funkciu prekrytia podľa týchto pokynov:
- Dvakrát kliknite na ikonu Steam na ploche alebo ju spustite prostredníctvom ponuky Štart.
- Po otvorení programu kliknite na Steam v sekcii ponuky v hornej časti okna.
- V zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
- Po otvorení rozhrania Nastavenia prejdite na kartu „V hre“.
- Zrušte začiarknutie políčka „Povoliť prekrytie Steam, keď ste v hre“.
- Svoje zmeny potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
- Spustite hru a skontrolujte, či zlyhanie naďalej pretrváva.
Záver
Teraz by ste si mali môcť vychutnať výročnú edíciu Titan Quest bez frustrácie z náhodných pádov. Ak máte ďalšie problémy, s ktorými by sme vám radi pomohli, môžete použiť sekciu komentárov nižšie.