Nepočujem ľudí v Discorde: ako to napraviť?

Discord je aplikácia VoIP (Voice over Internet Protocol) určená hlavne pre hráčov, ale aj ostatní hráči ju môžu používať na hlasové a textové interakcie. Niekedy však možno nebudete počuť iných ľudí, keď budete rozprávať vzrušujúcu hru.

Ak sa to stane, znamená to, že s vašimi nastaveniami zvuku niečo nie je v poriadku. Možno budete musieť dávať pozor na zelený zvukový indikátor, aby ste sa uistili, že nejde o problém so sieťou. Môže sa tiež vyskytnúť chyba ovplyvňujúca zvuk aplikácie Discord.

Riešenie tohto problému už nie je nijako zložité. V tejto príručke vás naučíme, ako vyriešiť problém so zvukom v aplikácii Discord.

Čo je to svár?

Discord je platforma pre chat pre hráčov. Je prístupný na zariadeniach so systémom Windows, macOS, Android, Linux a iOS. Hráči môžu diskord používať na webe, ale na chatovanie na platforme je lepšie používať aplikáciu.

Ak chcete chatovať cez Diskord, musíte si vytvoriť nový server alebo sa pripojiť k už existujúcemu. Servery sú herné komunity, kde ľudia komunikujú, a je nemožné komunikovať s ostatnými používateľmi bez toho, aby sme sa k nim priamo pripojili.

Každý server má kanály, ktoré umožňujú používateľom textový alebo hlasový chat. Platforma má aj ďalšie možnosti, napríklad nákup darčekov a ich zasielanie iným hráčom, odstraňovanie kanálov, ktoré vás už nezaujímajú, a mnoho ďalších.

Okrem toho existujú servery a kanály pre používateľov, ktorí nie sú nevyhnutne čudákmi z hier. Preto hráčom, ktorí nie sú hráčmi, môže byť táto platforma tiež užitočná pri interakcii s rôznymi ľuďmi.

Čo je dôležitejšie, používanie aplikácie Discord je zadarmo. Platforma bude navyše podľa vedenia vždy prístupná bez poplatkov.

Prečo zvuk nefunguje na svár?

Existuje pomerne veľa dôvodov, prečo nemusí zvuk vo vašej aplikácii Discord fungovať. Medzi najpravdepodobnejšie príčiny patria okrem iného nasledujúce:

• Mikrofónny vstup nefunguje
• Zvukový výstup nefunguje
• Ako predvolené zvukové zariadenie bolo nastavené nesprávne zariadenie
• Vírusy brániace funkcii vášho zvuku
• Zastarané ovládače zvukových zariadení
• Váš operačný systém, ktorý vyžaduje aktualizáciu

Ak počas hlasového chatovania nepočujete žiadny zvuk, bude možno potrebné tieto problémy skontrolovať. Možno sa tiež budete musieť naučiť, ako povoliť zvuk v aplikácii Discord.

V každom prípade vám v nasledujúcich odsekoch pokryjeme všetky podrobnosti, aby ste mohli bez prerušenia počúvať ostatných používateľov.

Metóda 1: Reštartujte počítač

Jednoduché reštartovanie je takmer vždy prvá vec, ktorú musíte urobiť, kedykoľvek narazíte na akýkoľvek problém v počítači so systémom Windows 10. Po reštartovaní počítača otvorte aplikáciu Discord a skontrolujte, či už všetko funguje dobre.

Ak zvuk stále nefunguje, skúste upraviť nastavenie programu Discord pomocou nižšie uvedenej metódy.

Metóda 2: Skontrolujte nastavenie Discord

Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, keď zvuk nefunguje, je nastavenie zvuku aplikácie. Ak na problém prídete rýchlo, nebudete musieť vyskúšať ďalšie spôsoby riešenia problémov.

1. Skontrolujte, či nemáte zvuk

Počas konverzácie ste mohli nevedomky stlmiť seba alebo iného používateľa. V takom prípade to môžete rýchlo zistiť pomocou ikony mikrofónu alebo náhlavnej súpravy.

Ak je ktorákoľvek z ikon (mikrofón alebo náhlavná súprava) prekročená šikmou čiarou, ohlušili ste seba alebo ostatných používateľov. Kliknutím na ikonu prekríženia zrušíte stlmenie seba alebo týchto používateľov.

Správca servera alebo kanála vás tiež môže stlmiť, vďaka čomu nebudete môcť počuť, čo na platformu hovoria iní. Oslovte administrátora a požiadajte ho, aby vám zrušil ignorovanie od konca. To by malo problém vyriešiť. V opačnom prípade skontrolujte nastavenia aplikácie Discord uvedené nižšie.

2. Skontrolujte povolenia kanála

Ak máte čas, skúste sa pripojiť k iným serverom a kanálom a potom skontrolujte, či nefunguje aj zvuk. Ak je situácia na iných serveroch iná, obráťte sa na správcu servera a povedzte im, aby povolili nasledujúce hlasové povolenia:

• Pripojte sa
• Hovor

Potom by to malo fungovať. Ak nie, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.

3. Upravte nastavenie hlasitosti

Tento problém sa často vyskytuje, keď používatelia vedú konverzáciu medzi štyrmi očami. V takom prípade ste možno zmenili nastavenia hlasitosti a budete musieť kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu používateľa. Potom upravte hlasitosť pomocou posúvača hlasitosti v ponuke.

Metóda 3: Riešenie problémov s počítačovým klientom

Ak používate desktopového klienta Discord na počítači so systémom Windows 10, nasledujúce tipy vám budú užitočné:

Základné kontroly

• Skontrolujte, či je váš operačný systém kompatibilný s aplikáciou Discord. Môžeš použite tento odkaz skontrolovať to.
• Aktualizujte počítač na najnovší operačný systém.
• Inovujte si aplikáciu Discord na najnovšiu verziu.
• Pomôcť môže aj ukončenie a opätovné spustenie aplikácie Discord.
• Skontrolujte všetky zvukové konektory na počítači. Možno ste zvukové zariadenie pripojili k portu, ktorý už nefunguje.
• Skontrolujte povolenia aplikácie Discord a uistite sa, že je podporovaný mikrofón.

Zaistite, aby boli vaše zvukové alebo zvukové ovládače aktuálne. Ak nie, stiahnite si teraz Driver Updater. Aktualizuje všetky chybné a zastarané ovládače vo vašom počítači. Manuálny proces aktualizácie ovládačov je zdĺhavý a komplikovaný a v tejto príručke sa o ňom nebudeme baviť.

Ak ste vykonali základné kontroly a zvuk v aplikácii Discord stále nefunguje, vyskúšajte nasledujúce kroky:

• Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu rozhrania aplikácie Discord. Na ľavom paneli vyberte možnosť Hlas a video prístup k nastaveniam.
• Skontrolujte svoj vstupný režim, aby ste sa uistili, že Push to talk nie je aktivovaný.
• Prepnite svoj vstup / výstup na konkrétne zvukové zariadenie.
• Upravte nastavenie hlasitosti pre svoj vstup a výstup.
• Ak sa úpravy nastavení príliš skomplikujú, môžete použiť Obnovte nastavenia hlasu možnosť aktivácie predvolených možností zvuku.
• Zakázať Zaistite kvalitu služieb s vysokou prioritou paketov v sekcii Kvalita služby.

Pokročilé kontroly

Stále nepočujete zvuk z aplikácie Discord? Vyskúšajte nasledujúce pokročilé kontroly:

• Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu Discord.
• Vírusy môžu mať vplyv na to, ako počujete zvuk v aplikácii Discord. Preto na zistenie škodlivých entít vo vašom počítači skúste použiť antivírusový program. Na tento účel môžete použiť program Anti-Malware. Je spoľahlivý a ľahko použiteľný a nie je v rozpore s primárnym antivírusovým programom. Tento softvér dokáže zistiť všetko, čo môže byť pre váš počítač škodlivé.
• Po použití nástroja proti malvéru reštartujte aplikáciu Discord alebo si stiahnite beta verziu.

Metóda 3: Riešenie problémov s prehliadačom

Táto metóda je použiteľná, ak vo svojom webovom prehliadači používate program Discord. (Odporúčame vám aplikáciu nainštalovať a používať priamo v počítači, ale je to v poriadku, ak existujú dôvody, prečo uprednostňujete webovú aplikáciu.)

Nasledujúce kroky vám pomôžu rýchlo vyriešiť problém:

• Uistite sa, že je váš prehliadač kompatibilný s aplikáciou Discord.
• Skontrolujte nastavenia „povolení“ v prehliadači a uistite sa, že ste aplikácii Discord povolili používať váš mikrofón.

Na záver

Vyskúšali ste už všetky metódy? Pracovali pre vás? Ak stále potrebujete vedieť viac o tom, ako vyriešiť problém so zvukom v aplikácii Discord, kontaktujte nás alebo vložte riadok v sekcii komentárov nižšie. Môžete tiež skontrolovať náš blog, kde nájdete riešenia ďalších problémov so systémom Windows 10.