211service.com
[Opravené] Zariadenia MTP sa nepripojujú v systéme Windows 10
Odkedy sa na scénu dostal Windows 10, Microsoft neustále vyzýval používateľov, aby inovovali z predchádzajúcich verzií. Ľudia boli závislí od prísľubu rýchlejšieho, lepšieho, intuitívnejšieho a modernejšieho používateľského rozhrania. Prirodzene, skok vykonali okamžite, zatiaľ čo ostatní sa k nemu čoskoro pridali. Celkovo sa dá povedať, že Windows 10 si udržal svoj koniec výhodnej ceny.
Avšak tých, ktorí si mysleli, že skákanie na palubu vlaku Windows 10 bude pre ich PC koniec chrobákov, čakalo hrubé prebudenie. V priebehu rokov mal Windows 10 svoj podiel nepríjemností, ako napríklad chyba, ktorá zastavila fungovanie zariadení MTP po pripojení k počítaču. Mnoho používateľov začalo tento problém dostávať po výročnej aktualizácii a následné opravy ho nevyriešili pre všetkých.
Niektorí ľudia sa naopak sťažovali, že po pripojení k počítaču pomocou rozhrania USB nemôžu presúvať súbory do a zo svojich telefónov. Ak ste sa s týmto problémom zaoberali, táto príručka je pre vás.
Čo je režim MTP?
MTP je skratka pre Media Transfer Protocol. Je to režim prenosu súborov, ktorý používajú moderné telefóny so systémom Android na prenos súborov do a z počítača. Protokol MTP nahradil protokol veľkokapacitného úložiska USB, ktorý sa používal na starších telefónoch so systémom Android. Veľkokapacitné úložisko USB vystavilo každú časť telefónu počítaču, zatiaľ čo MTP je skôr selektívnejšie.
V dnešnej dobe, keď svoj telefón pripájate k počítaču cez USB, môžete si vybrať medzi MTP a PTP. PTP znamená Picture Transfer Protocol. Ak zvolíte tento režim, váš telefón sa zobrazí na vašom PC ako digitálny fotoaparát a môžete prenášať fotografie tam a späť. MTP je vlastne rozšírenie PTP s pridanými vylepšeniami, aby vyhovovalo iným formám súborov a médií.
Keď telefóny stále používali veľkokapacitné úložisko USB, nemohli ste získať prístup k súborom v úložisku, keď boli pripojené k počítaču. Aby ste znova získali prístup, museli ste odpojiť telefón. Pomocou protokolu MTP máte prístup k súboru v počítači aj telefóne súčasne. Veľkokapacitné úložisko USB navyše vyžadovalo, aby telefónne systémy súborov používali formát FAT. S MTP môžu telefóny používať lepšie súborové systémy ako exFat a F2fs.
MTP nefunguje v systéme Windows 10
Väčšina ľudí nemyslí na proces, ktorý pokračuje, keď je telefón pripojený k počítaču. Stačí pripojiť USB na príslušných koncoch a začať prenášať súbory. Aby sme boli spravodliví, väčšinou na to netreba myslieť. Telefón automaticky nainštaluje ovládače potrebné na vytvorenie spojenia s počítačom.
Niekedy sa však telefón nezobrazí v počítači ani po pripojení. Keď otvoríte program Prieskumník súborov a tento počítač, interné úložisko telefónu sa nezobrazí ako jednotka, alebo sa nezobrazí vôbec. . Niekedy sa zobrazuje interné úložisko vášho smartphonu, jeho kliknutím sa však zobrazí chybové hlásenie.
Plug-and-access je základná funkčnosť systému Windows, ktorá by sa nemala porušovať. Bohužiaľ, spojenie medzi zariadením s povoleným MTP a počítačom sa často stretáva s chybami. Používateľ nemôže prenášať súbory ani zobrazovať zariadenie MTP v počítači. Toto vydanie má rôzne formy. Môžete dostávať chybové správy ako:
- Ovládač zariadenia MTP USB zlyhal
- MTP USB zariadenie sa neinštaluje
- MTP nebol rozpoznaný
- Váš počítač nerozpoznal zariadenie USB
- Kód 28
Prečo MTP nefunguje?
V tomto okamihu je už každý zvyknutý na to, že svoj telefón jednoducho pripojí k počítaču a z oboch zariadení presunie, čo chce, do svojho počítača. Takže keď MTP nefunguje, je nevyhnutné sa pýtať, čo sa stalo. Ak chcete vedieť dôvody, prečo váš telefón s Androidom prestal pracovať na vašom počítači, tu si pozrite niektoré možné dôvody:
- Chýbajúci vodič. Aby mohlo pripojenie fungovať, musí byť na vašom počítači nainštalovaný ovládač z telefónu s Androidom. Ak tento ovládač nebol nainštalovaný alebo chýba, pravdepodobne dôjde k chybám MTP.
- Poškodený vodič. Ak dôjde k poškodeniu alebo poškodeniu ovládača Android MTP, môže sa stať, že váš telefón nebude schopný nadviazať správne pripojenie.
- USB kábel. Použitie nesprávneho kábla môže spôsobiť chybu v pripojení. Lepšie je použiť kábel, ktorý sa dodáva s nabíjačkou telefónu, alebo iný kábel podobného pôvodu.
- Zastarané ovládače. Aktualizácia systému mohla spôsobiť, že aktuálny ovládač bude zastaraný. Aktualizácia ovládača by mala pomôcť vyriešiť problém, že zariadenie MTP nefunguje v systéme Windows 10.
- Telefón je v režime nabíjania. V upozorneniach telefónu musíte ručne zvoliť MTP alebo Prenos súborov.
Teraz, keď už poznáte dôvody, pozrime sa na potenciálne riešenia.
Ako opraviť chybu nefunguje MTP v systéme Windows 10
Keď mnoho používateľov prvýkrát nahlásilo tento problém, spoločnosť Microsoft odpovedala aktualizáciou, ktorá ju pre niektorých ľudí zjavne napravila. Ak aj po použití aktualizácie stále máte problém, sú k dispozícii ďalšie tipy a triky. Predstavíme vám niekoľko najlepších riešení na odstránenie problému s pripojením MTP v systéme Windows 10.
Skontrolujte svoje zariadenie MTP
Predtým, ako sa pokúsime aplikovať riešenia na váš počítač, stojí za to skontrolovať, či problém spočíva v hardvéri. Ak je problém na strane hardvéru, žiadne riešenie problémov so systémom vám nemôže pomôcť problém zbaviť.
Najskôr sa uistite, že ste vo svojom telefóne vybrali protokol MTP. Vo väčšine moderných telefónov máte na výber typ pripojenia, kedykoľvek je zariadenie pripojené k portu PC. Potiahnutím prstom nadol na telefóne odhalíte upozornenie na pripojenie a z možností vyberte MTP alebo File Transfer. Väčšina telefónov predvolene vyberie režim iba na nabíjanie a musíte zvoliť režim prenosu súborov ručne.
Ak dostávate upozornenia „Zariadenie USB nebolo rozpoznané“, problém môže spočívať v portoch PC. Ak ležíte okolo iného zariadenia, skúste ho pripojiť pomocou rovnakých portov. Ak to funguje, problém môžu mať ovládače telefónu alebo samotné USB.
Zaistite, aby USB, ktoré používate, zvládlo prenos súborov. Po dlhom používaní niektoré USB strácajú možnosti prenosu súborov a môžu nabíjať iba zariadenie. Ak nepoužívate originálny kábel telefónu, uistite sa, že ten, ktorý máte, nie je iba na nabíjanie.
Nezabudnite vyskúšať všetky dostupné porty na počítači. Mali by ste vykonať dôkladnú kontrolu, aby ste sa uistili, že problém nepokračuje vo vašom zariadení, kábli alebo portoch počítača. Až potom by ste mali pristúpiť k ďalším riešeniam v tejto príručke.
Nainštalujte ovládače MTP
Pri prvom pripojení smartphonu alebo fotoaparátu MTP k počítaču sa automaticky nainštalujú ovládače zariadenia. Tieto ovládače umožňujú nadviazať spojenie medzi týmito dvoma zariadeniami cez USB.
Ak nie sú ovládače nainštalované alebo boli odstránené z počítača, nie je možné pripojenie k prenosu súborov. Jediným spôsobom, ako by sa to mohlo stať, je, ak je v počítači nainštalovaný ďalší ovládač, ktorý môže smartphone používať.
Ak zistíte, že sa vaše zariadenie zobrazuje v Správcovi zariadení so žltým trojuholníkom alebo výkričníkom, môžete ho skúsiť znova nainštalovať.
Tu je postup:
- Podržte stlačený kláves Windows a stlačte X.
- Vyberte Správcu zariadení.
- Vyhľadajte a vyberte prenosné zariadenia alebo iné zariadenia - podľa toho, kde je vaše zariadenie umiestnené.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje zariadenie a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
- Vyberte možnosť „Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači“.
- V okne „Vyhľadať softvér ovládača v počítači“ vyberte možnosť „Dovoľte mi, aby som si vybral zo zoznamu ovládačov zariadenia v mojom počítači.“
- Na obrazovke „Vyberte ovládač zariadenia, ktorý chcete nainštalovať pre tento hardvér“ vyberte MTP USB zariadenie a kliknite na Ďalej.
- Dokončite nastavenie podľa sprievodcu na obrazovke.
Výkričník mal zmiznúť a vy teraz môžete prenášať súbory do a zo zariadenia MTP.
Niekedy je potrebné manuálne nainštalovať ovládače zariadení pre vaše zariadenie MTP, pretože sa nedajú nainštalovať automaticky. U niektorých značiek zariadení Windows bráni inštalácii ich ovládačov. Pred inštaláciou nepodpísaných ovládačov tretích strán musíte vo Windows 10 zakázať vynútenie podpisu ovládača.
Ak to chcete urobiť, otvorte zvýšené okno príkazového riadka a spustite príkaz uvedený nižšie:
bcdedit.exe / zapnúť nointegritychecks
Po vykonaní tohto príkazu reštartujte počítač. Po dokončení inštalácie ovládača zariadenia spustite nasledujúci príkaz, aby ste znova zapli vynútenie podpisu vodiča a reštartovali počítač:
bcdedit.exe / vypnúť nointegritychecks
To by malo vyriešiť chybu zariadenia MTP, ktorá nefunguje.
Aktualizujte ovládače MTP
Ak je ovládač zariadenia už nainštalovaný, ale nemôžete do neho prenášať súbory, bude pravdepodobne potrebné aktualizovať ovládač. Ovládač môže byť poškodený alebo sa môže vyskytnúť iný problém, ktorý spôsobuje, že zariadenie MTP nefunguje v systéme Windows 10. Alebo môže byť jednoducho zastaraný.
Vo všetkých týchto prípadoch je aktualizácia ovládača najlepším riešením na odstránenie tohto problému raz a navždy. Môžete použiť správcu zariadení na aktualizáciu svojho zariadenia MTP alebo sa môžete spoľahnúť na vyhradený nástroj na aktualizáciu ovládačov.
- Aktualizujte ovládač zariadenia MTP pomocou Správcu zariadení
Používanie Správcu zariadení na aktualizáciu ovládača zariadenia MTP je jednoduchá úloha. Nemusíte to brať na seba - kroky môžete vyskúšať sami:
- Podržte stlačený kláves Windows a stlačte R.
- Do poľa Spustiť zadajte príkaz „devmgr.msc“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
- Rozviňte Prenosné zariadenia alebo Iné zariadenia v Správcovi zariadení podľa toho, kde je zobrazený váš telefón.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
- Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“.
Systém Windows vyhľadá a nainštaluje aktualizovanú verziu ovládača.
- Nainštalujte ovládač zariadenia MTP pomocou Automatická aktualizácia ovládačov
Ak ste pri vedomí času alebo nemáte čas na ručnú aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou softvéru na aktualizáciu ovládačov, ako je Driver Updater.
Driver Updater vyhľadá vo vašom systéme zastarané, chýbajúce a poškodené ovládače a nájde pre vás najnovšiu oficiálnu verziu. Všetko, čo musíte urobiť, je spustiť inštaláciu kliknutím na tlačidlo. Tento nástroj pre vás dokonca uloží váš aktuálny ovládač pre prípad, že ho budete chcieť neskôr použiť.
- Stiahnuť ▼ inštalačný súbor Driver Updater na plochu.
- Nainštalujte softvér a spustite skenovanie, aby ste odhalili zastarané a problematické ovládače.
- Identifikujte ovládač zariadenia MTP a kliknite na tlačidlo Aktualizovať, aby sa automaticky stiahli a nainštalovali najnovšie a správne ovládače. S licenciou môžete kliknutím na jedno tlačidlo automaticky aktualizovať všetky zastarané ovládače naraz.
Po dokončení operácie reštartujte počítač. Pokračujte ďalej a užívajte si bezchybný prenos súborov medzi počítačom a zariadením MTP.
Pomocou príkazového riadku zapnite MTP
Pomocou príkazového riadku môžete rýchlo povoliť funkciu MTP v systéme Windows. Toto je rýchlejšia metóda ako otvorenie mnohých obrazoviek nastavení, aby ste sa dostali k tomu, čo chcete robiť.
- Stlačte kláves Windows a zadajte „cmd“ (bez úvodzoviek).
- Musíte spustiť príkazový riadok ako správca. Môžete stlačiť Ctrl + Shift + Enter. Ďalším spôsobom je jednoduché kliknutie na položku Spustiť ako správca.
- Vo zvýšenom okne cmd zadajte nasledujúci reťazec a stlačte kláves Enter:
net localgroup Správcovia lokálna služba / pridať
To je všetko. Teraz skúste pripojiť mobilné zariadenie MTP k počítaču a skontrolujte, či môžete prenášať súbory.
Nainštalujte si wpdmtp.inf
Niektorí používatelia uviedli, že problém s funkciou zariadenia MTP bol sprevádzaný oznámením „Inštalácia služby v tomto súbore INF je neplatná“. Ak sa zobrazí aj táto správa, znamená to, že s konkrétnym súborom INF nie je niečo v poriadku.
Našťastie je tento príslušný súbor už vo vašom počítači: na jeho extrahovanie nie je potrebné sťahovať žiadne aplikácie ani hľadať online. Tento súbor má názov wpdmtp.inf a súvisí s MTP. Na vyriešenie chyby ho môžete nainštalovať manuálne.
Existujú dva spôsoby, ako nainštalovať súbor wpdmtp.inf: z adresára Windows a pomocou Správcu zariadení. Pozrime sa postupne na každú metódu.
- Nainštalujte wpdmtp.inf z adresára Windows
Jednoducho vyhľadajte súbor v priečinku Windows a nainštalujte ho. Brnkačka.
- Kliknutím na ikonu Prieskumník súborov na paneli úloh otvoríte aplikáciu.
- Kliknite na Tento počítač a vyberte svoju hlavnú jednotku C, v ktorej je nainštalovaný systém Windows.
- Prejdite na C: Windows INF.
- Vyhľadajte súbor wpdmtp.inf, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Inštalovať.
- Keď sa zobrazí správa „Chcete tejto aplikácii povoliť vykonávanie zmien na vašom zariadení?“, Kliknite na Áno. Zobrazí sa výzva UAC.
To je všetko. Teraz môžete pripojiť svoje zariadenie MTP a skontrolovať, či kroky chybu opravili.
- Nainštalujte wpdmtp.inf prostredníctvom Správcu zariadení
Zobrazuje sa vám po pripojení zariadenia MTP chyba „Toto zariadenie USB nie je rozpoznané“? Ak je to tak, je pravdepodobné, že sa vaše zariadenie zobrazí v Správcovi zariadení so žltým výkričníkom. Ak je to váš prípad, môžete použiť proces aktualizácie ovládača zariadenia na inštaláciu súboru wpdmtp.inf prostredníctvom Správcu zariadení.
- Podržte stlačený kláves Windows a stlačte X.
- Vyberte Správcu zariadení.
- Kliknite na Prenosné zariadenia a vyhľadajte svoje zariadenie MTP. Ak ju nenájdete, mala by byť v časti Iné zariadenia.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na problematické zariadenie a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
- Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť „Vyhľadať softvér ovládača v mojom systéme“.
- Kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyberte súbor wpdmtp.inf. Pamätajte, že je umiestnený na C: Windows INF.
- Podľa pokynov na inštaláciu súboru.
Toto je hotové, mali by ste byť schopní pripojiť vaše MTP zariadenie bez ďalších problémov.
Povoliť ladenie USB
Možno budete musieť povoliť ladenie USB na niektorých smartfónoch, aby ste ich mohli úspešne pripojiť pomocou USB k počítaču so systémom Windows 10. Zapnutie ladenia USB môže tiež pomôcť, ak ste si už vybrali Prenos súborov, ale nefunguje to.
Spôsob aktivácie tejto užitočnej funkcie na mobilných zariadeniach sa môže u jednotlivých značiek líšiť. Spravidla je však postup podobný.
Spravidla je potrebné urobiť toto.
- Prejdite do aplikácie Nastavenia v telefóne.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Informácie o telefóne. Táto možnosť sa môže nachádzať v rámci inej možnosti Nastavenia, napríklad Systém.
- Vyhľadajte „Build number“ a sedemkrát na neho rýchlo kliknite. Siedmym kliknutím sa odomkne skrytá ponuka Možnosti vývojára.
- Vyhľadajte Možnosti vývojára v Nastaveniach a vyberte ich.
- Vyhľadajte ladenie USB a povoľte túto možnosť.
Ak vám ladenie USB nepomôže vyriešiť problémy s pripojením, vyskúšajte opravu nižšie.
Zapnite režim v lietadle
Akokoľvek to znie čudne, režim v lietadle vám môže pomôcť nadviazať spojenie medzi počítačom so systémom Windows 10 a zariadením MTP, napríklad telefónom alebo fotoaparátom. Niektorí používatelia vysvetlili, ako zapli režim v lietadle a úspešne pripojili zariadenia.
Môžete to vyskúšať tiež. Pamätajte, že tento špeciálny režim musíte zapnúť v počítači aj v telefóne.
Ak je pripojenie úspešné a môžete prenášať súbory, môžete toto riešenie naďalej používať, kým nenájdete trvalú opravu. Po dokončení nezabudnite režim v lietadle vypnúť, aby ste na svojich zariadeniach mohli používať sieť, Wi-Fi a Bluetooth.
Opravte register
Viete, že pri inštalácii ovládačov pre prenosné zariadenie sa v registri systému Windows vytvárajú niektoré kľúče? Predpokladajme, že sa tieto kľúče poškodia alebo poškodia, čo môže spôsobiť problémy s pripojením k zariadeniu MTP.
Jedným z bezpečných spôsobov, ako tento problém odstrániť, je odstránenie poškodeného kľúča databázy Registry zo systému. Potom urobte to tak, že zapojením zariadenia povolíte zápis nového neprerušeného kľúča do registra. Ak k tomu dôjde, zariadenie začne okamžite pracovať.
Upozornenie: Úpravy registra by mali byť opatrné. Obsahuje veľa dôležitých vecí, ktorých by sa nemalo dotknúť. Úprava nesprávnej veci môže mať nežiaduce následky. Kvôli vlastnej ochrane sa odporúča vytvoriť bod obnovenia tesne pred úpravou registra, aby ste mohli v prípade potreby vrátiť systém späť. Pred vykonaním akýchkoľvek významných manuálnych úprav môžete tiež vygenerovať zálohu aktuálneho registra.
Tu je postup, ako vytvoriť zálohu registra:
- Stlačte kláves Windows a zadajte „regedit“ (bez úvodzoviek).
- Stlačením klávesu Enter alebo kliknutím na Otvoriť spustíte Editor databázy Registry.
- V editore databázy Registry kliknite na kartu Súbor.
- Vyberte možnosť Exportovať.
- Pomenujte súbor a uložte ho na vhodné miesto.
Akonáhle je to hotové, ste pripravení upraviť register, aby váš telefón nadviazal spojenie s počítačom cez USB.
- Otvorte nástroj Spustiť v systéme Windows 10. Podržte stlačený kláves Windows a stlačte R. Prípadne stlačte kláves Windows a zadajte „Spustiť“ (bez úvodzoviek).
- V dialógovom okne Spustiť zadajte do textového poľa príkaz „regedit“ (bez úvodzoviek) a kliknite na tlačidlo OK alebo stlačte kláves Enter. Spustí sa editor databázy Registry.
- Keď je otvorené okno Editora databázy Registry, v ľavom paneli prejdite na cestu nižšie. Môžete tiež rýchlo prejsť na miesto terminálu vložením cesty do poľa cesty.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class
- Vyberte položku Upraviť v ľavom hornom rohu Editora databázy Registry a potom kliknite na položku Hľadať.
- Do poľa Nájsť zadajte „prenosné zariadenia“ (bez úvodzoviek) a kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Dostanete kľúč, ktorý musíte odstrániť. Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku UpperFilters (ak je k dispozícii) a vyberte príkaz Odstrániť.
Teraz môžete ukončiť Editor databázy Registry. Znova pripojte telefón pomocou USB a skontrolujte, či sa problém s nepripojením MTP stále objavuje.
Vyskúšajte balík Media Feature Pack
Ak sa vám nedarí pripojiť vaše zariadenie MTP k počítaču s verziou N alebo KN systému Windows 10, môže to súvisieť s absenciou balíka Media Feature Pack. Multifunkčné zariadenie sa v týchto špeciálnych verziách systému Windows 10 predvolene nenachádza. To znamená, že ak je to potrebné, musíte ho nainštalovať manuálne.
Bohužiaľ, ak balík Media Feature Pack nie je k dispozícii na počítači, môže to viesť k problémom s pripojením zariadení MTP. Multifunkčné zariadenie súvisí kruhovým objazdom s protokolom Media Transfer Protocol a tiež s prehrávačom Windows Media Player.
Ak si chcete stiahnuť balík Media Feature Pack, pokračujte na webovú lokalitu spoločnosti Microsoft a stiahnite si súbor do svojho počítača. Nainštalujte ho ako bežný spustiteľný súbor a reštartujte počítač.
Teraz vyskúšajte, či môžete pripojiť svoje zariadenie MTP. Ak stále nefunguje, môžete vyskúšať posledné riešenie.
Nainštalujte si MTP Porting Kit od spoločnosti Microsoft
Ak nájdete program MTP Porting Key vyvinutý spoločnosťou Microsoft, môže vám pomôcť vyriešiť problémy so zariadením MTP. Jednoducho vezmite súpravu od spoločnosti Microsoft alebo iného dôveryhodného webu a nainštalujte ju.
Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a pripojte zariadenie MTP.
To by malo všetko vyriešiť a môžete sa vrátiť k prenosu fotografií, videí a dokumentov.
Balenie…
Táto príručka vysvetľuje, ako povoliť MTP v systéme Windows 10 pre používateľov, ktorí majú problémy s pripojením svojich smartfónov a fotoaparátov. Ďalším tipom je použitie flash disku OTG na presun vecí medzi zariadením a počítačom bez nutnosti fyzického pripájania pomocou kábla USB.