Nová aktualizácia Windows Update spôsobuje problémy s Wi-Fi na povrchových zariadeniach [Partition Magic]

Zhrnutie:

Povrchová kniha

Spoločnosť Microsoft nedávno vydala niekoľko nových aktualizácií ovládačov pre niekoľko zariadení Surface, ale niektorí vlastníci povrchov hlásia, že sa po nainštalovaní aktualizácie nedokážu pripojiť k sieťam Wi-Fi pomocou pásma 5 GHz. Čo spôsobuje problémy s pripojením Wi-Fi? Ako to napravit MiniTool má najnovšie informácie o tomto probléme.





Rýchla navigácia:

Aktualizácia povrchového ovládača vyvolala problém s pripojením Wi-Fi

Spoločnosť Microsoft nedávno vydala niekoľko aktualizácií ovládačov Surface. Mnoho povrchových používateľov sa však sťažuje na novú aktualizáciu systému Windows. Prečo sa sťažovať? Čo sa stalo?

Spoločnosť Microsoft vydala 31. júla aktualizáciu firmvéru pre sieťový radič AVASTAR Wireless-AC s cieľom vylepšiť pripojenie Wi-Fi. Niektorí používatelia zariadenia Surface však uviedli, že po inštalácii aktualizácie majú problémy s pripojením k sieťam Wi-Fi s frekvenciou 5 GHz.

Užívateľ z Redditu sa podelil o svoje skúsenosti. Pozrime sa, čo zažil.



Aktualizoval som ovládač Wi-Fi na „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ a po tejto aktualizácii sa nemôžem pripojiť k 5GHz Wi-Fi pripojeniu, môžem sa pripojiť iba na 2,4 GHz. pri pokuse o pripojenie k 5 GHz sa zobrazuje správa „Nie je možné sa pripojiť k tejto sieti“. Odinštalovanie ovládača wifi a reštartovanie zariadenia mi pomohli získať pripojenie 5GHz späť do mojej knihy Surface, ale keď som sa rozhodol skúsiť znova nainštalovať ten istý ovládač a pokúsiť sa znova pripojiť k 5GHz, to isté „Nedá sa pripojiť k táto sieť “. Má niekto tento problém? Reddit

Nie je jediný, kto po inštalácii aktualizácií narazil na chybu „Nedá sa pripojiť k tejto sieti“. Existujú ďalší používatelia, ktorí hlásia podobné problémy vo vlákne Reddit, Microsoft Answers a Feedback Hub.

Niektorí používatelia uviedli, že sa môžu stále pripájať k sieťam v pásme 2,4 GHz. Zatiaľ čo iné správy uviedli online, Wi-Fi úplne zlyhalo na 2,4 GHz aj 5 GHz.

Aktualizácia obsahovala dva nové ovládače: ovládač „Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110“ pre Bluetooth a „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ pre Wi-Fi.



Zdá sa, že problémy spôsobuje nový ovládač „Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110“, ktorý bol tiež nainštalovaný na mnohých zariadeniach Surface s verziou 20H1, beta verzie nasledujúcej verzie systému Windows.

Hovorí sa, že prvá gen Povrchový notebook , Povrchová kniha a 5. generácia Surface Pro sú ovplyvnené. Spoločnosť Microsoft však tiež vydala rovnakú aktualizáciu ovládačov „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ pre nasledujúce zariadenia Surface:

  • Surface Pro 6
  • Povrchový notebook 2
  • Povrchová kniha 2
  • Surface Pro 4

Existuje teda riešenie problémov s pripojením Wi-Fi spôsobených novou aktualizáciou systému Windows?



Ako opraviť problémy s pripojením WiFi spôsobené aktualizáciou ovládača

Podľa vlákna fóra Microsoft Answers niektorí používatelia uviedli, že ho dokázali znova opraviť vrátením späť do ovládača adaptéra Wi-Fi 15.68.9127.58. Aktualizáciu systému Windows môžete vrátiť späť podľa pokynov v odporúčanom článku na odstránenie problémov s aktualizáciou systému Windows.

Microsoft neuznal problém a neposkytuje žiadne riešenie. Aktuálnym riešením tohto problému s pripojením Wi-Fi na zariadeniach Surface je teda downgrade ovládača pre bezdrôtový sieťový radič Marvell AVASTAR na staršiu verziu pomocou Správcu zariadení.

Ak sa vám po inštalácii tejto aktualizácie zobrazujú chyby „Nedá sa pripojiť k tejto sieti“, pri pokuse o pripojenie k sieťam 5 GHz, pokúste sa downgradovať.



Koniec

Nová aktualizácia systému Windows pre zariadenia Surface, ktorá spôsobuje problémy s Wi-Fi, nie je tak rozšírená a stretli sa s ňou iba niektorí používatelia. A ak používate zariadenia Surface, radšej si nenainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows 10, ak sa bojíte stretnúť s rovnakým problémom.