Skype nefunguje vo Windows 10 | Opravené

„Problémy nie sú stopkami, sú to pokyny“
Robert H. Schuller

Vďaka tomu, že sa Skype stal klasikou komunikácie, je dnes považovaný za nevyhnutnú aplikáciu pre váš počítač. Aplikácia v skutočnosti nie je ničím iným ako symbolom neobmedzených informácií a neobmedzených možností.

Ale nikto nie je dokonalý - a Skype nie je výnimkou. Jeho reputácia nie je taká dokonalá a túto aplikáciu môžeme len ťažko označiť za vzor bezproblémového chodu. Napríklad hoci sa Skype a Windows 10 majú vyvíjať ako dom v plameňoch, ich vzťah vyzerá skôr ako bitka vôle. Výsledkom je, že používatelia systému Windows 10 neustále hlásia problémy spojené so Skype a žiadajú o pomoc.

Pokiaľ teda v súčasnosti Skype na vašom počítači beží divoko, nemusíte ho sami krotiť - pripravili sme celý zoznam osvedčených tipov, ako vyriešiť váš problém s funkciou „Skype nefunguje“.

Hlavné problémy so službou Skype

Najznámejšie problémy systému „Skype nefunguje“ v systéme Windows 10 sú:

• Aplikáciu nie je možné spustiť. Alebo sa do nej nemôžete prihlásiť: Stručne povedané, váš Skype sa neotvorí ani nebude fungovať.
• Skype zlyhá, zablokuje sa alebo zamrzne: Váš Skype sa správa čudne a snaží sa o vašu trpezlivosť.
• Problémy s pripojením Skype: Nemôžete sa pripojiť k Skype. Áno, ide o strašidelnú správu „Je nám ľúto, nepodarilo sa nám pripojiť k Skype“.
• Problémy so zvukom / videom: navzájom sa nevidíte. Alebo zvuk neprechádza. Aký neporiadok!

Dúfame, že naše tipy na riešenie problémov vám pomôžu vyriešiť všetky vaše problémy so Skype.

Takže neváhajte a prepracujte sa, aby ste Skype dostali späť do správnych koľají:

1. Preinštalujte svoj Rebellious Skype

Ak váš Skype odmietne pracovať správne, problém by mohol vyriešiť opätovná inštalácia.

Najskôr by ste aplikáciu mali úplne odinštalovať:

1. Ponuka Štart -> Ovládací panel -> Kliknite pravým tlačidlom myši na Skype-> Odinštalovať
2. Postupujte podľa pokynov sprievodcu odinštalovaním

alebo

1. Kláves Windows + R -> Typ appwiz.cpl -> Enter -> Nájsť Skype -> Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši -> Odinštalovať
2. Postupujte podľa pokynov sprievodcu odinštalovaním

Uistite sa, že vo vašom počítači nezostali žiadne stopy po starej verzii programu Skype:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Po odinštalovaní programu Skype reštartujte počítač.

Teraz je čas preinštalovať Skype:

1. Prejdite do obchodu Windows.
2. Vyhľadajte najnovšiu verziu programu Skype.
3. Uistite sa, že je kompatibilný s vaším Windows 10.
4. Stiahnite a nainštalujte si aplikáciu.
5. Najnovšiu verziu programu Skype nájdete aj na jeho oficiálnych webových stránkach.

2. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií systému Windows

Váš systém možno túži po aktualizáciách, ktoré môžu viesť k nekontrolovateľnému alebo neadekvátnemu Skype:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Reštartujte počítač a skontrolujte, či je váš Skype v poriadku.

3. Skontrolujte, či sa vo vašom počítači nenachádzajú problémy s malvérom

Ak je váš Skype príliš konfrontačný a zdá sa, že žiada o problémy, mohlo by to znamenať, že škodlivý softvér funguje. Naskenujte svoj počítač a čo najskôr odstráňte všetkých hanebných útočníkov. Je vašou povinnosťou zabrániť im v tom, aby po sebe zanechali stopu skazy.

A tu sú vaši hlavní spojenci:

Ochranca systému Windows

Windows Defender je vstavaný antimalwarový nástroj zameraný na ochranu vášho systému Windows 10. Windows Defender vám môže pomôcť bojovať proti malvéru a znovu získať späť váš drahocenný Skype.

Poponáhľajte sa a vykonajte hĺbkovú alebo prispôsobenú kontrolu systému:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Vaše hlavné antivírusové riešenie

Ak váš Skype funguje úplne čudne, je na čase, aby vaše hlavné antivírusové riešenie vykonalo správnu kontrolu systému. Je pravdepodobné, že váš počítač je infikovaný škodlivým softvérom.

Špeciálny nástroj proti škodlivému softvéru

Používanie hlavného antivírusu niekedy nestačí. V takom prípade by ste mali pomôcť. Špeciálne riešenie proti malvéru môže zvýšiť vaše šance na zvládnutie infekcie a chrániť váš systém pred nezvratným poškodením. Anti-Malware je dobrým príkladom: dokáže detekovať a odstrániť najsofistikovanejšie hrozby bez konfliktu s hlavným antivírusom.

4. Skontrolujte Skype Heartbeat

Ak vaša aplikácia Skype nefunguje správne, problém môže byť na druhej strane. Skontrolujte stav systému Skype a zistite, či má problém samotný Skype:

Skype -> Help -> Heartbeat

Otvorí sa nová webová stránka. Nájdete tam oznámenia týkajúce sa aktuálnych problémov so Skype.

5. Opravte chýbajúce alebo poškodené systémové súbory

Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory môžu byť dôvodom, prečo Skype nefunguje v systéme Windows 10.

Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste spustiť nástroj Kontrola systémových súborov:

1. Štart -> Zadajte príkazový riadok -> kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok -> vyberte možnosť Spustiť ako správca
2. Zadajte súbor DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Obnoviť zdravie
3. Zadajte príkaz sfc / scannow -> Počkajte na dokončenie kontroly systému -> Reštartujte počítač

6. Uvoľnite počítač

Majte na pamäti, že nevyžiadaná pošta počítača, ako aj poškodené kľúče a neplatné položky z registra systému Windows môžu spôsobiť zlyhanie aplikácie Skype. Aby ste sa vyhli búrlivému Skype, mali by ste mať vo svojom Windows 10 poriadok a poriadok. Aby ste to dosiahli, odporúčame vám pravidelne odpojiť počítač. Použitie špeciálneho nástroja na tento účel, napríklad BoostSpeed ​​11, vám môže ušetriť veľa času a poskytnúť vášmu počítaču výraznú podporu.

7. Bootujte v bezpečnom režime so sieťou

Ak máte problémy spojené so Skype, skúste zaviesť systém v bezpečnom režime so sieťou:

1. Štart -> Nastavenia -> Aktualizácia a zabezpečenie -> Obnova
2. Pokročilé spustenie -> Reštartovať teraz -> Vyberte možnosť -> Riešenie problémov -> Pokročilé možnosti
3. Nastavenia pri spustení -> Reštartovať -> Núdzový režim so sieťou

Teraz skúste spustiť Skype a prihláste sa doň. Ak sa neobjavia žiadne problémy, vráťte počítač späť do obvyklého režimu a užívajte si svedomitý program Skype.

Ak problémy pretrvávajú, postupujte takto:

1. Kláves Windows + R -> Zadajte% appdata% -> Enter
2. Vyhľadajte priečinok Skype -> kliknite naň pravým tlačidlom myši -> premenujte ho na Skype_2 -> vstúpiť

Ak vám tieto tipy pomohli, môžete bezpečný režim deaktivovať.

8. Skontrolujte svoje pripojenie

• Neustále mrznú vaše hovory cez Skype?
• Je vaše video pixelované?
• Má pohybovú neostrosť?
• Znejú ľudia, s ktorými lietate na oblohe, ako starí roboti?

Ak je odpoveď na niektorú z týchto otázok kladná, zdá sa, že môžete cestovať späť v čase. Alebo možno vaše internetové pripojenie nie je dosť dobré na poskytovanie vysoko kvalitných hovorov cez Skype.

Ak vás aplikácia Skype informuje o pomalom internetovom pripojení, mali by ste prijať príslušné opatrenia:

• Skontrolujte, či vaše sieťové zariadenie funguje správne.
• Skontrolujte nastavenia smerovača.
• Premiestnite smerovač, aby ste predišli rušeniu signálu.
• Umiestnite počítač bližšie k smerovaču.
• Pomocou tipov z tohto článku vyhľadajte vo svojom počítači prítomnosť škodlivého softvéru.
• Zakážte programy na pozadí, ktoré spotrebúvajú veľa sieťových prostriedkov.
• Zavolajte svojmu poskytovateľovi internetových služieb, aby odstránil problémy s pomalým pripojením.

9. Upravte svoje nastavenia siete

Ak má váš Skype problémy s pripojením, skúste vylepšiť svoje sieťové nastavenia:

1. Kláves Windows + X -> Príkazový riadok (Správca) -> Áno -> Zadajte nasledujúci text: ipconfig / release;
   ipconfig / obnovit;
   netsh resetovanie winsock;
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp nastavená heuristika zakázaná;
   netsh int tcp set global autotuninglevel = vypnuté;
   netsh int tcp set global rss = enabled;
   netsh int tcp show global
2. Enter -> Reštartujte počítač

10. Zakážte uPnP

UPnP znamená Universal Plug and Play. Táto funkcia je predvolene povolená a dokáže automaticky otvárať porty, čo je pekné. Odvrátenou stranou mince je, že uPnP môže viesť k problémom s prihlásením cez Skype alebo s pripojením.
Ak chcete zakázať uPnP, postupujte takto:

1. Skype -> Nástroje -> Možnosti -> Pokročilé
2. Pripojenie -> Zrušte začiarknutie políčka Povoliť uPnP -> Uložiť -> Reštartujte počítač

11. Vyriešte problémy s ovládačmi

Ak nemôžete:

• uskutočňujte alebo prijímajte videohovory
• čokoľvek počuť
• byť ktokoľvek vypočutý

je pravdepodobné, že sa vaša webová kamera, zvuková karta, reproduktory alebo ovládače mikrofónu prehrajú.

Pred zameraním na príslušných vodičov:

1. otestujte svoje zariadenia pomocou služby Echo / Sound Test Service;
2. uistite sa, že sú vaše zariadenia zapojené a zapnuté;
3. skúste odpojiť a potom znova pripojiť svoje externé zariadenia;
4. ak používate bezdrôtové zariadenia, skontrolujte ich batérie;
5. uistite sa, že sa Skype pokúša získať prístup k správnym zariadeniam;
6. reštartujte počítač.

Ak vaše zariadenia odmietajú pracovať tak, ako majú, je na čase zvážiť opravu vašich ovládačov.

Tu sú 3 spôsoby riešenia problémov s vodičmi:

1) Skúste aktualizovať ovládače pomocou služby Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Váš Windows 10 vyhľadá aktualizácie automaticky. Nainštalujte si potrebné aktualizácie a reštartujte počítač.

2) Aktualizujte svoje ovládače manuálne

Ovládače môžete aktualizovať manuálne stiahnutím ich najnovších verzií z Internetu.

Poznámka: Inštalačné súbory sťahujte iba z dôveryhodných zdrojov, aby ste predišli škodlivému softvéru!

3) Na riešenie problémov s vodičmi použite špeciálny nástroj

Niektoré špeciálne nástroje vám pomôžu rýchlo a jednoducho opraviť všetky ovládače. Driver Updater je jedným z nich.

12. Udržujte svoj Skype aktuálny

Je smutné, že zastarané verzie Skype môžu mierne poblázniť. Preto je múdra stratégia dávať pozor na aktualizácie Skype.

Takže ak sa vaša aplikácia Skype v poslednom čase správa čudne, skúste ju aktualizovať:

Skype -> Help -> Check for Updates

Môžete aktualizovať klasický program Skype alebo vyskúšať nový program Skype - výber je na vás. Po aktualizácii aplikácie Skype reštartujte počítač.

Aby sme to zhrnuli, poďme si prečítať našich 12 najlepších tipov na riešenie problémov so Skype:

1. Preinštalujte svoj rebelský Skype
2. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií systému Windows
3. Skontrolujte, či sa vo vašom počítači nenachádzajú problémy s malvérom
4. Skontrolujte Skype Heartbeat
5. Oprava chýbajúcich alebo poškodených systémových súborov
6. Uvoľnite počítač
7. Bootujte v bezpečnom režime so sieťou
8. Skontrolujte svoje pripojenie
9. Upravte svoje nastavenia siete
10. Zakázať uPnP
11. Vyriešte problémy s ovládačmi
12. Udržujte svoj Skype aktuálny

Dúfame, že váš Skype je teraz funkčný.

Rýchle riešenie Na rýchle vyriešenie «Skype nefunguje» vydanie, použite bezpečný BEZPLATNÝ nástroj vyvinutý tímom odborníkov.

Aplikácia neobsahuje žiadny malware a je navrhnutá špeciálne pre problém popísaný v tomto článku. Stačí si stiahnuť a spustiť na počítači. bezplatné stiahnutie

je certifikovaný vývojár aplikácií Microsoft® Silver. Spoločnosť Microsoft potvrdzuje vysokú odbornosť spoločnosti Auslogics vo vývoji kvalitného softvéru, ktorý spĺňa rastúce požiadavky používateľov počítačov.

Máte nejaké nápady alebo otázky týkajúce sa tohto problému?