Najobľúbenejších 7 metód riešenia problémov, na ktoré program Outlook nereaguje [Správca oblastí]

Zhrnutie:

Outlook nereaguje

Väčšina používateľov Outlooku sa sťažuje, že sa im vždy zobrazí chybové hlásenie Outlook nereaguje pri otváraní súboru alebo odosielaní e-mailovej správy. Ak ste jedným z nich, nemusíte sa obávať. MiniTool ponúka 7 metód na odstránenie tohto nepríjemného problému.





Rýchla navigácia:

Pre väčšinu používateľov systému Windows je Microsoft Office Outlook preferovaným nástrojom na správu ich osobných e-mailov. Hlásilo sa však veľa problémov s programom Outlook a Outlook nereaguje je jedným z najbežnejších problémov.

Program Outlook nemusí fungovať kedykoľvek a môže byť spôsobený rôznymi faktormi, ako sú vírusové útoky, poškodené súbory PST a problémy s hardvérom. Bez podrobnejšieho vysvetlenia dôvodov začnime naše riešenie problémov cestovať priamo.

Oprava 1: Zabezpečte, aby program Outlook nepoužíval iný proces

Jedným z hlavných dôvodov, prečo Outlook nereaguje, je to, že váš Outlook používa iný proces. Ak to chcete opraviť, stačí ukončiť zavesený proces Outlook.exe v Správcovi úloh.



Krok 1 : Stlačte Ctrl + Všetko + Z a vyber si Správca úloh .

Krok 2 : Choďte do Procesy kartu a vyberte Outlook.exe procesu.

Krok 3 : kliknutie Ukončiť úlohu tlačidlo na ukončenie tohto procesu zavesenia.



Potom môžete program znova spustiť a skontrolovať, či je program Outlook, ktorý sa neotvára alebo neodpovedá, opravený.

Oprava 2: Aktualizácia Outlooku aj Windows

Aktualizácia programu Outlook a Windows je dobrým spôsobom, ako tento problém vyriešiť, a niektorí používatelia ho preukázali.

Ak váš program Outlook náhodne zamrzne, ale stále ho môžete používať, musíte si aplikáciu Outlook aktualizovať. Ak chcete aktualizovať program Outlook, jednoducho ho otvorte a prejdite na Súbor > Účet Office . Potom kliknite na ikonu Možnosti aktualizácie pod Informácie o produkte a kliknite na ikonu Povoliť aktualizácie a potom Teraz aktualizovať .



aktualizovať Outlook

Ak sa program Outlook po jeho aktualizácii stále nezobrazuje, pravdepodobne budete musieť okamžite aktualizovať systém Windows. Stačí otvoriť Windows nastavenie a pokračuj do Aktualizácia a zabezpečenie > aktualizácia systému Windows . Kliknite Skontroluj aktualizácie a podľa pokynov na obrazovke dokončite proces.

aktualizovať Windows



Po aktualizácii Outlooku alebo Windows by mal Outlook znova správne fungovať.

Oprava 3: Zakázanie doplnkov programu Outlook

Aj keď doplnky môžu vylepšiť výkon vášho Outlooku, môžu priniesť aj určité problémy, napríklad Outlook sa neotvára alebo neodpovedá. Môžete teda skúsiť zakázať odstránenie týchto doplnkov, aby ste problém vyriešili.
Ak to chcete urobiť, musíte spustiť program Outlook a prejsť na stránku Súbor > možnosti > Doplnky > Choď .

Možnosti Outlooku

Dostanete ďalšie dialógové okno, kde sú uvedené všetky doplnky. Stačí zrušiť začiarknutie všetkých doplnkov a kliknúť Ok . Potom reštartujte program Outlook a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Ak problém zmizne, postupne povoľte tieto doplnky, aby ste našli problémový, a deaktivujte alebo odstráňte ho. Ak problém stále pretrváva, mali by ste prejsť na ďalšiu metódu, pretože to naznačuje, že doplnok programu Outlook nie je príčinou.

Oprava 4: Vypnite presmerovanie AppData

V niektorých prípadoch je priečinok AppData (ktorý obsahuje určité údaje programu Outlook) presmerovaný na sieťové umiestnenie. To spomalí váš Outlook a tým Outlook zamrzne alebo prestane reagovať. Ak to chcete opraviť, musíte deaktivovať presmerovanie AppData. Tu je postup, ako to urobiť.

Krok 1 : Ukončiť program Outlook. Stlačte Windows + R na otvorenie Bež okno a zadajte regedit a kliknite Ok na otvorenie Editor registrov .

Krok 2 : Prejdite na nasledujúcu cestu, skopírujte ju a prilepte do panela s adresou a stlačte Zadajte :

Priečinky Počítač HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer User Shell

Krok 3 : Dvojité kliknutie Dáta aplikácie v pravej časti okna.

Krok 4 : Vo vyskakovacom okne zadajte cestu % USERPROFILE% AppData Roaming do krabice Hodnotové údaje a kliknite Ok .

nastavte Údaj hodnoty

Teraz môžete ukončiť Editor databázy Registry a mali by ste byť schopní bez problémov používať program Outlook.

Oprava 5: Opravte dátové súbory programu Outlook

Ak sú dátové súbory programu Outlook poškodené, môže dôjsť k nereagovaniu programu Outlook. Tieto dátové súbory môžete skúsiť opraviť pomocou priečinka Doručená pošta Nástroj na opravu (SCANPST.EXE) .

Krok 1 : Zatvorte svoj Outlook a otvorte Prieskumník súborov .

Krok 2 : Prejdite na C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15 (Pre Outlook 2013). Vyhľadajte a otvorte SCANPST.EXE .

Poznámka: SCANPST.EXE môžete tiež vyhľadávať priamo pomocou funkcie vyhľadávania Prieskumníka súborov. Ak táto funkcia nefunguje, môžete to skontrolovať tento príspevok získať riešenia.

Krok 3 : Vo vyskakovacom okne kliknite na ikonu Prechádzať vyberte ikonu Dátový súbor programu Outlook (.pst) chcete skenovať.

Krok 4 : Kliknite Štart spustite skenovanie a podľa pokynov na obrazovke opravte zistené chyby.

Po dokončení môžete znova spustiť program Outlook a skontrolovať, či toto riešenie funguje.

Oprava 6: Opravte balík Microsoft Office Suite

Ak dôjde k poškodeniu balíka Microsoft Office, váš Outlook sa tiež môže stretnúť s určitými problémami. Môžete sa teda pokúsiť opraviť balík Microsoft Office a opraviť tak, aby program Outlook nereagoval. Ovláda sa ľahko.

Krok 1 : Skontrolujte, či je váš Outlook zatvorený.

Krok 2 : Otvorené Ovládací panel a choď do Programov > Programy a príslušenstvo .

Krok 3 : Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Office program a potom kliknite na Zmena .

Krok 4 : V novom okne začiarknite políčko Rýchla oprava a kliknite Oprava tlačidlo.

opraviť Microsoft Office

Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či program Outlook funguje správne.

Oprava 7: Vytvorenie nového profilu používateľa programu Outlook

Poškodený užívateľský profil by mal byť zodpovedný aj za to, že Outlook nereaguje na problém. V takom prípade môžete vytvoriť nový používateľský profil, ktorý ho opraví.

V Ovládací panel , ísť do Používateľské účty > Mail a kliknite Zobraziť profily v novom okne.

kliknite na Zobraziť profily

Teraz môžete zvýrazniť poškodený profil Outlooku a kliknúť Odstrániť ako sa zbaviť aktuálneho profilu. Potom kliknite na ikonu Pridať a podľa pokynov na obrazovke vytvorte nový profil.

vytvoriť nový profil

Po úspešnom vytvorení nového profilu sa môžete prihlásiť do svojho Outlooku pomocou tohto nového účtu. Váš Outlook by mal teraz fungovať hladko.