Vývojový tím z Nového sveta „sa rozhodol byť transparentnejší a komunikovať častejšie“

Nový svet

(Obrazový kredit: Amazon Game Studios)





Vývojový tím, ktorý stojí za MMO New World od Amazonu, sa zaviazal, že bude „transparentnejší a bude komunikovať častejšie“.

V dlhý blog zverejnený na oficiálnom fóre hry sa tím zaoberal desiatkami problémov, veľkých aj malých, vrátane presunov postáv, stavu servera, plánov opráv a prestojov, ekonomiky – deflácie, exploitov a coin farming – oneskorenia, chýb a dokonca aj moderovania v hre. .

'Od spustenia tím tvrdo pracoval na zhromažďovaní, skúmaní a riešení problémov, ktoré vyvstali naši hráči,' vysvetlil komunitný manažér Luxendra. „Vieme, ako veľmi na našich hráčoch záleží, a rozhodli sme sa byť transparentnejší a častejšie komunikovať o tom, ako riešime problémy.



„Počúvali sme vašu spätnú väzbu o spôsoboch, ako môžeme zlepšiť našu komunikáciu s vami. Tento príspevok [...] je vyjadrením našej túžby robiť lepšiu prácu pri komunikácii o problémoch a spätnej väzbe, ktorú dostávame od našej zanietenej komunity. Robíme niekoľko vylepšení.“

Pre hráčov je možno najdôležitejšie to, že hráči Nového sveta by teraz mali vidieť, že presuny postáv boli znova povolené a „väčšina hráčov by mala mať možnosť pohybovať svojimi postavami“.

„Sme odhodlaní zabezpečiť, aby naša komunita bola dlhodobo spokojná s tým, kde hrá. Po dokončení tejto vlny prenosov postáv budeme naďalej sledovať vašu spätnú väzbu a v prípade potreby ponúkneme ďalšie prenosy. Pracujeme aj na presunoch postáv z regiónu do regiónu, ale je to ťažké vyriešiť a bude to chvíľu trvať,“ dodal Luxendra.



Tiež riešili problémy so serverom.

„V snahe zabezpečiť, aby ľudia, ktorí aktívne hrajú postavy na serveri, nesúťažili vo fronte s novými hráčmi, zaviedli sme úplný stav servera, aby sme zabránili vytváraniu nových postáv,“ píše sa v blogovom príspevku.

„Chápeme, že to môže znamenať, že noví hráči nie sú schopní hrať so svojimi etablovanými priateľmi a že niektoré svety nedostávajú toľko nových hráčov, ako iné servery, a to môže mať rôzne dopady. Túto situáciu naďalej monitorujeme a podľa toho vykonáme úpravy v reálnom čase, ako aj upozorníme 24 hodín predtým, ako bude server označený ako plný.“



Pred poďakovaním hráčom za ich „trpezlivosť, podporu a pochopenie“ tím sľúbil, že zverejní „každý utorok oznámenie o stave našich týždenných záplat, aby sme vám dali vedieť, ako to vyzerá a kedy by sa mohlo odoslať“ a „ pokračovať v poskytovaní Megathreads pre spätnú väzbu a hlásenie chýb'.

„Veľmi tvrdo pracujeme aj na tom, aby sme boli aktívnejšie komunikatívni a aby sme sa tu dennodenne prezentovali na fórach,“ zaviazali sa (vďaka, TheGamer ).

Ak si chcete prečítať celú správu – a verte mi, je to veľké „un“ – zamierte do oficiálneho Nového sveta fóra .



Aktualizácia a sľuby prichádzajú po sérii problémov pre hráčov Nového sveta, vrátane exploit, ktorý zrútil hry zakaždým, keď niekto poslal obrázky – alebo ešte horšie – prostredníctvom svojho globálneho chatovacieho klienta, čo vedie k „nepríjemnému správaniu“. Amazon bol tiež nedávno nútený zvýšiť kapacitu serverov pre každý svet v snahe znížiť Časy v rade v Novom svete a len pred niekoľkými týždňami hráči opäť hlásili, že hranie v Novom svete skomplikovalo GPU, hoci Amazon tieto tvrdenia rozhodne vyvrátil.

ICYMI, Amazon Games' Nový svet od svojho spustenia pred mesiacom zdanlivo klesol o polovicu zo svojej miliónovej hráčskej základne . Analýza údajov voľne dostupných na SteamCharts naznačuje, že MMO stráca približne 135 000 hráčov týždenne od spustenia na konci septembra, pričom v tom čase dosiahla 3. októbra pôsobivý súčasný počet hráčov 913 027.

Monitorovaním počtu hráčov každú nedeľu od spustenia Nového sveta v rovnakom čase počet hráčov súčasne online klesal týždeň čo týždeň z 913 tisíc hráčov na 726 tisíc, 608 tisíc a – 23. októbra – 508 tisíc, čo je o niečo menej ako polovica. z počtu hráčov, ktorých hra videla na začiatku mesiaca.

Ak s novou hrou od Amazonu ešte len začínate, prejdite na našu Nové svetové frakcie sprievodcu pre úplný prehľad všetkých skupín, ku ktorým sa môžete pripojiť.