[Vyriešené] Windows Faxovanie a skenovanie: Neboli zistené žiadne skenery [Správca oddielov]

Zhrnutie:

Pri pokuse o skenovanie súborov sa môže zobraziť chybové hlásenie „Neboli zistené žiadne skenery“. Ak sa problému bohužiaľ čelíte, mal by vám byť tento článok užitočný. Tu, Sprievodca oblasťami MiniTool zobrazí 4 riešenia s podrobnými krokmi.

Rýchla navigácia:

• Riešenie 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
• Alternatívne riešenie 2: Znova povolte funkciu Windows Faxovanie a skenovanie
• Riešenie 3: Znova nakonfigurujte skener
• Riešenie 4: Aktualizujte ovládač skenera
• Komentáre používateľov

Systém Windows poskytuje funkciu Faxovanie a skenovanie, ktorá umožňuje používateľom pohodlne odosielať faxy a skenovať dokumenty. Váš počítač niekedy nemusí detekovať skenery, keď sa pokúšate skenovať súbory, a Windows Faxovanie a skenovanie zobrazí chybové hlásenie nasledovne:

Neboli zistené žiadne skenery. Ak je nainštalovaný skener, uistite sa, že je zapnutý a pripojený k počítaču, a potom to skúste znova.

Ak narazíte na problém „neboli zistené žiadne skenery“, neprepadajte panike. Najskôr by ste mali skontrolovať, či je skener správne pripojený k počítaču aj k napájaciemu zdroju a či je zapnuté prepínacie tlačidlo skenera. Ak všetko pôjde dobre, možno budete musieť vyskúšať nasledujúce technické riešenia.

Poznámka: Ak je váš skener vybavený tlačiarňou, mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je v tlačiarni povolený modul skenera.

Riešenie 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Ak vo vašom počítači niečo nefunguje správne, je rozumné zvoliť spustenie príslušného nástroja na riešenie problémov so systémom Windows. Ak chcete vyriešiť problém „neboli zistené žiadne skenery“, môžete použiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou a tu je jednoduchý sprievodca.

Krok 1 : Stlačte Windows + Ja na otvorenie nastavenie .

Krok 2 : Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov .

Krok 3 : Vyberte si Tlačiareň na pravej table a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo na spustenie kontroly súvisiacich problémov.

Ak existujú stratégie opráv, použite ich na automatické riešenie potenciálnych problémov. Potom môžete skontrolovať, či je problém s faxovaním a skenovaním v systéme Windows vyriešený.

Alternatívne riešenie 2: Znova povolte funkciu Windows Faxovanie a skenovanie

Niekedy funkcia Windows Fax a skenovanie nemusí fungovať normálne a to môže spôsobiť problém „neboli zistené žiadne skenery“. V takom prípade môžete túto funkciu deaktivovať a znova povoliť, aby znova fungovala správne.

Krok 1 : Stlačte Windows + S , vstup ovládací panel a kliknutím na najlepší výsledok zhody ho otvoríte.

Krok 2 : Ísť do Programov > Programy a príslušenstvo .

Krok 3 : Kliknite Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows v ľavom paneli vyvoláte Funkcie systému Windows dialóg.

Krok 4 : Rozbaliť Služby tlače a dokumentov a zrušte začiarknutie Windows Faxovanie a skenovanie . Kliknite Ok uložiť zmeny a ukončiť.

Krok 5 : Reštartujte počítač a znova otvorte funkcie systému Windows. Teraz začiarknite políčko Windows Faxovanie a skenovanie a kliknutím na tlačidlo OK túto funkciu znova aktivujte.

Potom môžete skúsiť znova prehľadať súbory a chybové hlásenie by malo zmiznúť.

Riešenie 3: Znova nakonfigurujte skener

Ak váš počítač nedokáže detekovať skener, môžete ho znova pridať do zoznamu zariadení. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Krok 1 : Otvorené Ovládací panel .

Krok 2 : Ísť do Hardvér a zvuk > Zariadenie a tlačiarne .

Krok 3 : Uvidíte všetky svoje pripojené zariadenia. Ak požadované zariadenie tu nie je uvedené, kliknite na ikonu Pridať zariadenie vyhľadať dostupný skener alebo tlačiareň. Ak je váš skener uvedený v zozname, ale problém sa vám stále zobrazuje, musíte naň kliknúť pravým tlačidlom myši a zvoliť Odstrániť zariadenie najskôr a potom kliknite na Pridať zariadenie .

Krok 4 : Medzi detekovanými zariadeniami vyberte tlačiareň alebo skener, ktorý chcete pripojiť, a kliknite na Ďalšie pridať.

Po pridaní požadovaného zariadenia znova prejdite na skenovaný súbor a skontrolujte, či funguje správne bez problému „neboli zistené žiadne skenery“.

Riešenie 4: Aktualizujte ovládač skenera

Nakoniec, ak sa vám nepodarí problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených metód, vinníkom je pravdepodobne ovládač skenera. Ak je súvisiaci ovládač poškodený alebo zastaraný, príslušné zariadenie bude určite nefunkčné a bude mať chybové hlásenie.

Ak chcete aktualizovať ovládač skenera, musíte:

Krok 1 : Stlačte Windows + R , vstup devmgmt.msc v dialógovom okne a kliknite na Ok tlačidlo na otvorenie Správca zariadení .

Krok 2 : Rozbaľte Zobrazovacie zariadenie , kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač skenera a vyberte možnosť Aktualizujte ovládač .

Poznámka: Ak je váš skener zabudovaný v tlačiarni, musíte namiesto toho aktualizovať cieľový ovládač tlačiarne. Ovládače tlačiarne nájdete v serveri Tlačové fronty kategórie.

Krok 3 : Vyberte si Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača možnosť spracovať.

Váš systém Windows potom automaticky prehľadá web a nájde najnovšie aktualizácie ovládača. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich podľa uvedených pokynov.

Po dokončení reštartujte počítač a mali by ste byť schopní skenovať dokumenty bez akýchkoľvek problémov.