211service.com
Peter Moore o tom, ako Xbox vyriešil Červený prsteň smrti
(Obrazový kredit: Budúcnosť)
Xbox 360 Red Ring of Death je jednou z najznámejších chýb hier, problém, ktorý hrozilo, že ovládne sľubný začiatok konzoly.
V novom rozhovore v rámci finále Meniča hry Edge Pri pohľade späť na uvedenie konzol v minulosti, bývalý šéf Xboxu Peter Moore hovoril o tom, že náklady na opravu Červeného prsteňa smrti boli astronomických 1,15 miliardy dolárov. Áno, miliarda.
Pre Edge Game Changes povedal: 'Predložil som [vtedy CEO Microsoftu] Stevovi Ballmerovi: 'Toto nás bude stáť 1,15 miliardy dolárov, aby sme to vyriešili – na ochranu značky, na ochranu našej reputácie, na udržanie tohto biznisu.'
„Vieš, čakáš, že si ustrelíš hlavu, ale Steve je šikovný obchodník, ktorý vie, že veci sa môžu pokaziť. Steve videl celkový obraz: nejde o to, že sa veci pokazia, ide o to, ako to napravíte. A v momente, keď som musel prezentovať fakty a náklady, povedal som: 'Pozri, takto si myslíme, že to vyzerá...' Steve ani nežmurkal, a to správne.
Ballmerov a Mooreov hazard sa jednoznačne vyplatil, keďže čakáme na uvedenie Xbox Series X a Xbox Series S. Pri spätnom pohľade Moore uvažuje: „Postavíme sa a musíme sa postaviť, ak naozaj veríte, že toto je odvetvie, v ktorom stojí za to byť Microsoft a byť v ňom ako líder, viete? Budujeme značku odnikiaľ a potenciál tejto značky do budúcnosti je obrovský. A je [RROD] výkyv? Je to viac ako výkyv a je to viac ako zrýchlenie, ale našťastie spoločnosť ako Microsoft má zdroje na to, aby to dokázala absorbovať. Pamätám si, že som premýšľal, kedy sa chystám znížiť cenu akcií. Na druhý deň sa sotva pohol.“
„Vyčlenili sme v rozpočte sto dolárov na jednotku len na to, aby sa konzola vrátila [a bola opravená a vrátená]. To bol plán poskytnúť zákazníkom prvotriednu skúsenosť, na ktorú zabudnete. Akonáhle ste dostali svoj Xbox späť, viete, zabudli ste, čo sa stalo.“
Pre viac informácií o momentoch, ktoré definovali konzolové vojny, sa pozrite Phil Harrison na ťažkej tretej PlayStation od Sony.
